Le délai de livraison, les explications font de cette expérience un moment satisfaisant. Un petit bémol, je pensai que lors des réservations des armes nous avions des chargeurs. Peut-être faut-il l'ex... Ver más
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Livraison impeccable, bien en avance de l'évènement. Un pistolet livré en plus en cas de défaillance. Les 10 ados étaient ravis par l'expérience. Ils ont couru tout l'après-midi. Prévoir un bon goût... Ver más
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Tout s'est bien passé, envoi dans les temps et en dernière minute pour cause de risque de pluie... et disponibilité par téléphone le jour J pour aider à l'utilisation. Un grand merci, les enfants se... Ver más
Le service est top, innovant, bien pensé au niveau logistique, et c'est très sympa de pouvoir utiliser le jeux tout le week end. Juste une petite chose par rapport aux pistolets : même si les jeunes... Ver más
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Información sobre la empresa
- Tienda de alquiler de dispositivos electrónicos
- Centro de deportes de aventura
- Centro de entretenimiento infantil
- Servicio de leasing
Escrito por la empresa
Organisez des parties de Laser Game à domicile, directement chez vous, avec notre matériel de qualité. Ne vous déplacez plus ! Les pistolets laser game prêts à l'emploi vous sont livrés gratuitement partout en France à partir de 79 EUR seulement ! Idéal pour un anniversaire, un week-end entre amis ou en famille ! Organisez chez vous un moment inoubliable ! Jouez à l'intérieur (salon, garage, entrepôt) comme à l'extérieur (dans votre jardin, dans la forêt, un parc ou chez les voisins !)
Información de contacto
Allée des Genévriers, 83470, Saint Maximin la Ste Baume, Francia
- 0772143671
- bonjour@lasermania.fr
- lasermania.fr
4,7
Excelente
172 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
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Le service est top
Le service est top, innovant, bien pensé au niveau logistique, et c'est très sympa de pouvoir utiliser le jeux tout le week end.
Juste une petite chose par rapport aux pistolets : même si les jeunes avaient pour directive de ne pas réinitialiser leur nombre de vies, ils ont vite déjoué le système, mais ça, vous n'y pouvez rien !
24 de febrero de 2024
Respuesta de Lasermania
Chère Anne,
Merci beaucoup pour votre avis positif concernant notre service ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'innovation, la logistique et la possibilité d'utiliser les jeux tout le week-end ;)
Concernant votre remarque sur les pistolets et la réinitialisation des vies, nous comprenons parfaitement votre point de vue. Nous sommes conscients que les jeunes peuvent parfois être ingénieux pour contourner les règles, et nous réfléchissons à des moyens d'améliorer ce système pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Restez connectée ;)
Merci encore pour vos commentaires qui nous aident à améliorer notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Frédérik de Lasermania.fr
Très bonne expérience!
Frédérik de LaserMania a été très réactif pour notre location de pistolets laser pour une journée cohésion d'entreprise. Tout s'est bien déroulé, 3 pistolets en surplus étaient prévus en cas de disfonctionnement. Les pistolets étaient bien chargés et le retour des colis est très efficace. Je recommande.
Merci à vous!
9 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Lasermania
Bonjour !
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à la réussite de votre journée de cohésion d'entreprise. Chez LaserMania, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que tout se soit bien déroulé pour vous. Nous restons à votre disposition pour toute autre occasion et nous vous remercions de votre recommandation !
Frederik de Lasermania
On n’a pas pu utiliser les lasers…
On n’a pas pu utiliser les lasers pendant notre événement, et on a eu un problème logistique pour le retour du matériel, mais malgré ça, ils ont été très compréhensifs et humains. La prochaine fois c’est sur que je relouerais chez Lasermania. Merci
18 de enero de 2024
Respuesta de Lasermania
Bonjour, Merci pour votre confiance. Nous serons toujours là pour vous aider à animer votre prochaine session !
Amusant , parfait pour une fête d’anniversaire réussie !
Mon fils de 5 ans et ses invités (5ans jusqu’à 14ans) ont passé un super anniversaire grâce au laser game. Ils ne voulaient plus s arrêter !
