Lampen & Meer Opiniones 

Mooie stevige stoelen, prachtige kleuren

Goede, vriendelijke en behulpzame verkoper. De stoelen zijn netjes en volgens afspraak afgeleverd.

De klantenservice is vriendelijk.

Ik heb bij elkaar anderhalve uur, over 2 dagen, gewacht aan de lijn. Er is nog steeds 1 wachtende voor mij. Gelul natuurlijk!!! Emailen helpt ook niet. Geen antwoord terug gehad. Waardeloze klantenservice.

Zijn echt heel goed geholpen door fatima we hebben een bank en 4 hele mooie stoelen gekocht leuk mooi winkel kom graag terug voor nog meer

Hele brutale vrouw aan de lijn, mevrouw vertelde dat we een bon moesten mailen met een foto van de lamp, anders wilde de vrouw ons niet helpen. Laatste keer dat ik hier iets bestel.

In de winkel kregen we prettige hulp bij het kiezen van de bank. We zijn blij dat we voor Lampen en Meer hebben gekozen!

Wij zijn zeer vriendelijk geholpen door Fatima.Een mooie klok en een lamp gekocht. En we gaan zeker trug komen voor een bankstel. Fijne en prachtige zaak!

Arrogante medewerkers die moeilijk doen bij het retourneren van een kleed dat het niet in de “originele” verpakking is. Dit is slechts een dun stukje plastic. Gewoon een truc om geen retouren aan te nemen. Pas op.

Fatima dank je wel voor je vriendelijkheid en gezelligheid. Eerste keer lampen en meer,was niet echt een succes. We kregen geen aandacht en bij een vraag was het kortaf. We hebben dan drie kwartier in de auto gezeten om er te komen en je laat je wegjagen door personeel. Tot dat Fatima er stond en ik het nogmaals ging proberen ik had echt een bank nodig en zat op houterige bankjes thuis. Gelijk geslaagd en ben heel blij met zo een vriendelijke en meedenkende verkoopster. Ze benoemd ook de nadelen en is gewoon super eerlijk. Fatima van jou kunnen ze nog leren. Voortaan zal ik eerst bellen om te kijken wie er werkt en dan pas ga ik drie kwartier rijden. Dank je wel en ik ben super blij met me bank
Groetjes bergen op zoom

Prachtige zaak
Goeie service
Mooie spullen gekocht en heel erg blij en tevrede mee

Met Vriendelijke groet Hilda

Verschrikkelijke klantenservice 8 stoelen in totaal gekocht 4 voor mij 4 voor me vader en alle 8 zijn ze doorgezakt of staan ze op het punt door te zakken ze hebben 4 maanden gestaan en bijna niet op gezeten maar de word niks mee gedaan! Na 8 stoelen zou het toch niet aan ons liggen maar aan de kwaliteit

Zeer slechte ervaring - NIET betrouwbaar
Ik heb op 13 juni 2024 een bed besteld voor mijn dochter, een cadeau voor haar verjaardag. Het bed zou rond 20 september 2024 geleverd worden, maar tot op heden (9 januari 2025) is het nog steeds niet geleverd. Ik heb maandenlang niets vernomen en zelf meerdere keren gebeld in september, oktober en november. Steeds kreeg ik hetzelfde vage verhaal: "Het is onderweg, we kunnen niet in de container kijken."

Als ik mail, krijg ik geen reactie terug. Bij telefonisch contact krijg ik te horen dat het beter is om te bellen, omdat e-mails "kwijt kunnen raken" of "niet aankomen". Toch levert bellen niks op: elke keer weer dezelfde loze beloftes. Tot overmaat van ramp weigeren ze schriftelijk te bevestigen wat ze telefonisch zeggen, omdat ze "niets kunnen garanderen".

Ik heb al 500 euro aanbetaald en herhaaldelijk gevraagd om de bestelling te annuleren en mijn geld terug te krijgen, maar dit wordt compleet genegeerd. Dit bedrijf is absoluut niet betrouwbaar. Voor een ouder die al gedupeerd is (zoals in mijn geval) is dit een extra klap. Mijn dochter wacht nog steeds op haar bed. Wat bedoeld was als een mooi cadeau is nu een bron van teleurstelling.

