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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich bedanke mich herzlich bei Heitor Sousa für seine außerordentlich nette und kompetente Beratung, welche ich jederzeit in Anspruch nehmen konnte. Das Zusenden der Muster verlief schnell und problem... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Lieferung und Abwicklung tipp-topp. Leider schlechte Produktqulität. Der Vinylboden weißt nach kurzer Benutzung schon erheblich Kratzer auf.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich musste meinen Auftrag stornieren. Das ist passiert, bevor irgendwelche Ware in den Versand ging. Ich warte seit zwei Wochen auf die Rückerstattung meiner Zahlung. Obwohl eine Zahlung für diese W... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die Musterbestellung kam schnell an, anschließend wurden wir super von Herrn Dias beraten, da wir noch ein paar Fragen offen hatten. Nachdem wir uns für „Eiche Barbados“ aus der Unique Kollektion ents... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de pisos

Escrito por la empresa

Wir bei Laminat-Shop24 sind stolz darauf, ein führender Online-Anbieter für Bodenbeläge zu sein. Unser Angebot umfasst eine breite Palette an Produkten, darunter Laminat, SPC-Vinylboden und Parkett, sowie das notwendige Zubehör. Unser besonderes Augenmerk liegt auf der Bereitstellung einer einfachen und sorgenfreien Erfahrung für unsere Kunden, die auf der Suche nach ihrem Traumboden sind. Ein Schlüsselelement unseres Angebots ist die Möglichkeit, kostenlose Muster zu bestellen. Diese Muster, die wir direkt zu unseren Kunden nach Hause senden, ermöglichen es ihnen, sich von den Farben und Strukturen unserer Bodenbeläge überzeugen zu lassen. Wir verstehen, dass die Auswahl des richtigen Bodenbelags eine wichtige Entscheidung ist, und wir wollen unseren Kunden dabei bestmöglich unterstützen. Wir sind ein junges und dynamisches Team, das sich der Mission verschrieben hat, die Auswahl des perfekten Bodenbelags für unsere Kunden so einfach wie möglich zu gestalten. Durch die Kombination von Qualitätsprodukten, die begeistern, mit einem modernen und freundlichen Kundenservice, geben wir täglich unser Bestes, um die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen. Unser Engagement für Qualität und Kundenzufriedenheit zeigt sich auch in unserem umfassenden Serviceangebot. Wir bieten Expertenberatung am Telefon an, um sicherzustellen, dass unsere Kunden den Bodenbelag finden, der genau ihren Bedürfnissen entspricht. Der Bestellprozess ist unkompliziert, und wir garantieren eine schnelle und zuverlässige Lieferung bis zur Bordsteinkante. Zusätzlich bieten wir eine kostenlose Einlagerung der Produkte an, was den Kaufprozess für unsere Kunden noch bequemer macht.


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

195 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wir waren sehr zufrieden

Wir waren sehr zufrieden, große Auswahl, gute Beratung, sehr schneller und kostenloser Versand. Können Laminatshop 24 nur empfehlen. Danke

24 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Der Vinylboden sieht optisch gut…

Der Vinylboden sieht optisch gut aus...lässt sich aber lt. meinem Mann sehr schlecht verlegen... mein Mann hat den ganzen Tag für die kleine Küche gebraucht ...er hat schon viel Laminat- und Parkettboden verlegt...hat immer alles super geklappt ...die Qualität vom Vinylboden ist sehr gut ..nur das Verlegen war etwas schwierig...sieht aber sehr gut aus

14 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Meine Frau und ich hatten einen Termin…

Meine Frau und ich hatten einen Termin zur Bemusterung gemacht, da die zugesendeten Muster teils unerwartete Abweichungen voneinander hatten. Vor Ort war allerdings weder jemand von Beratung / Verkauf noch von der LKW-Anmeldung zu erreichen. Beide Telefonnummern und die Klingel an der LKW-Anmeldung haben nichts gebracht. Beim Umschauen auf dem Werksgelände sind wir auf einen vollen Besprechungsraum gestoßen. Von den Leuten hat sich allerdings niemand verpflichtet gefühlt, mal aufzumachen und zu fragen.

