Lampgrossen Opiniones 

145
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Beställde en lampa för avhämtning, 5 minuter efter lagd beställning kom ett mail om att ordern gick att hämta. Bor förvisso skapligt nära deras lager men 45 minuter från beställning av lampan till at... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jätte nöjd med produkterna😁 Jag beställde märket:Star Trading uppladdningsbara ledljus ett 12-pack värmeljus samt ett 3-pack blockljus. Skönt att slippa köpa och byta batterier hela tiden. Kan va... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk service! Väldigt hjälpsamma över telefon med att beskriva hur vi skulle beställa flatkabel. Vi önskade få varorna så snabbt som möjlig och fick leverans nästa dag. De skickade även direkt... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag kan verkligen rekommendera Lampgrossen! Jag beställde en ljusslinga som sen strulade lite och inte ville lysa. Mailade och frågade om den kanske var defekt eller om jag gjorde något konstigt vid i... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de iluminación

Escrito por la empresa

Lampgrossen.se Vi erbjuder: Leverans från Eget Lager Frakt från 49kr Dagliga leveranser Måndag - Fredag: 08:00 - 16:00 Lampgrossen.se startades 2004 och är idag en av Sveriges största butiker på internet med försäljning av ljuskällor, armaturer, julbelysning, fläktar mm. Vårt sortiment inkluderar många välkända märken och vi jobbar ständigt för att erbjuda våra kunder den bästa kvalitén till ett så bra pris som möjligt. Se gärna vårt utbud av: Ljuskällor Belysning Ljusslangar LED-Strips Flatkabel Fläktar Julbelysning


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

145 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 66% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,4

Todas las opiniones

(145)

32 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ludeco 12V

Har beställt lampor och sladdar till Ludeco’s 12V system. Är mkt nöjd med både lamporna och med den snabba leveransen. Jag kan varmt rekommendera detta företag till att lysa upp er tillvaro😊

20 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Köpte en några lysrör som inte var…

Köpte några lysrör som inte var riktigt som förväntat då de levererades UTAN något form av skydd. Det ledde såklart till att när vi väl öppnade paketet som var det glassplitter i paketet och en icke fungerande lampa. Hade därefter kontakt med kundtjänst som alls var tillmötesgående och verkade inte förstå att det som levererades var icke fungerande armaturer. I slutändan fick vi göra en retur där VI SJÄLVA fick betala för. Så kontentan är: UNDVIK handel här, om du inte vill vara med om:
1: icke kompetent företag som inte vet hur man packar ömtåliga varor
2: önskar dåligt bemötande/förståelse för en affär
3: betala för trasiga levererade varor som du ändå inte kan använda

Med andra ord är det ett oseriöst företag som inte är rädd för konsumentverket.

14 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Lampgrossen

Respuesta de Lampgrossen

Hej
Alla produkter som är skadade vid leverans ersätter vi med nya produkter utan kostnad.
MVH
Lampgrossen.se

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Föredömlig kundservice

Jag beställde några lampor, som levererades en eller ett par dagar senare. En av lamporna gick sönder när jag skulle skruva i den i sockeln. Störigt, men det är sköra saker, så inget konstigt att vissa exemplar blir för klena. Jag rapporterade till Lampgrossen, som skickade en ny lampa till mig direkt, utan knot.

20 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tar ut 450 kr i förseningsavgift 1 dag…

Tar ut 450 kr i förseningsavgift 1 dag efter förfallo trots att dom aldrig skickat första fakturan. Rekommenderas ej.

9 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Lampgrossen

Respuesta de Lampgrossen

Hej! Tyvärr är det så att kreditinstituten idag är väldigt snabba med att skicka ut påminnelser om man missat att betala i tid och när de gör det så tar de betalt för det. Denna höga avgift tar de bara ut mot företag, som privatperson är påminnelseavgiften endast 60kr. Det är alltså inte Lampgrossen.se som tar ut dessa avgifter utan det är kreditinstituten.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

VARNING

VARNING! Jag köpte ett par glödlampor för 169 kr. När jag var fyra dagar sen med att betala fakturan fick jag en förseningsavgift på 450 kr! Med andra ord mer än tredubblades skulden. När jag kontaktade Lampgrossen sa de att jag fick skylla mig själv som inte läst det finstilta(!). Så kort och gott, lusläs hela deras hemsida innan du gör ens det minsta köp hos dem, för det kan bli avsevärt dyrare än du tänkt från början.

4 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Lampgrossen

Respuesta de Lampgrossen

Hej! Tyvärr är det så att kreditinstituten idag är väldigt snabba med att skicka ut påminnelser om man missat att betala i tid och när de gör det så tar de betalt för det. Denna höga avgift tar de bara ut mot företag, som privatperson är påminnelseavgiften endast 60kr. Det är alltså inte Lampgrossen.se som tar ut dessa avgifter utan det är kreditinstituten.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Köpte en vara som inte var riktigt som…

Köpte en vara som inte var riktigt som förväntat då den inte hade rätt funktion för vad som angavs. Hade kontakt lite med kundtjänst som inte var speciellt tillmötesgående eller informativt. Fick tillslut inget svar på mitt sista mejl. Retur är svindyrt och helt galet. Så köp inte härifrån om ni inte vill krångla med retur eller ”be” om Lampgrossens retursedel
som kostar 150 kr.

9 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Lampgrossen

Respuesta de Lampgrossen

Hej
Det är inte alltid som man är nöjd med sin produkten och då går det bra att returnera.
Vi har inte fria returer så returfrakten får man betala själv.
Retursedeln kostar mellan 100kr-200kr beroende på storlek.
Man behöver inte använda vår retursedel om man kan returnera själv till en lägre kostnad.

Med vänliga hälsningar
Lampgrossen.se

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Jag köpte en uppladdningsbar…

Jag köpte en uppladdningsbar bordslampa, men tyvärr var det inte med någon kabel att ladda lampan med. Detta framgick inte på hemsidan. Svaret från Lampgrossen var att laddkabel finns väl i alla hem idag. När vi funderade på att returnera lampan så kostade det 150kr! Beskrivningen på lampan som medföljde var skriven på ca 10 olika språk men inte svenska.

6 de noviembre de 2024
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más