Laminaat.com Opiniones 

338
TrustScore: 2.5 sobre 5

2,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zonder opgaaf reden is blijkbaar de order geannuleerd. Ze claimen mij te hebben gebeld, maar dat is niet zo. Ze reageren niet op mail. Telefoonnummer wordt direct opgehangen. Nog geen geld terug. We z... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Levering was echt slecht, het was de planning tussen 13:30 en 15:30 het laminaat geleverd zou worden, het werdt 17:00 en geen belletje niks dus ik bellen om 16:30 met half uurtje ben ik er werdt kwar... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bezorging en laminaat zelf zijn top! Plakplinten dit keer ergens anders gekocht omdat de vorige (voor boven verdieping) niet mooi stonden en deze wel. De plinten ben ik minder tevreden over (wit, 12cm... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Erg mooi uitziende laminaat, erg handig dat je proef stukjes kunt bestellen om te bekijken thuis. Het laminaat leggen was k$t (heb ik van me vader vernomen) ook zaten er op sommige planken verf vlekke... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de pisos

Escrito por la empresa

Laminaat.com is een online retailer in laminaat. Wij hebben het grootste assortiment laminaatvloeren direct uit eigen voorraad leverbaar. Alle vloeren worden binnen 24 uur tegen de laagste prijsgarantie bij je thuisbezorgd . Niet tevreden over de geleverde vloer? Geen probleem; bij Laminaat.com heb je altijd 14 dagen bedenktijd.


Información de contacto

2,6

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

338 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,6

Todas las opiniones

(338)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Voelden niet goed gelukkig gezocht naar een oplossing.

Verkeerd laminaat gekregen ook te weinig, vervolgens krijg ik het laminaat wat ik werkelijk heb besteld maar ja toen hadden we al een deel gedaan natuurlijk en om dat rot laminaat eruit te halen hell No!
Wij hebben zelf een duurdere besteld en maar 1 pak van ontvangen, uiteraard zijn ze niet meer bereikbaar op zaterdagmiddag..
de goedkopere variant is drama om te leggen heb je echt veel mensen voor nodig, in elk pak zitten wel een aantal kapotte planken maakt het niet bepaald gemakkelijk het breekt en scheurt giga snel als je ook maar iets aanraakt en uiteraard niet wat ik heb besteld! Leon heeft mij meermaals gebeld, en ik heb hem mijn struggles verteld en uitgelegd.. gelukkig kon hij zich hier ook in vinden en is hij gaan kijken naar de gepaste oplossing, deze oplossing heeft momenteel nog niet plaats gevonden omdat nog niet op alle drie de verdiepingen de vloer ligt maar mij is toegezegd dat op moment we klaar zijn dit allemaal netjes word opgelost.

22 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Laminaat.com

Respuesta de Laminaat.com

Vriendelijk bedankt voor je feedback. jammer om te horen dat het laminaat niet helemaal aan de wensen voldeed. Gelukkig zijn we samen tot een oplossing gekomen en is het toch gelukt de vloer op een goede manier af te maken. Veel plezier met je nieuwe laminaatvloer!

Met vriendelijke groet,
Leon van Laminaat.com

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Snelle levering

De aankoop ging snel en makkelijk. Ook snelle levering en trackingnummer was snel beschikbaar.

De levering zelf vond ik zwaar tegenvallen. De bezorger was onvriendelijk en begon meteen te klagen over de kiezels op onze oprit. Uiteindelijk heeft hij de pallet midden op de oprit aan de weg gezet. Ik moest iemand bellen om de pallet netjes op een veilige plek op de oprit te zetten.

Verder heel tevreden met het laminaat.

21 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Laminaat.com

Respuesta de Laminaat.com

Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de geleverde vloer en onze service. Jammer dat de levering niet aan je verwachtingen heeft voldaan. Wij gaan het hier over hebben met onze leverancier.
Ik wens je heel veel plezier met je aankoop!

Met vriendelijke groet,
Leon van Laminaat.com

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Laminaat is super

Bezorging en laminaat zelf zijn top! Plakplinten dit keer ergens anders gekocht omdat de vorige (voor boven verdieping) niet mooi stonden en deze wel. De plinten ben ik minder tevreden over (wit, 12cm hoog), wederom beschadigd geleverd en helemaal vies alsof iemand erop is gaan staan. Sommige delen ook wit en andere meer grijzig. Gelukkig hadden we wel genoeg. Ons hele huis is nu vernieuwd dus voorlopig geen nieuw laminaat meer nodig. Het laminaat zelf raad ik wel 100% aan, goede prijs kwaliteit verhouding. Klantenservice is ook goed en denkt met je mee / reageert snel.

21 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Laminaat.com

Respuesta de Laminaat.com

Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de geleverde vloer en onze service.
Ik wens je heel veel plezier met je aankoop!