Doe jezelf een plezier en bestel NIETS bij dit bedrijf.

Bij Lampen en Meer hebben wij recent een stijlvolle Eric Kuster bollamp in een limited edition aangeschaft. Het luxe design met de matzwarte afwerking sprak ons meteen aan, en ondanks dat we de lamp 'blind' gekocht hebben, zijn we zeer tevreden over het hele proces. 🖤💡

Wat vooral opviel, was de uitstekende klantenservice. Tijdens de feestdagen hadden wij een vraag over de maatvoering van de lamp. Tot onze verrassing kregen we binnen een halve dag al een duidelijk antwoord. ✉️✨ Een vervolgvraag werd zelfs vrijwel direct beantwoord, wat ons het vertrouwen gaf om de bestelling te plaatsen. ✅

De levering was ook top geregeld. De lamp, die uiteraard een kwetsbaar product is, werd de dag ná onze bestelling al netjes verpakt afgeleverd. 📦🚚 Alles straalde zorg en professionaliteit uit.

Hoewel de lamp nog in de doos wacht op onze geplande renovatie 🛠️, kijken we er enorm naar uit om deze eyecatcher straks een mooi plekje te geven in ons interieur. 🏠✨ Lampen en Meer heeft voor ons bewezen dat je met vertrouwen luxe producten online kunt aanschaffen.

Bedankt voor de fijne ervaring! 🙏🌟

2 fluffy vloerkleden besteld. schijnt dat post nl status pakket afgeleverd buren: Nancy.
ik heb 3 buren. bij alle 3 aangebeld. niemand weet iets van het pakket. IK HEB ZELF EEN ONDERNEMING vandaar zelf ook druk ben!!!!
en jammer dat er geen oplossing word gezocht! ik ben bekend met de pakketdiensten en er word veel gesjoemeld met pakketten nou postnl bezorger veel plezier met de 2 vloerkleden. dit is de laatste keer dat ik ooit wat bestel bij lampen&meer. ook word je genegeerd via de email omdat ze weten waarom je mailt voor een miezerige 150 euro heb je liever een slechte naam nou so be it!! succes met zaken doen. en by the way ik lees alleen maar rommel op trust pilot over jullie. regel je zaakjes beter, netter en professioneler!!!! bah bah

Let op, niks kopen bij deze oplichters! Ze hadden de verkeerde kleur stoelen geleverd, om tot een oplossing te komen klantenservice gebeld, hier super onbeschoft behandeld! Ze willen ze niet terugnemen en ruilen met de juiste kleur of vergoeden. Ze gooien gewoon de haak erop en nemen niet meer op! Nu zit ik met stoelen opgescheept in een kleur die niet in mijn interieur passen. Nooit meer bij deze firma!

Ik heb 1 jaar geleden een lamp, 5 stoelen en 2 serviessets gekocht. De lamp en serviesset niets mee aan de hand. De stoelen zo’n gevlochten stoelen, zijn nu nog geen jaar later allemaal kapot. Allemaal doorgezakt! Toen ik de eerste dag nadat ik de stoelen thuis had er al 1 kapot was en ik hierover contact op nam, zeiden ze dat ik de bon moest laten zien. Maar ik moest de bon inleveren bij het magazijn zodat ze de stoelen konden pakken en heb deze daarna niet meer terug gekregen! Ik heb cash betaald dus natuurlijk geen bankafrekening. Ik heb dit toen ook verteld aan hun maar het interesseerde hun niets en toen ik zei ik heb het letterlijk gisteren gekocht jullie zullen wel een bon hebben kreeg ik geen antwoord meer. Deze grap heeft mij €500 gekost en nu 1 jaar later 5 kapotte stoelen. Hun klantenservice is niks waard, heb zelfs een keer gebeld werd er opgehangen. Vieze oplichters zijn jullie, mijn spaargeld weg. Jullie weten precies wat jullie doen.

