Lamparamania Opiniones 

1116
TrustScore: 3 sobre 5

3,2

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pongo una Estella porque no puedo poner -1000 son unos Ladrones y estafadores! No te dan ni el dinero de devolución, ni los productos!!!! Más de 1 mes esperando los productos y jamás llegaron!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No pongo menos porque no se puede. Me ha llegado la lámpara totalmente defectuosa de fábrica, una vez se instaló está totalmente torcida. ¿Cuál es la respuesta? Que la devuelva, no quiero devolverl... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El paquete ha llegado correctamente. Aunque tengo que decir que la barra de iluminaria viene un poco mal cableada de fábrica, con cables demasiado largos y difícil de instalar. Ha habido que recortar... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Encontré la tulipa exacta que buscaba y me la enviaron rápidamente y bien embalada. El coste del envío fué algo elevado pensando que compraba en Catalunya. Pero al venir de Praga es comprensibl... Ver más

La empresa ha respondido


Información de contacto

3,2

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 87% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,2

Todas las opiniones

(1116)

12 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Los servicios actuales de esta empresa son malos

Los servicios actuales de esta empresa son pésimos
Hay un colapso total entre gestion/almacen y envios. No están controlado la situación actual.
Antes no he comprado nada a esta empresa. Por esto no puedo opinar como han trabajo antes. Espero que todas estas problemas son puntuales y están producidas por poner en marcha el almacén nuevo (como avisa la empresa )

27 de agosto de 2023
Logotipo de Lamparamania

Respuesta de Lamparamania

Estimado cliente, sentimos las demoras. Efectivamente se trata de problemas puntuales producidos por el cambio de nuestro sistema. Esperamos que nos de otra oportunidad. Un saludo, equipo de Lampamania

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena

Muy buena, bien atendidos

21 de agosto de 2023
Logotipo de Lamparamania

Respuesta de Lamparamania

Estimado cliente, muchísimas gracias por su reseña. Su satisfacción es nuestra prioridad. Un saludo, equipo de Lampamania

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Productos en stock

Encontré unos focos LED económicos que andaba buscando. Servicio y envío correcto.

2 de agosto de 2023
Logotipo de Lamparamania

Respuesta de Lamparamania

Estimado cliente, muchísimas gracias por su reseña. Su satisfacción es nuestra prioridad. Un saludo, equipo de Lampamania

Valorada con 1 estrellas sobre 5

pedido fuera de plazo

pedido fuera de plazo, esperando reembolso

6 de agosto de 2023
Logotipo de Lamparamania

Respuesta de Lamparamania

Buenos días, estimado cliente sentimos las molestias ocasionadas y las demoras. El envío de su pedido se retrasó por el cambio de nuestro sistema y por la época de vacaciones. Procesaremos su reembolso lo antes posible. Un saludo, equipo de Lampamania

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rápido y buena gestion

Buena gestion

28 de julio de 2023
Logotipo de Lamparamania

Respuesta de Lamparamania

Estimado cliente, muchísimas gracias por su reseña. Su satisfacción es nuestra prioridad. Un saludo, equipo de Lampamania

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lamentable

Lamentable, he pegado hasta 23 euros por un envío, y los plazos y la comunicación es más que deficiente. No volveré a comprar en está tienda.

27 de julio de 2023
Logotipo de Lamparamania

Respuesta de Lamparamania

Buenos días estimado cliente, le pedimos disculpas por las demoras. El envío de los pedidos de demoró por el cambio de nuestro sistema y por la época de vacaciones. Asumimos toda la responsibilidad ya que se trata de nuestro error. Esperemos que nos de otra oportunidad. Un saludo, equipo de Lampamania

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena experiencia

Buena experiencia. Llegó el producto bien embalado y funcionaba a la perfección. Tal y como se mostraba en la web.

1 de agosto de 2023
Logotipo de Lamparamania

Respuesta de Lamparamania

Estimado cliente, muchísimas gracias por su reseña. Su satisfacción es nuestra prioridad. Un saludo, equipo de Lampamania

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El artículo coincide exactamente con lo…

El artículo coincide exactamente con lo ofertado. A pesar de venir desde Rep. Checa llegó en una semana

30 de julio de 2023
Logotipo de Lamparamania

Respuesta de Lamparamania

Estimado cliente, muchísimas gracias por su reseña. Su satisfacción es nuestra prioridad. Un saludo, equipo de Lampamania

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo correcto

Todo correcto , buena conunicacion

29 de julio de 2023
Logotipo de Lamparamania

Respuesta de Lamparamania

Estimado cliente, muchísimas gracias por su reseña. Su satisfacción es nuestra prioridad. Un saludo, equipo de Lampamania

Valorada con 1 estrellas sobre 5

el envío ha tardado demasiado

el envío ha tardado demasiado, 2 semanas.
el producto no sirve para nada, no enfría por mucho hielo que le pongas solo sopla aire igual que un ventilador.