Met vriendelijke groet,
Leon van Laminaat.com

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Tevreden maar paar puntjes

Ik ben tevreden over de prijs en de levering is best nauwkeurig.. als je belt met vragen is bedrijf erg behulzaam. Verder jammer dat ze niet echt voor de deur hebben gebracht maar pal op straat hebben gezet en ze geen handje meehelpen als je zelfs twee trappen op moet als alleenstaande. Ook werd er niet aangebeld dat ze er waren.. dus wel een probleem gehad als ik het niet had gezien.. dus al met al best tevreden maar dit waren wel een paar puntjes. Had namelijke een dikke boete kunnen krijgen..

21 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Laminaat.com

Respuesta de Laminaat.com

Bedankt voor je feedback. Fijn om te horen dat je tevreden bent over Laminaat.com. Jammer dat de service van de transporteur niet goed is bevallen. Helaas mogen de chauffeurs niet naar binnen komen bij de klanten, dit heeft ook te maken met de corona maatregelen.
Ik wens je heel veel plezier met je nieuwe laminaatvloer!

Met vriendelijke groet,
Leon van Laminaat.com

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Lamiaat en ondervloer goed geleverd…

Lamiaat en ondervloer goed geleverd eerst keer maar 9 plinten geleverd gekregen inplaats van 29 na 2/3 moeten bellen zijn eigenlijk me andere 20 plinten geleverd voor de rest was het prima

13 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Laminaat.com

Respuesta de Laminaat.com

Bedankt voor je review! Wat vervelend dat de eerste keer niet alle plinten zijn geleverd, maar gelukkig zijn we tot een oplossing gekomen en had je de volgende dag de rest van de plinten! Ik wens je heel veel plezier van je nieuwe laminaatvloer.

Met vriendelijke groet,
Dianne van Laminaat.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super mooi en heel snel geleverd

Super mooi en heel snel geleverd! Heel tevreden

11 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Laminaat.com

Respuesta de Laminaat.com

Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over Laminaat.com. Ik wens je heel veel plezier van je nieuwe vloer!

Met vriendelijke groet,
Dianne van Laminaat.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top service van bestelling tot…

Top service van bestelling tot aflevering. Chauffeur die me nog hielp met schouwen. Echt top!

10 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Laminaat.com

Respuesta de Laminaat.com

Bedankt voor je superleuke review! Fijn om te horen dat je zo positief bent over Laminaat.com! Ik wens je enorm veel plezier van je nieuwe laminaatvloer.

Met vriendelijke groet,
Dianne van Laminaat.com

Valorada con 3 estrellas sobre 5

niet voor 13u besteld volgende dag in huis

Wij hadden het weekend gereserveerd om laminaat te leggen. Aangezien laminaat.com adverteert met “de volgende dag in huis”, bestelden we op woensdagavond het laminaat. Dit zodat het op vrijdag geleverd zou worden. (We hadden het expres niet eerder besteld omdat we in een grote verbouwing zaten, het een grote hoeveelheid was en we zoveel pakken nergens echt handig een tijdje konden wegleggen)

Op donderdag telefoon. Het kan niet geleverd worden op vrijdag. We wonen in Zeeland en de vervoerder gaat op vrijdag die kant niet uit. Geen laminaat leggen dus in het weekend. Ondanks dat wij erop wijzen dat ze zelfs tijdens Corona de volgende dag leveren volgens de website helpt niets. Gewoon pech wordt ons verteld. Maandag waren we wel de eerste op de route..

Laminaat zelf is wel prima.

10 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Laminaat.com

Respuesta de Laminaat.com

Beste Jessica,

Heel erg vervelend om te horen dat onze transporteur onze advertentie niet na kon komen. Normaal kunnen wij dit altijd waar maken ' voor 13:00 uur in huis is de volgende dag in huis'. Fijn dat we samen tot een oplossing zijn gekomen. Ik wens je heel veel plezier van je nieuwe vloer!

Met vriendelijke groet,
Dianne van Laminaat.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meermalen via e-mail een vraag gesteld…

Meermalen via e-mail een vraag gesteld en zeer snel een bevredigend antwoord gekregen. Daarna een order geplaatst en het was binnen 2 dagen geleverd. Uitstekend ga zo door. Is er weer een vloertje aan vernieuwing toe dan weten we waar we moeten zijn.

9 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Laminaat.com

Respuesta de Laminaat.com

Bedankt voor je review! Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over Laminaat.com. Ik wens je heel veel plezier met je nieuwe vloer!

Met vriendelijke groet,
Dianne van Laminaat.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super laminaat

Netjes bezorgd, vriendelijke chauffeur. En laminaat is echt top kwaliteit, super tevreden met hoe de vloer eruit ziet !!!!

9 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Laminaat.com

Respuesta de Laminaat.com

Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over Laminaat.com! Ik wens je heel veel plezier van je nieuwe laminaatvloer!