Et moi pendant ce temps je n avais pas besoin de les animer !
Éric et Catherine ont été disponibles, professionnels et réactifs afin d assurer la fête d’anniversaire
Je recommande ce prestataire
29 de noviembre de 2023
Respuesta de Lasermania
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que l'anniversaire de votre fils a été un franc succès grâce à notre laser game ! Il est formidable de savoir que les enfants, qu'ils aient 5 ans ou jusqu'à 14 ans, ont apprécié et se sont amusés sans vouloir arrêter le jeu.
Nous vous remercions infiniment pour votre recommandation. Si vous avez d'autres événements à célébrer ou besoin de divertissement pour vos proches, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Encore une fois, merci pour votre confiance !
Tout était parfait
12 de noviembre de 2023
Respuesta de Lasermania
Bonjour Sylvain, et bien merci d'avoir pris le temps de laisser ce petit mot positif qui fait toujours plaisir :)
Commande faites pour un anniversaire…
Commande faites pour un anniversaire les enfants (10 ans ) ont adorés! Facile à utiliser et à mettre en place +++
Reçu largement en avance et renvoyé le lundi, mon fils a joué le lendemain avec les pistolets pas encore déchargés. Le retour est pré rempli juste à déposer dans un point relais.
Merci beaucoup Lasermania :-)
21 de octubre de 2023
Respuesta de Lasermania
Chère Malaury,
Nous sommes ravis que l'anniversaire de votre enfant ait été une réussite grâce à nos pistolets laser game ! Votre satisfaction et celle des enfants sont notre plus grande récompense.
Nous mettons un point d'honneur à rendre nos produits faciles à utiliser et à installer, et nous sommes ravis que cela ait été le cas pour vous. De plus, nous sommes heureux d'avoir pu vous livrer en avance, et que le processus de retour ait été pratique pour vous. Cela fait partie de notre engagement à fournir un service fiable et efficace à nos clients.
Nous espérons que les souvenirs créés lors de cette fête d'anniversaire resteront mémorables pour votre fils et ses amis. Si vous avez d'autres événements ou occasions spéciales où nos produits pourraient être utiles, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Merci infiniment pour votre confiance et votre retour positif !
Frédérik de Lasermania.fr
très bien
Pas aussi intense que dans une salle avec les gillets mais très bon moment de détente.
4 de noviembre de 2023
Respuesta de Lasermania
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que malgré des attentes différentes par rapport à l'intensité d'une salle équipée de gilets, vous avez tout de même apprécié le moment de détente passé avec nos équipements. Votre expérience de divertissement et de loisirs est essentielle pour nous, et nous sommes heureux que vous ayez pu passer un bon moment de détente.
Notez que nous avons fait le choix de ne pas proposer de gilets pour faciliter la prise en main et l'expérience de jeu, tant pour les adultes que pour les enfants, aussi jeunes soient-ils.
Si vous avez d'autres retours ou des suggestions pour améliorer encore plus votre expérience, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes constamment à l'écoute de nos clients pour nous améliorer et répondre au mieux à leurs attentes.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau pour d'autres moments de divertissement.
Frédérik de Lasermania.fr
Deçue
Il faut être très précis lorsque l'on se tire dessus afin que les pistolets comptabilisent les tirs ce qui est trop compliqué pour les enfants même de 10 ans. Du coup, les parties deviennent longues et frustrantes.
20 de octubre de 2023
Respuesta de Lasermania
Chère Fanny,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nos pistolets de jeu. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec leur utilisation, particulièrement en ce qui concerne la précision nécessaire pour que les tirs soient comptabilisés.
La simplicité et la facilité d'utilisation de nos produits sont des aspects que nous prenons très au sérieux, et nous regrettons que cela n'ait pas été votre expérience.
Nous apprécions énormément votre retour, car cela nous aide à nous améliorer.
Frédérik de Lasermania.fr
Une expérience réussie, une société de confiance.
