Colissimo - La Poste Opiniones 

TRES BIEN. ...

Son un auténtico desastre,me mandan un email diciendo que han entregado el paquete,pero no dicen,donde 550€ a la basura, no se pueden hacer peor las cosas

Que tomadura de pelo es esta.
Ayer 21 el localizador decía que el paquete estaba en España para el punto de recogida.
Hoy sorpresa, el localizador dice que ni tan siquiera ha salido de Francia. ESTO ES UNA TOMADURA DE PELO.

Facilidad para recoger pedido

Envié un presente de bodas y llegó a los destinatarios antes de lo previsto, muy rápido el servicio estoy encantada.
Muchas gracias por hacerme estar cerca de mis amigos en esta ocasión especial. Fue mi forma de estar presente en la boda a la distancia.
Merci Beaucoup.

Pésimo servicio. Llevo una semana esperando el pedido, en principio llegaba el jueves, más tarde el lunes y el repartidor marca como que “el viernes anterior” lo quiso entregar pero no fue posible, cosa que me hayo en mi casa todo el día para su recogida y no tengo respuesta de nada. Pésimo servicio y pésimo trato, todo en francés, sin poder ponerte en contacto con una persona que te ayude a resolver este caso. Yo, no volveré a coger nada con ellos, es literal una estafa.

Llevan más de 10 días intentado repartir un paquete que viene a España, en Francia. Día tras día marcando como día de entrega ese mismo día y no contentos con eso, hoy han decidido que es buena idea devolverlo a Alemania. A todo esto hay que sumar que: me lo perdieron en su centro logístico (paquete de más de 10kg y de 50x50x50), nulo conocimiento de donde se está el paquete, no tienen formularios en castellano (para contactar con ellos) (solo en francés), la atención al cliente es nefasta puesto que ni responden a tus formularios, el asistente virtual es una tortura (también solo en Frances). Entre otras muchas experiencias pésimas.

Muy bien.
Servicio eficaz

En mi caso Seur hacía la entrega de un paquete de Colissimo con firma, procedente de Francia. El repartidor anota el paquete como entregado en la fecha prevista, con una firma irreconocible, pero yo no lo he recibido. Me vuelvo loco buscándolo en mi comunidad, llamando a Seur... Después de poner una reclamación y de crear un conflicto con el remitente, el repartidor se presenta al día siguiente con el paquete... Es decir, mintió el día anterior dándolo como entregado. Terrible servicio y una gran cantidad de horas perdidas y preocupación para remitente y destinatario. No volveré a repetir con ellos.

NO SÉ COMO FUNCIONA "COLISSIMO LA POSTE EN FRANCIA. ES UN AVISO PARA FAMILIARES DE FRANCIA QUE MANDAN PAQUETE A ESPAÑA.
EN ESPAÑA , SE TRANSFORMA EN SEUR, EL PROBLEMA DE ESA EMPRESA, ES DEJA EL PAQUETE EN LOCALES ALREDEDOR DE DONDE PUEDES RESIDIR, Y NO TENER NINGUNA CONSTANCIA . NO LLAMAN AL CLIENTE FINAL . MI PAQUETE DE NAVIDAD AÚN NO SÉ ADÓNDE ESTÁ ???

Perdieron mi paquete y no me informaron, he tenido que perder muchísimo tiempo esperando y ahora en la devolución, lo que se dice una empresa con un servicio pésimo, por desgracia dirigí mis criticas a la empresa vendedora cuando la dañina ha sido esta.

Épouvantable. Erreur

el envío que se hace a traves de colissimo , ya que viene de Francia, nunca llegó. Según pone el enlace de seguimiento está entregado en Coslada y esa no es mi dirección

buen servicio con respecto que el repartidor trata de contactar al cliente para la entrega del paquete unas horas antes del mismo

A pesar que algunas veces hay inconvenientes es una buena y seria empresa de entrega de paquetes .
llegan las cosas a tiempo y en buen estado. lo recomiendo!

Después de más de 1 mes en tránsito,me quedé sin paquete

Horrible! Si tiras el dinero al WC acabas antes y te llevas menos disgustos.