Termin vereinbart, pünktlich da gewesen und eine viertel Stunde gewartet und versucht auf uns aufmerksam zu machen. Zudem interessierte es offenbar niemanden, dass Privatpersonen auf dem Werksgelände herumlaufen. Sitzen bleiben und durchs Fenster starren ist sichtlich bequemer.

Höchst unprofessionell!

8 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Absolut Vertraulich

Absolut Vertraulich, schnelle Lieferung. Die Ware ist qualitativ hochwertig und sehr sorgsam Verpackt. Ich habe nichts zu bemängeln.GER immer wieder und natürlich empfehle ich „Laminat-shop24 gerne weiter.

28 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Aufdringliche Werbeanrufe

Aufdringliche Werbeanrufe auch noch als ich schon um Löschung meiner Daten gebeten hatte. Wenn man einen Anrufer sperrt, wird mit anderer Nummer angerufen.

Auf die unten stehende Antwort: Der letzte Anruf erfolgte knapp 2 Wochen nach meiner Aufforderung, meine Daten zu löschen. Das sind für mich nicht mehr "einige Tage"

24 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Laminat-Shop24

Respuesta de Laminat-Shop24

Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.

Wie gewünscht wurde Ihren Kontaktdaten aus unserem Verteiler genommen. In Einzelfällen kann dies einige Tage in Anspruch nehmen. Für diesen Umstand entschuldigen wir uns in aller Form.

Bitte beachten Sie, dass Sie bei Ihrer Bestellung der Muster einer Kontaktaufnahme durch unsere Berater zugestimmt haben und wir keine unaufgeforderte Werbeanrufe vorgenommen haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Laminat-Shop24 Team

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Kulanz nicht vorhanden.

Die Lieferung war auf einer Palette. Nett wäre es wenn diese auch angekündigt worden wäre.
Nach Montage des Bodens (Klick vinyl) waren wir zufrieden. Nach ein paar Monaten merken wir Flecken auf den Boden beim Wischen. Beim genaueren Hinsehen waren dieses Kratzer auf zwei Platten.
Ich habe die Kommunikation mit der Firma aufgenommen.
Nach Prüfung meiner Beschwerde wird diese zurückgewiesen. Die Kratzer können auch nicht von unserem Hund stammen nur durch mechanische Kraft wie ein Cuttermesser. Wir haben aber definitiv nichts an den Boden gemacht. Ich glaube die beiden Platten haben ein Oberflächen Fehler. Alle anderen Platten sind in Ordnung. Die Firma nimmt sich nichts von an. Ich werde bei dem Shop nicht mehr bestellen......

20 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Selten so ein gutes Gespräch gehabt

Ich habe tatsächlich meine Bestellung noch nicht ausgeführt, aber alleine die telefonische Beratung war top. Super freundlich, sehr qualifizierte Beratung und absolut hilfsbereit. Mit direkten Kontaktdaten, falls es noch Rückfragen gibt oder Hilfe benötigt wird, ich habe mich selten als Kunde so gut beraten gefühlt und auch trotz ein paar mehr Fragen nicht das Gefühl gehabt abgewimmelt zu werden oder einen genervten Mitarbeiter am Telefon zu haben. Sehr einfühlsam da wir den behindertengerechten Umbau für meinen Vater planen der nun durch einen Unfall eine schnelle Lösung benötigt.

20 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service echt super !Fachmänische…

Service echt super !Fachmänische Beratung und Lieferung in der KW wie es besprochen und gewünscht war !Die Verpackung desLaminats erstklassig und die Fahrer der Spedition sehr nett !!Leider muss ich es selber verlegen das ist der einzige Nachteil .....Immer wieder gerne Laminat shoop 24

11 de noviembre de 2025
Opinión espontánea

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