20 de julio de 2023
Logotipo de Lamparamania

Respuesta de Lamparamania

Buenos días, estimado cliente, sentimos las demoras en el envío. Me gustaría informarle, que como todos los cliente Ud también tiene el derecho de desistimiento si no está satisfecha con el producto comprado. Se puede poner en contacto con nosotros a través de correo electronico y nosotros le informaremos con gusto de como prodecer. Un saludo, equipo de Lampamania

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Lámparas Bonitas. Envío muy mal.

Las lámparas muy bonitas, pero el hecho de no realizar envíos a Illes Balears es discriminatorio, habiendo tenido que enviarlas a una amiga de la península y ella enviármelas a mí a través de Correos, por lo que los gastos de envío han supuesto un gasto extra considerable.

1 de julio de 2023
Logotipo de Lamparamania

Respuesta de Lamparamania

Estimado cliente, gracias por su reseña. Sentimos las molestias ocasionadas. En el futuro esperamos poder enviar nuestros productos a las islas también. Un saludo, equipo de Lampamania

Valorada con 5 estrellas sobre 5

todo perfect

llego rapido el producto y tal y como lo pedi adjuntaron dni para la factura que mandaron cuando pregunte por ella.
Perfect

30 de junio de 2023
Logotipo de Lamparamania

Respuesta de Lamparamania

Estimado cliente, muchísimas gracias por su reseña. Su satisfacción es nuestra prioridad. Un saludo, equipo de Lampamania

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Los artículos corresponden a lo pedido…

Los artículos corresponden a lo pedido y el servicio fué bueno.

23 de junio de 2023
Logotipo de Lamparamania

Respuesta de Lamparamania

Estimado cliente, muchísimas gracias por su reseña. Su satisfacción es nuestra prioridad. Un saludo, equipo de Lampamania

Valorada con 3 estrellas sobre 5

La caja de la lámpara llegó destrozada

La caja de la lámpara llegó destrozada. Afortunadamente el foco estaba bien, aunque algo rallado

27 de junio de 2023
Logotipo de Lamparamania

Respuesta de Lamparamania

Estimado cliente, muchas gracias por su reseña. Desafortunadamente, a veces el material de embalaje se daña durante el transporte. Espero que a pesar de esto nos de otra oportunidad. Un saludo, equipo de Lampamania

Valorada con 3 estrellas sobre 5

soluciaonado el roblema

Han tardado pero han repuesto el cristal roto, esta vez no ha habido ningún problema.

15 de junio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Lamparamania

Respuesta de Lamparamania

Estimado cliente, gracias por su reseña. De nuevo nos gustaría pedirle disculpas por las molestias ocasionadas. Desafortunadamente no todo siempre sale a la primera. A pesar de todo esperamos que nos de otra oportunidad. Un saludo, equipo de Lampamania

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Contenta

Compré dos lámparas para el salón y el envío fue rápido. Llegaron muy bien protegidas. Las lámparas son tal cual se detallan en la web e idénticas a las fotos. Muy eficaces, repetiría.

26 de mayo de 2023
Logotipo de Lamparamania

Respuesta de Lamparamania

Estimado cliente, muchísimas gracias por su reseña. Su satisfacción es nuestra prioridad. Un saludo, equipo de Lampamania

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy contentos. Recomendable 100%

La experiencia de compra ha sido muy satisfactoria, gestión rápida y eficaz.

21 de mayo de 2023
Logotipo de Lamparamania

Respuesta de Lamparamania

Estimado cliente, muchísimas gracias por su reseña. Su satisfacción es nuestra prioridad. Un saludo, equipo de Lampamania

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena

Muy buena, excelente

22 de mayo de 2023
Logotipo de Lamparamania

Respuesta de Lamparamania

Estimado cliente, muchísimas gracias por su reseña. Su satisfacción es nuestra prioridad. Un saludo, equipo de Lampamania

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cumplieron el plazo de entrega…

Cumplieron el plazo de entrega adelantándolo en un día, muy bien embalada y fiel reflejo de la imagen del artículo en la web.
Totalmente recomendable

26 de mayo de 2023
Logotipo de Lamparamania

Respuesta de Lamparamania

Estimado cliente, muchísimas gracias por su reseña. Su satisfacción es nuestra prioridad. Un saludo, equipo de Lampamania

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más