Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Adaptor besteld, maar gaf bij de eerste aansluiting reeds kortsluiting. Service was traag en veel over en weer gemail, maar uiteindelijk kreeg ik wel een nieuwe adapter toegestuurd die het wel doet.... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mijn mail ivm annulatie van de order werd binnen de 2u beantwoord. De order gecancelled en 2 dagen later stond het geld terug op mijn rekening.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ik kocht hier een originele accu voor mijn laptop. Belletjes gingen rinkelen toen de klantendienst geen gehoor gaf. De tracking was een PostNL nummer dat nogal lang weg bleef. Uiteindelijk een ge... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Absolutely the worst service I ever encountered. Slow to reply to mail, sent a battery that did not match the specifications claimed on the website (loger design capacity than claimed 87wh vs claim... Ver más

3,1

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

21 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

overweeg het zelfs niet

De adapter die ik op basis van m'n merk en typenummer van laptop vond op hun website bleek na levering een heel ander type te zijn en helemaal niet geschikt.
Orderbevestiging was heel laat, informatie mbt levering nog later om dan maar te zwijgen over reactie tijd op m'n klacht.
Na tal van welles-nietes mails de melding gekregen dat ik maar had moeten opletten welk artikelnummer ik besteld had.
Volledig af te raden, koop NIETS van deze (vermoedelijk) Chinese website!

27 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Annulatie bestelling

Ik plaatste een bestelling op 21/05 rond de middag.
Ik heb die dag 's avonds de bestelling geannuleerd op de enige wijze dat wordt vermeld op de website, namelijk naar info@laptopaccus.
Pas 2 dagen later ontvang ik bericht van verzending.
Volgens mij hebben ze mijn annulatie bewust genegeerd en het product toch verzonden.
Klantendienst is enkel bereikbaar via info@laptopaccus
Je krijgt NUL respons.
Dit is niet fatsoenlijk. Ik raad de webwinkel erg af. Niet kopen!
Don't buy here. It's a trap!

21 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Klantendienst onbestaande

De levering van de accu duurt weken.
De geleverde accu blijkt niet te zijn wat ik nodig heb.
Wanneer je volgens hun eigen procedure contact neemt, dan is absoluut 000 reactie. Via mail reageert men niet, telefoonnummer is niet beschikbaar.
Kortom : SLECHTE ervaring.

13 de julio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Originele batterij HP blijkt fake te zijn

Ik kocht een nieuwe batterij voor mijn HP laptop.
Zowel op hun website als zelf op de factuur staat "originele HP batterij" terwijl dit helemaal niet het geval is. Na plaatsing heeft mijn laptop constant de melding dat het geen originele batterij is en dat deze een gevaar is voor brand en ontploffing!
Door omstandigheden heb ik deze batterij enkele weken laten liggen vooraleer ik deze heb geplaatst, en nu krijg ik te horen van laptopaccu's dat ik te lang heb gewacht om dit te melden. Voor mij is dit puur fraude!

24 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestelling binnen het uur geannuleerd…

Bestelling binnen het uur geannuleerd via mail (geen andere communicatiemogelijkheden) na het lezen van online reviews. Geen reactie gekregen ondanks herhaaldelijk opnieuw sturen in zowel Engels als Chinees. Na paar dagen uiteindelijk mail dat batterij verzonden is. Bedrag ondertussen van rekening gehaald. Procedure gestart om geld terug te krijgen. Onbetrouwbare webshop, geen bestellingen doen hier!!!

12 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Produits Chinois

Produits Chinois, ne correspond pas à la commande…
Site Web d'escrocs chinois, sois disant site européen. Passer votre chemin le plus vite possible.
Un désastre

21 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Onbetrouwbare site met een heel slecht…

Onbetrouwbare site met een heel slecht bereikbare klantendienst. Als 'origineel' aangekochte HP-batterij werkt niet zonder netvoeding. Na 2 maand nog steeds geen feedback op mijn vraag tot terugzenden batterij en terugbetaling. Blijf weg van deze site.

4 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Onbetrouwbaar.

Onbetrouwbaar.
Niet alleen kreeg ik een foute adapter toegestuurd, de adapter bleek ook niet degelijk verpakt te zijn waardoor deze tijdens het vervoer beschadigd werd.
Dienst na verkoop leek niet als doel te hebben het probleem op te gaan lossen.

5 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Dropship met imitatie

Ik kocht hier een originele accu voor mijn laptop.
Belletjes gingen rinkelen toen de klantendienst geen gehoor gaf.
De tracking was een PostNL nummer dat nogal lang weg bleef.
Uiteindelijk een geschil gestart via PayPal. Daarop werd in het Engels gereageerd. De firma is in China.
Tweede nachtmerrie kwam uit: de accu die ik aankreeg was niet de originele die ik had besteld, maar duidelijk een imitatie van mindere kwaliteit.
Gelukkig heb ik via PayPal mijn geld terug gekregen.

13 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Batterij werkt niet zonder de voeding

Batterij werkt niet zonder de voeding. En het zou gaan over een originele HP batterij. 5x heen en weer gemaild en de verkoper laat niets meer van zich horen

KOOP NIET OP DEZE WEBSITE ECHT BEDROG!!!!

8 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Absolutely the worst service I ever…

Absolutely the worst service I ever encountered. Slow to reply to mail, sent a battery that did not match the specifications claimed on the website (loger design capacity than claimed 87wh vs claimed 97wh).
Still, decided to keep the battery which after ~1 week of use swolle up so much laptop trackpad stopped working...
contacted them and got no reply. Been 2+ weeks sending emails and no answer. Shame.
Absolute scam, DO NOT BUY @ laptopaccus.com!!!

28 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Service na verkoop

Adaptor besteld, maar gaf bij de eerste aansluiting reeds kortsluiting. Service was traag en veel over en weer gemail, maar uiteindelijk kreeg ik wel een nieuwe adapter toegestuurd die het wel doet.
Verwarrend is dat alle communicatie nl is, maar de adapter uiteindelijk wel uit china wordt opgestuurd waardoor de levertermijn behoorlijk lang is. Uiteindelijk wel blij met de afloop. Ze hadden me ook gewoon niet kunnen verder helpen of vragen de kapotte lader terug te sturen (wat niet moest)

9 de septiembre de 2021
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más