Met vriendelijke groet,
Dianne van Laminaat.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

zeer vlotte en correcte levering

7 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Laminaat.com

Respuesta de Laminaat.com

Wat fijn dat je tevreden bent over onze levering Stijn! Ik wens je heel veel plezier van je nieuwe laminaatvloer.

Met vriendelijke groet,
Dianne van Laminaat.com

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Helemaal volgens afspraak.

31 de julio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Laminaat.com

Respuesta de Laminaat.com

Bedankt voor je feedback Paul! Ik wens je veel plezier van je nieuwe vloer.

Met vriendelijke groet,
Dianne van Laminaat.com

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Super goed geregeld.

Super goed geregeld.
Ook een flinke beschadiging wat met bezorgen zo bij ons kwam na foto ervan opgestuurd te hebben kregen we de volgende dag keurig een nieuw pak.

29 de julio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Laminaat.com

Respuesta de Laminaat.com

Bedankt voor je feedback Claudia! Goed om te horen dat je tevreden bent over Laminaat.com, en fijn dat we samen tot een oplossing zijn gekomen! Ik wens je heel veel plezier van je nieuwe vloer.

Met vriendelijke groet,
Dianne van Laminaat.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer goede en snelle levering

Zeer goede en snelle levering. De volgende keer bestel ik zeker terug bij jullie.

27 de julio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Laminaat.com

Respuesta de Laminaat.com

Bedankt voor je feedback. Wat fijn dat je zo tevreden bent over Laminaat.com! Ik wens je heel veel plezier van je nieuwe vloer!

Met vriendelijke groet,
Dianne van Laminaat.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Keurig verpakt en mega snel geleverd

Keurig verpakt en mega snel geleverd. Mooie kwaliteit en goed te leggen.

26 de julio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Laminaat.com

Respuesta de Laminaat.com

Bedankt voor je feedback. Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over laminaat.com! Ik wens je heel veel plezier van je nieuwe vloer!

Met vriendelijke groet,
Dianne van Laminaat.com

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Snel

Snel. Ben 10 min voor levering gebeld.

Bij een grote levering laminaat (30 pakken). Mag er door jullie best worden aan gegeven dat er een pallet aan komt. En tot waar die word geleverd. Ik had geen mogelijkheid om te kiezen. Pallet is niet weer meegenomen. Deze staat nog steeds voor mijn deur.

26 de julio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Laminaat.com

Respuesta de Laminaat.com

Bedankt voor je feedback. Fijn dat je tevreden bent over onze snelle levering! We leveren de pallet altijd tot aan de deur. Ik wens je veel plezier van je nieuwe vloer.

Met vriendelijke groet,
Dianne van Laminaat.com

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Plussen en minnen

Eerst even klagen.
Geen bericht gehad hoelaat er bezorgd zou worden dus voor gebeld en gemaild. Uiteindelijk aan de telefoon een tijdstip tussen 2 uren gekregen. 2 uur na tijd afgeleverd. Dat was iets minder.

Maar.....
Binnen een dag je proefmonsters gratis binnen. Heel erg fijn. And what you see is wat you get.
Erg mooi laminaat, snel en gratis (boven bepaald bedrag) bezorgd en netjes verpakt op een pallet. Geen beschadigingen.
Top dus!

21 de julio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Laminaat.com

Respuesta de Laminaat.com

Bedankt voor je review. Het mailtje zou je als het goed is van onze transporteur moeten krijgen, deze zou eventueel ook in de spambox terecht kunnen komen.
Superfijn om te horen dat je blij bent over ons laminaat! Ik wens je heel veel plezier van je nieuwe vloer.

Met vriendelijke groet,
Dianne van Laminaat.com.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De levering was prima in in orde en…

De levering was prima in in orde en heel snel! Verder alle lof voor de chauffeur die een stuk met de palletwagen moest lopen en alles netjes bij de voordeur afzette omdat hij het woonerf niet op kan met de lange vrachtwagen.

20 de julio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Laminaat.com

Respuesta de Laminaat.com

Bedankt voor je review. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze levering! Wij wensen je heel veel plezier van je nieuwe vloer!

Groetjes Dianne van Laminaat.com

Valorada con 4 estrellas sobre 5

laminaat, teak beige

Heel mooi laminaat, wel wat dunne klik randen maar prachtige houtlook en het voelt ook als hout. Op een enkele wat kromme plank na helemaal mooi. Tevreden klant, vloer staat prachtig in huis. Levering was netjes, iet wat te laat omdat de bezorger het even niet kon vinden.

20 de julio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Laminaat.com

Respuesta de Laminaat.com

Bedankt voor je leuke review! Wat fijn om te lezen dat we een klant tevreden hebben gemaakt. Veel plezier van je nieuwe vloer!

Met vriendelijke groet,
Dianne van Laminaat.com

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más