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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Der Kundenservice war anfangs unkompliziert und auch die Lieferung verlief problemlos. Nach der Verlegung bzw. Nutzung des Bodens traten jedoch erhebliche Mängel auf, die für mich nicht akzeptabel... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die Musterbestellung kam schnell an, anschließend wurden wir super von Herrn Dias beraten, da wir noch ein paar Fragen offen hatten. Nachdem wir uns für „Eiche Barbados“ aus der Unique Kollektion ents... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wir sind sehr zufrieden mit dem Semeru Klick Vinylboden, den wir im Februar 2024 gekauft haben. Die Qualität des Bodens ist hervorragend und erfüllt unsere Erwartungen vollständig. Auch die Lieferung... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles Perfekt von der Lieferung der Muster über die professionele Beratung und die Lieferung. Mein bestelltes Hochglanz-Vinyl ist besser wie ich es erwartet habe. Die Klickfunktion funktioniert einw... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de pisos

Escrito por la empresa

Wir bei Laminat-Shop24 sind stolz darauf, ein führender Online-Anbieter für Bodenbeläge zu sein. Unser Angebot umfasst eine breite Palette an Produkten, darunter Laminat, SPC-Vinylboden und Parkett, sowie das notwendige Zubehör. Unser besonderes Augenmerk liegt auf der Bereitstellung einer einfachen und sorgenfreien Erfahrung für unsere Kunden, die auf der Suche nach ihrem Traumboden sind. Ein Schlüsselelement unseres Angebots ist die Möglichkeit, kostenlose Muster zu bestellen. Diese Muster, die wir direkt zu unseren Kunden nach Hause senden, ermöglichen es ihnen, sich von den Farben und Strukturen unserer Bodenbeläge überzeugen zu lassen. Wir verstehen, dass die Auswahl des richtigen Bodenbelags eine wichtige Entscheidung ist, und wir wollen unseren Kunden dabei bestmöglich unterstützen. Wir sind ein junges und dynamisches Team, das sich der Mission verschrieben hat, die Auswahl des perfekten Bodenbelags für unsere Kunden so einfach wie möglich zu gestalten. Durch die Kombination von Qualitätsprodukten, die begeistern, mit einem modernen und freundlichen Kundenservice, geben wir täglich unser Bestes, um die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen. Unser Engagement für Qualität und Kundenzufriedenheit zeigt sich auch in unserem umfassenden Serviceangebot. Wir bieten Expertenberatung am Telefon an, um sicherzustellen, dass unsere Kunden den Bodenbelag finden, der genau ihren Bedürfnissen entspricht. Der Bestellprozess ist unkompliziert, und wir garantieren eine schnelle und zuverlässige Lieferung bis zur Bordsteinkante. Zusätzlich bieten wir eine kostenlose Einlagerung der Produkte an, was den Kaufprozess für unsere Kunden noch bequemer macht.


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

192 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 15% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich bin insgesamt sehr enttäuscht von meiner Erfahrung.

Der Kundenservice war anfangs unkompliziert und auch die Lieferung verlief problemlos. Nach der Verlegung bzw. Nutzung des Bodens traten jedoch erhebliche Mängel auf, die für mich nicht akzeptabel sind.

Bereits nach weniger als einem Monat weist der Boden zahlreiche Kratzer auf. Zudem waren von Anfang an Dellen vorhanden. Diese Qualitätsprobleme entsprechen aus meiner Sicht nicht dem, was man von einem neuen Boden erwarten darf.

Der Kundenservice hat zwar auf meine Reklamation reagiert, jedoch empfinde ich die gegebene Erklärung als unzureichend. Besonders enttäuschend ist, dass trotz mehrfacher Versuche kein telefonischer Kontakt zustande kam und ausschließlich per E-Mail kommuniziert wird.

1 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Sehr Kulant

Nachbestellte Charge war mit vorheriger leider nicht kompatibel, der Händler war allerdings bereit mir das restliche Material aus vorheriger Bestellung kostenlos auszutauschen, so dass ich ohne Material Verlust verlegen konnte.

13 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gute Beratung und Service

Sehr gute Beratung und auch bei aufgetreten Problem bei der Lieferung durch die Spedition wurde uns immer schnell und zuverlässig geholfen.
Und natürlich sind wir auch mit dem gekauften Klick-Vinyl sehr zufrieden

8 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Schnelle Lieferung der Bodenmuster, jedoch penetrante Kontaktaufnahme

Schnelle Lieferung der Bodenmuster.

Leider gab es nach der Lieferung wirklich dauerhaft 1-seitigen Kontakt auf allen erdenklichen Kanälen, um uns etwas zu verkaufen. Aufgrund dieser Tatsache haben wir uns für einen anderen Anbieter entschieden, der uns weder mit 5 Emails, 2 Whatsapp-Nachrichten oder Anrufen innerhalb weniger Tage terrorisiert hat.
Sehr unangenehmer Kontakt.

Es wird versucht mit ablaufenden Werbeaktionen Druck aufzubauen, welche angeblich am nächsten Tag ablaufen würden - die Aktionen sind immernoch aktuell,

30 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tolle Qualität

Ich habe das Kick Vinyl fpr das Zimmer meiner Tochter gekauft. Es war sehr einfach zu verlegen. Ich habe es mit Neider Tochter (13)selbst verlegt.

28 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vielen Dank

Vielen Dank, Frau Höpfner, für die sehr gute, kompetente und geduldige Beratung und Verfolgung der Abwicklung bis hin zur finalen Lieferung durch die Spedition! Absolute Empfehlung!

10 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wir waren sehr zufrieden

Wir waren sehr zufrieden, große Auswahl, gute Beratung, sehr schneller und kostenloser Versand. Können Laminatshop 24 nur empfehlen. Danke

24 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Der Vinylboden sieht optisch gut…

Der Vinylboden sieht optisch gut aus...lässt sich aber lt. meinem Mann sehr schlecht verlegen... mein Mann hat den ganzen Tag für die kleine Küche gebraucht ...er hat schon viel Laminat- und Parkettboden verlegt...hat immer alles super geklappt ...die Qualität vom Vinylboden ist sehr gut ..nur das Verlegen war etwas schwierig...sieht aber sehr gut aus

14 de diciembre de 2025
Opinión espontánea

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