Colissimo - La Poste Opiniones 

Han pasado 61 días, han perdido un paquete valorado en unos 600€, imposible encontrar una solución, estoy desesperado.

Malisimo pedi un móvil de Black market y me tardo 10 días y al final fue que no habían escaneado en paquete orroroso

No voy a mentir tenía mis dudas al ver que tantas personas habían tenido una mala experiencia, pero la mía ha sido muy buena. Colissimo lo gestiona Seur y a mi el envío me llego en 4 días laborables. El truco está en que cuando os manden algo a través de Colissimo os lo manden como envío prioritario.

Me tenía que llegar un paquete de Francia, el envío se realizaba a través de Colissimo. La dirección de envío era correcta, pero cuando el paquete llegó a España se perdió el seguimiento.
Por si es de ayuda, una vez el paquete entra en territorio español no contactéis con Colissimo (tampoco podréis). Contactad con Seur. Intentad rastrear vuestro paquete en la página de Seur o contactad con su servicio de atención al cliente.

Me han enviado un paquete desde Francia por Colissimo. En el seguimiento de la página web francesa aparece en especificaciones complementarias un número de Seur para el tramo español. Ese número NO ES de Seur; cuando lo introduces en la página web de Seur no hay ningún envío con ese número. He contactado con Seur por teléfono me indican que no existe ningún envío con ese número, ni ningún envío a mi nombre.
En la página francesa la información del seguimiento es contradictoria(tan pronto está para entrega, de camino o en la plataforma...).Desde el momento en que supuestamente me enviaron el paquete había información diaria de donde se encontraba; desde hace diez días no hay ninguna nueva información del envío. Que debo pensar?!
Otro planteamiento en este asunto es el papel de SEUR, parte necesaria en estas situaciones problemáticas. El socio español del los envíos que no llegan. ¿Están implicados? ¿deberían de dar solución?

Llevo 46 días esperando un paquete de audio - impact desde Italia y nadie da razón de él. El vendedor me dice que están haciendo una investigación en esa empresa. El artículo ya está pago, no se si el vendedor me va a reembolsar el dinero, pues prácticamente he perdido la esperanza de recibirlo. Pésimo servicio de rastreo, porque solo dicen que salió del país de origen y no se vuelve a saber nada más. No lo recomiendo para nadie.

Esperamos un paquete de Francia desde Septiembre 2020 y no hay respuestas, solo aparece que se está entregando !!!

No he recibido un paquete de Francia, enviado por Colisimo el 21 de diciembre. Correos de España ni Francia, no saben contestarme. Dónde está ese paquete, que sólo se remite facilitando el dni?

Lo peor de lo peor ! Dos experiencias horibles !!!!!!! De pena !

Pésimo servicio y ratas . Me enviaron una caja desde Francia a Colombia hace 53 días y no me ha llegado ..mi hermana ha hecho reclamos y no le dan razón de nada .. son unas ratas desde el momento que mi hermana puso la caja se la robaron y nunca salió de Francia . Así hacen con todos los paquetes .

El paquete está en España pero dicen que han perdido la dirección y es imposible ponerse en contacto con la empresa. Es LAMENTABLE el servicio.

No hay ninguna manera de contactar con Colissimo PERO: hemos buscado la solucion!!!! Hay que checkear en la pagina web de Seur.com/ (la empresa que reparte los paquetes de Colissimo) y contactar con alguien, nos a tomado un dia entero figurar este y al final hemos podido ser atendidos!

Espero un paquete de Francia que esta en España desde el 19 de octubre y no hay manera de saber dónde está ni cuando me será entregado

Me han perdido un paquete que es gigante supuestamente está en Francia llevo dos meses y dicen que lo han perdido está valorado en 900 euros y me dicen que me van a indemnizar 25 euros alguien me puede ayudar ? Mandarme número de contacto o algo ?

Enviaron un paquete el 28 de agosto a Argentina, sigue varado en Francia, hice reclamo sin respuesta.. ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR, no encuentro telefono para reclamar Mi mail es elizabethpapa2014 @gmail.com GRACIAS

Más de lo mismo. Realicé la compra de una tienda de campaña en Hardloop y sigo esperando a que llegue. En el "track my order" pone que me lo han entregado ya... y va a ser que no. Yo sigo sin tienda. A saber a quién narices se la han entregado... Nunca más realizaré una compra con Colissimo, son lamentables.

llevo un mes esperando el paquete, la web es lamentable.

Es una m|erda llevo mas de un mes esperabdo un paquete es una verguenza no puedo ni indentificar donde esta ni con que compania trabaja en españa no vuelvo a trabajar con ellos penosoooo no vale para nada los paquetes no llegan no tienes ninguna solucion verguenzaaaa

Viendo las otras valoraciones, parece ser que he tenido suerte. Desde Francia lo enviaron através de Colissimo y el servicio me ha llegado por DHL. Y ha llegado en tres días y en perfecto estado.

Servicio lentíiiiiiiisimo, además la traducción de la página del francés al español no es buena, total que la información que da no te sirve porque no sabes a qué se refiere. llevo esperando una semana un paquete y sigue sin entrar en reparto.