Afgelopen week bij lampen en meer echt oprecht heel gezellig en vooral met veel geduld geholpen door Fatima!
Uiteindelijk een eettafel en salontafel set besteld en 4 eettafelstoelen.
Daarnaast ook nog uitgebreid geholpen en geadviseerd voor de bankstellen waar tussen ik twijfel.
En over een wand/cinema wall.
Zelfs nog het advies gekregen als ik een korting wil terug te komen begin Januari wanneer ze 2 dagen een actie hebben(had ze ook niet hoeven zeggen als ze meteen wilt verkopen ipv qan de klant dacht)dus dat voelde wel goed.
Week later nogmaals terug geweest ivm de bankstellen maar kom binnenkort terug op de dagen dat zij weer werkt want dat voelde gewoon het beste eerlijk mij gevoel.
Toen ik de stoelen van kleur alsnog wilde wijzigen ter plekke in de winkel geholpen met de mail en daar is ook binnen een aantal uur meteen op gereageerd en verwerkt dus ook hier geen enkele klachten over.
Kom 11 of 12 Januari zeker terug voor me bankstel uit te kiezen en me cinema wall te bestellen.
Hoop dat de levering en de uiteindelijke producten ook na wens zullen zijn.maar voor zover echt na alle tevredenheid geholpen en ik kwam met me man en zwager en geloof me dat was behoorlijk hectisch maar nogmaals ben echt oprecht heel gezellig professional en geduldig geholpen met al me getwijfel.
Dus Fatima ik vond het top dus ondanks sommige reviews was ik een beetje ongerust maar ik deel die ervaring totaal niet.
Groetjes Marij!!!!

Ik bestelde een lamp , lampen kap was kapot en in de verkeerde kleur .Daarna moest ik mijn onschuld bewijzen door foto's te sturen.
Ik ben gewoon naar de winkel gegaan, daar werd nog even verteld dat ik mij had vergist in de kleur maar de opgestelde lampenkappen in de showroom logen er niet om , niet echt heel snugger van de verkoper .
Mijn advies ga naar een andere winkel , want als het mis gaat heb je een uitdaging...

Vloerkleed gekocht en ik kan niet retourneren. Dit wordt er beweerd door LampenMeer:
"Omdat het tapijt in gebruik is geweest. Op het tapijt waren gebruikerssporen te zien, hier heeft onze retour afdeling ook foto's van gemaakt. Daarnaast heeft u het tapijt niet in originele staat en verpakking retour gezonden. Wij hebben u hiervan foto's per e-mail toegezonden".
Nogmaals het tapijt is niet gebruikt. De gebruikssporen zijn er niet. Dat het vloerkleed niet op de juiste manier bij jullie is binnengekomen, is een fout van de POST. KUNNEN JULLIE ZELF NIET BEDENKEN DAT DE VLEK DOOR REGEN TIJDENS TRANSPORT OF ZO IETS GEKOMEN EN NA OPDROGEN NIKS TE ZIEN IS ! IK HEB VIDEO GESTUURD WAARUIT DIT BLIJKT. GA GEEN DINGEN VERZINNEN OM HET VLOERKLEED NIET RETOUR TE NEMEN. DRAMA BEDRIJF, dit wordt rechtsbijstand inschakelen!!!

Na 4 hele mooie stoelen te hebben ontvangen eigenlijk best tevreden naar 2 maanden begonnen de bouten en moeren al lost te zitten van de stoel en waren sommige moeren zelf door gedraaid gelukkig waren het de bouten die stuk waren en konden we die vervangen! Alleen bij 1 stoel is de schroef draad in de stoel zelf kapot waar je dus niks aan kan doen en die stoel bij het grof vuil kan zetten ! Wat hun voorstel is dat die stoel terug naar de winkel moet de winkel zit van mijn huis zo’n 2 uur rijden en maken kunnen ze het daar toch niet! Dus uiteindelijk ga ik met lege handen naar huis !!!vind de service waardeloos als ik dit had geweten had ik hier nooit mijn stoelen gekocht!

Fijne winkel hele leuke spullen zijn geholpen door Amira ze gaf ons de tijd om rustig te kijken en als vragen haden kwam ze ons meteen helpen goed geslaagd kan niet wachten tot allemaal binnen is