Super gentili, corretti ed efficienti. Ho comprato online dei bricchetti che non erano più disponibili. Hanno contattato il produttore e dopo aver constatato l’impossibilità di rifornirli mi hanno pro... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Dopo tre settimane non vedo arrivare il prodotto da me ordinato ,ho subito dubitato,facendo una ricerca su Google,ma le recensioni erano positive. Decido di inviare un email, chiedendo informazio... Ver más
La empresa ha respondido
Ottimo sito, consigliatissimo! L’articolo che avevo ordinato non era al momento disponibile, sono stata immediatamente contattata per sapere se volevo posticipare l’acquisto o disdirlo. Non potendo as... Ver más
Utilizzo questo store da anni e sono contento di poter esprimere un mio giudizio. Mi sono sempre trovato bene. Il materiale è ben disposto ordinatamente e il personale ha sempre soddisfatto le... Ver más
Información sobre la empresa
Sobre La Prealpina Centri del Fai da Te
Escrito por la empresa
Nata nel 1961 per volontà del suo fondatore, Giuseppe Ron, LA PREALPINA sviluppa la sua attività nell’importazione e nella lavorazione di legnami pregiati.
Il carattere artigianale degli inizi viene presto trasformato in una organizzazione di tipo industriale, con uno sviluppo dinamico guidato da tanta determinazione.
La competenza nella scelta dei materiali, il costante rinnovamento ed ampliamento degli impianti, all’avanguardia per quel tempo, conquistano la fiducia di numerose aziende ed industrie di prodotti finiti in legno distribuite su tutto il territorio nazionale.
Nel 1990, dopo un’esperienza trentennale nel settore dell’importazione e lavorazione di legnami, decide di investire in un settore della vendita al dettaglio in netto sviluppo nel mercato italiano: IL FAI DA TE.
Nasce quindi il primo punto vendita della catena, a Roletto (to), nella sede storica dell’azienda, che diviene in pochi anni un polo commerciale per la zona.
Negli anni la politica di espansione viene sostenuta da forti investimenti nella riorganizzazione aziendale, nell'informatizzazione dei punti vendita, nel marketing di acquisto, nella comunicazione, nella formazione delle risorse umane e nel merchandising, portando al risultato di 9 punti vendita supportati da una sede uffici e da una piattaforma logistica, dal 2020 approda anche online.
Il carattere artigianale degli inizi viene presto trasformato in una organizzazione di tipo industriale, con uno sviluppo dinamico guidato da tanta determinazione.
La competenza nella scelta dei materiali, il costante rinnovamento ed ampliamento degli impianti, all’avanguardia per quel tempo, conquistano la fiducia di numerose aziende ed industrie di prodotti finiti in legno distribuite su tutto il territorio nazionale.
Nel 1990, dopo un’esperienza trentennale nel settore dell’importazione e lavorazione di legnami, decide di investire in un settore della vendita al dettaglio in netto sviluppo nel mercato italiano: IL FAI DA TE.
Nasce quindi il primo punto vendita della catena, a Roletto (to), nella sede storica dell’azienda, che diviene in pochi anni un polo commerciale per la zona.
Negli anni la politica di espansione viene sostenuta da forti investimenti nella riorganizzazione aziendale, nell'informatizzazione dei punti vendita, nel marketing di acquisto, nella comunicazione, nella formazione delle risorse umane e nel merchandising, portando al risultato di 9 punti vendita supportati da una sede uffici e da una piattaforma logistica, dal 2020 approda anche online.
Información de contacto
Via Torino 12, 10060, Roletto, Italia
- 0121542121
- ecommerce@laprealpina.com
- laprealpina.com
4,4
Excelente
140 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Ottimo servizio
14 de octubre de 2024
Very happy with the overall experience and definitely impressed with the customer service.
I bought a variety of items, both full price and for sale. Short after placing the order I got a call informing me that one of the items had run out on the meantime and asked me would I still want to proceed. I confirmed, got the refund in a couple of hours and was delivered the rest of the items the day after.
Very happy with the overall experience and definitely impressed with the customer service. I'll buy again.
8 de octubre de 2024
Prealpina precisa e puntuale
Ottima esperienza di consegna, Prealpina precisa e puntuale
7 de octubre de 2024
Ottimo e personale top
13 de septiembre de 2024
Tutto ok.....
2 de septiembre de 2024
ottima esperienza
2 de septiembre de 2024
Centro fai da te e non solo, con prezzi medio-alti
Centro fai da te e non solo, molto comodo, si trova un po' di tutto, personale gentile e disponibile. Unica e rilevante pecca sono i prezzi, non sai se sei entrato in una gioielleria o in un centro fai da te, in media molto più alti di altri di pari categoria
20 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Ottima comunicazione e disponibilità a…
Ottima comunicazione e disponibilità a risolvere il mio problema (causato da un mio errore)
27 de agosto de 2024
Disponibilità e cortesia
Conosco La Prealpina da molti anni e ho sempre trovato ottimo materiale e grande professionalità.
Quello che desidero sottolineare è il tratto umano, sempre più raro al giorno d'oggi, che fa sentire il cliente non come un ingombro ma come un ospite.
La disponibilità e la cortesia di tutto il personale, di fronte a chiunque e a qualunque problema, sono il fiore all'occhiello di questa azienda.
Grazie Floriana
14 de agosto de 2024
Opinión espontánea
I commessi della prealpina di…
I commessi della prealpina di Carmagnola Sono bravissimi. Ottimo servizio
14 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Servizio clienti
Ottimo sito, consigliatissimo! L’articolo che avevo ordinato non era al momento disponibile, sono stata immediatamente contattata per sapere se volevo posticipare l’acquisto o disdirlo. Non potendo aspettare ho disdetto e ho avuto la restituzione dei soldi in un ora circa. Ottimo servizio clienti seri e professionali
6 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Super consigliato
Disponibili per qualsiasi informazione, veloci nel rispondere e nelle spedizioni.
12 de julio de 2024
Opinión espontánea
Vasta gamma di prodotti per bricolage e anche professionale.…
Vasta gamma di prodotti con particolare assistenza tecnica e commerciale. Prezzi concorrenziali.
21 de abril de 2024
Opinión espontánea
tutto perfetto grazie
19 de marzo de 2024
Ottima qualità prezzo
Ottimo adesivo, applicati con facilità.
Buon spessore del rotolo.
18 de marzo de 2024
Impagabili in tutto...ho comprato un…
Impagabili in tutto...ho comprato un camino bioetanolo, purtroppo strapazzato dal corriere è arrivato leggermente ( quasi invisibile da lontano) smussato in un angolo, l'azienda si è preoccupata del ritiro e dell'accredito, purtroppo non ne avevano un altro uguale...fantastici! Si può comprare veramente in massima tranquillità!
14 de marzo de 2024
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.