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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Produktet er bra, men jeg måttecringe for å høre når det kom, ingen kommunikasjon fra bekreftelsesmail og til jeg ringte et par uker senere, begynte å lure hva som skjedde. Her kunne det fint vært mer... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg hadde først bestilt for store lamper. Da jeg avbestilte var det full service med en gang for å stoppe forsendelsen. Veldig takknemlig. Jeg bestilte riktig størrelse etterpå, og det var pakket kjem... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestilt og forhåndsbetalt en dyr lampe. Fikk estimert leveringstid 6 uker frem i tid. Så blir lampen ytterligere 7 uker forsinket. Etter 7 uker blir lampen igjen forsinket. Fikk kranglet meg til gav... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mottok et trillebord som var skjevt og hadde flere feil og mangler. To dager etter reklamasjonsskjema var innsendt fikk jeg et hyggelig svar hvor jeg kunne velge mellom nytt bord eller å heve kjøpet... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de decoración e interiorismo
  2. Tienda de muebles para dormitorio
  3. Tienda de muebles
  4. Tienda de mobiliario para cocina
  5. Tienda de suministros de cocina
  6. Tienda de mobiliario para salones

Sobre Länna Møbler NO

Escrito por la empresa

Møbler og innredning siden 1973

Oppdag vårt brede utvalg av skandinavisk og tidløs design. Vi tilbyr en unik kolleksjon av produkter som kombinerer enkelhet, funksjonalitet og estetikk. Vi har alt du trenger for å skape en stilfull og harmonisk atmosfære, fra elegante møbler til vakre interiørartikler.


Información de contacto

3,6

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

499 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bombarderes med reklame-sms’er som du ikke klarer å stoppe

Bombarderes med reklame-SMSer selv om jeg har forsøkt å stoppe slik reklame mange ganger. Nettbutikken selv er helt ok

Edit etter svar/respons fra Lanna: De svarer raskt og konstruktivt på e-post og her, noe som tyder på at de tar tilbakemeldingen seriøst. Kundeservicen nå og tidligere er bra. Jeg oppgraderer derfor antall stjerner.

2 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Länna Møbler NO

Respuesta de Länna Møbler NO

Hej bästa kund,
Vi beklagar att det har uppstått problem vid din avregistrering för sms-utskick och vi förstår att det måste ha varit frustrerande. Så klart hjälper vi dig med detta och jag ser att du redan har fått hjälp av en kollega med det.

Stort tack för att du tog dig tid att höra av dig till oss, det hjälper oss att förstå och identifiera problem som vi kan åtgärda.

Tveka inte att höra av dig till oss igen om det finns något mer eller annat vi kan hjälpa dig med.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Skulle vært tydeligere bilde av lampen. Vanskelig retur.

Misvisende bilde av lampen. Jeg så desverre ikke at ledningen var rutete og sa i fra at jeg ville returnere med en gang jeg åpnet pakken. Da begynte problemene. Enorm innpakning. Tok like stor plass som et juletre i stua (60 x 80 cm pappsokkel og 140 cm høy pakke.) Umulig for meg å bære til nærmeste postkontor. Da betaler man nesten 500,- for å få returnert den. Hadde jeg visst at den var pakket så uhåndterlig ville jeg ikke kjøpt den. Rask kundeservice.

2 de diciembre de 2024
Logotipo de Länna Møbler NO

Respuesta de Länna Møbler NO

Hej Cicilie,

Tack för att du delade din upplevelse med oss.

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Gällande returkostnader har vi våra returvillkor angivna på hemsidan, inklusive information om priser och returmetoder. Vi erbjuder ombudsreturer, men i vissa fall, när villkoren överskrids, behöver vi använda alternativ som inkluderar upphämtning, vilket tyvärr kan innebära högre kostnader.

Vi förstår att detta har varit besvärligt för dig och beklagar verkligen upplevelsen. Om det är något annat du behöver hjälp med gällande din order eller om du har ytterligare funderingar, finns vi här för att assistera dig vidare.

Tack för din förståelse och ha en fortsatt fin dag.

Vänliga hälsningar,
Lisa

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Jeg sytes at leveransen var helt ok

Jeg sytes at leveransen var helt ok, men syntes ikke noe om disse spørreundersøkelsene som kommer etter at man har handlet, dette gjør at jeg vurderer andre å handle fra.
Hadde jeg vert misfornøyd med leveransen ville dere fått høre det.

25 de noviembre de 2024

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