LASERMED Opiniones 7

Schnell einen Termin bekommen, kurze Wartezeit, professionelle Beratung und Behandlung. Personal an der Rezeption sehr freundlich.

Am 24.04.2026 hatte ich um 08:50 Uhr einen Termin. Bei meiner Ankunft warteten bereits zwei Personen an der Anmeldung. Ich stellte mich korrekt hinter diese Personen, nachdem ich nachgefragt hatte.
Später kamen weitere Patienten und stellten sich auf der anderen Seite an. Als ich an der Reihe war, versuchte jemand, sich vorzudrängen. Die Mitarbeiterin am Empfang ignorierte jedoch die tatsächliche Reihenfolge und behauptete sogar, dass ich nicht in der Schlange gestanden hätte.
Ich empfand dies als sehr unangenehm und respektlos, da mir indirekt unterstellt wurde, die Unwahrheit zu sagen. Trotz meiner Erklärung wurde ich nicht ernst genommen.
Ich war sehr verärgert über dieses Verhalten und habe die Praxis schließlich verlassen.
Ein solcher Umgang mit Patienten ist absolut inakzeptabel.

Sehr nette Empfangsdamen, kaum Wartezeit. Die Ärztin ist sehr kompetent, sie nimmt sich Zeit und erklärt alles genau.

Sehr freundliche Mitarbeiter, keine lange Wartezeiten und gründliche Untersuchungen. Absolut empfehlenswert

Sehr gut organisiert! Keine langen Wartezeiten. Modern. Freundlich.

eigentlich hat mir der arzt gefallen, er wollte nicht, das ich dem optoker geld gebe für eine brille, die brauche ich nicht, er hat für mich die dioptrinzahlen ausgedruckt, welche ich beim empang abholen sollte. denn er sagte, ich soll das geld nicht dem optiker schenken, sonder lieber sparen, aber im gegenzug will seine empfangsdame 40€ für einen ausdruck, den ich beim optiker kostenlos erhalte.
was für ein widerspruch.
das kann ich nicht verstehen...

Ich war heute als Neupatientin bei LASERMED im Eastgate Marzahn! Die Praxisräume sind modern und hell eingerichtet! Ich wurde als Neupatient herzlich begrüßt! Obwohl das Wartezimmer voll war wurde ich gleich zur Vorbereitungsuntersuchung aufgerufen. Alle Schwestern und Ärzte sind sehr kompetent und freundlich! Es wird die Untersuchung genau erklärt! Es war eine echt kurze Wartezeit und ich hab mich dort gut aufgehoben gefühlt!