Entreprise très sérieuse et très à l'écoute. Les échanges sont faciles et bienveillants. Le personnel est soucieux de trouver des solutions pour nous satisfaire. Le matériel est de qualité et facile d'utilisation. L'envoi soigné et dans les délais. Je recommande vivement et renouvellerai sans aucun doute l'expérience. Merci encore à vous !
4 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Lasermania
Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour ce retour positif et chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre entreprise a été couronnée de succès et que nous avons su répondre à vos attentes.
Chez nous, la satisfaction de nos clients est une priorité absolue. Nous nous efforçons constamment d'être à l'écoute, de proposer des solutions adaptées et de fournir des produits de qualité pour rendre votre expérience aussi agréable que possible.
Votre recommandation est notre plus belle récompense et nous sommes honorés que vous envisagiez de renouveler votre expérience avec Lasermania !
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez le moindre besoin à l'avenir. Encore une fois, merci pour votre confiance et votre recommandation !
Frédérik de Lasermania.fr
Nous avons loué les pistolets lors d'un weekend d'intégration
Nous avons loué les pistolets lors d'un weekend d'intégration et avons été très satisfaits des pistolets reçus. Ils se sont tenus disponibles pour répondre à toutes nos questions, nous ont envoyé des lazer de qualité et ont été arrangeants pour le retour. En bref une très bonne expérience. Je recommande à 100%.
30 de septiembre de 2023
Respuesta de Lasermania
Bonjour,
Nous sommes enchantés d'avoir pu contribuer à la réussite de votre weekend d'intégration ! Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité et nous sommes ravis que les pistolets laser que vous avez loués aient été à la hauteur de vos attentes.
La disponibilité de notre équipe pour répondre à vos questions et la qualité des équipements sont des aspects que nous considérons essentiels pour offrir une expérience satisfaisante à nos clients.
Votre recommandation signifie beaucoup pour nous, et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance. Si vous avez d'autres événements ou besoins similaires à l'avenir, n'hésitez pas à faire appel à nous ;)
Encore merci pour votre retour positif et pour avoir choisi notre service pour votre weekend d'intégration !
Cordialement,
Frédérik de Lasemania.fr
Super expérience
Un anniversaire inoubliable pour mon fils et tous ses copains ! Merci Lasermania pour votre sérieux et votre disponibilité !
20 de octubre de 2023
Respuesta de Lasermania
Chère carole,
Waou merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à rendre l'anniversaire de votre fils inoubliable !
Merci infiniment pour votre retour positif et pour avoir choisi Lasermania pour cet événement si spécial !
A très bientôt,
Frédérik de Lasermania.fr
Excellent
Excellent, envoi rapide, tout fonctionne immédiatement, une expérience géniale pour les enfants.
14 de octubre de 2023
Respuesta de Lasermania
Cher Régis,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! C'est formidable de voir que vos enfants se sont bien amusés. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité pour une expérience client optimale.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez encore besoin de divertissement ;) Merci encore pour votre confiance et votre retour encourageant !
Bien cordialement,
Frédérik de Lasermania.fr
Service client au top et disponible
Service client au top et disponible. Le set de jeu est parfait et tout est bien pensé.
Les guides de jeux fournis sont clairs et faciles à mettre en scène.
Remboursement de la caution comme convenu après avoir renvoyé le set de pistolets en point relais.
11 de octubre de 2023
Respuesta de Lasermania
Nous sommes ravis de recevoir un si beau retour de votre part ! Nous attachons une grande importance à offrir un service client de qualité, et il est encourageant de lire que notre équipe a été à la hauteur de vos attentes. De plus, nous sommes heureux que vous ayez trouvé le set de jeu parfaitement pensé et que les guides de jeux aient été clairs et faciles à mettre en scène.
Nous comprenons à quel point le processus de remboursement de la caution est important, et nous sommes ravis que tout se soit déroulé comme convenu pour vous.
A très bientôt avec Lasermania !
Frédérik de Lasermania.fr
Super expérience
Super expérience, de la location jusqu'au retour. Super pro, et expérience de jeu très sympa à faire en extérieur pour notre part.
14 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Lasermania
Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé une superbe expérience avec notre service de location de pistolets laser game. Votre retour positif et vos commentaires sur notre professionnalisme nous font vraiment plaisir !
Frédérik de Lasermania.fr
Bonne expérience et relationnel facile…
Bonne expérience et relationnel facile avec l'entreprise. Un grand merci pour tout l'ensemble de la réservation.
1 de octubre de 2023
Respuesta de Lasermania
Nous sommes ravis de lire que vous avez eu une bonne expérience avec Lasermania et que vous avez apprécié notre relation client. C'est notre objectif de fournir un excellent service à nos clients, et il est toujours gratifiant de recevoir des retours positifs. Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre confiance et votre réservation. A très bientôt !
Frédérik de Lasermania
Réactif et professionnel
Réactif et professionnel, le matériel est de bonne qualité et simple à utiliser. Cela a été un succès auprès de mes enfants et les adultes en ont également profité.
Je recommande vivement !
25 de septiembre de 2023
Respuesta de Lasermania
Cher Fabrice,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service ! Nous nous engageons en effet à être réactifs pour nos clients. Nous sommes heureux de savoir que le matériel que nous avons fourni a été un succès auprès de vos enfants, et c'est génial de voir que même les adultes ont pu en profiter.
Votre recommandation signifie beaucoup pour nous, et nous sommes reconnaissants de votre soutien. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur pour d'autres moments mémorables !
Frédérik de Lasermania.fr
Pratique rapide et une équipe à…
Pratique rapide et une équipe à l’écoute , je recommande vivement pour un moment fantastique pour vos enfants !
7 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Lasermania
Chère amandine,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Chez Lasermania, nous nous efforçons toujours de rendre les moments mémorables pour vos enfants. Votre recommandation nous encourage à continuer à fournir un service de qualité et à rester à l'écoute de nos clients. Nous espérons vous servir à nouveau très bientôt pour de nouveaux moments fantastiques pour vos enfants !
Frédérik de Lasermania.fr
formule très complète
formule très complète, avec pistolets et piles. La procédure de retour est très pratique. Très bonne idée.
1 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Lasermania
Cher Fabrice,
Nous sommes ravis que notre formule vous ait satisfait. Merci de souligner la praticité de notre procédure de retour. Nous sommes là pour rendre votre expérience aussi fluide que possible. Si vous avez d'autres suggestions ou commentaires, n'hésitez pas. Nous attendons avec impatience de vous offrir de nouvelles expériences exceptionnelles à l'avenir !
Frédérik de Lasermania
vraiment très bien pensé, à tous les niveaux
super idée de mettre à la location des laser game ailleurs que dans des entrepôts fermés ! super de pouvoir le faire faire aux enfants en extérieur en forêt. Ils se sont régalés et même les filles étaient à fond ! Tout est pratique : depuis la commande à la réception et au renvoi. Un super service client (on a même appelé un samedi pour une question et on nous a répondu). Vraiment parfait, une super expérience
10 de septiembre de 2023
Respuesta de Lasermania
Chère Élodie,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'idée de laser game en plein air vous ait plu, et encore plus de savoir que les enfants, y compris les filles, ont passé un excellent moment. Nous sommes fiers de fournir un service client réactif et sommes reconnaissants pour votre appréciation. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience aussi agréable !
Frédérik de Lasermania
Une super expérience
Une super expérience, toute la famille et amis ont adoré ce concept de location, vraiment génial, les petits et les grands ce sont éclatés. Nous avons loué 6 pistolets (nous en avons reçu 7, au cas ou il y en ai un de défaillant avec une regarde de piles, vraiment super bien pensé) pour les 10 ans de mon fils, tout le monde à passé un super moment. N'hésitez pas, foncez ;-)
23 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Lasermania
Chère Julie,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un moment inoubliable avec la location de nos pistolets laser game !
Nous sommes fiers de proposer une activité amusante et rafraîchissante qui plait à tous les âges. Nous sommes ravis que vous ayez pu la partager avec votre famille et vos amis...et que l'anniversaire de votre ait été une réussite !
A très bientôt !
Frédérik de Lasermania.fr
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