Det er ikke så svært det her 👌 Helt fantastisk kundeservice fra start til slut. Bestiller mascara mandag middag, og i dag tirsdag kommer pakken, hvor i der ligger en gave til mig ud over de bestil... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Dejlige produkter, men en anderledes levering. Ønskede levering i GLS pakkeshop, hvilket også stod i ordrebekræftelsen. Stor undren da jeg fik besked om, at den ville blive leveret i Post Nord pakkebo... Ver más
La empresa ha respondido
Meget positiv oplevelse, købte en serum til øjenvipper, den var tom, kontaktede dem og fik omgående en ny. Rigtig fin service
La empresa ha respondido
Fantastisk oplevelse! Hurtig levering og virkelig godt produkt. Jeres Foundation lever op til mine forventninger, Den giver som lovet smuk glød til huden og nem at arbejde med. Kæmpe anbefaling herfr... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Lavinde fremstiller prisvindende makeup og hudpleje af de reneste råvarer i smukt nordisk design. Alle vores skønhedsprodukter er uden parfume, allergivenlige og har et højt indhold af aktive ingredienser. Lavinde Copenhagen er certificeret af Allergy Certified.
Vores løfte til dig
Escrito por la empresa
- Kosmetikprodukter af de reneste råvarer
- Vi fremstiller eksklusive skønhedsprodukter af de reneste råvarer – til en pris, hvor de fleste kan være med.
- ALLERGIVENLIG HUDPLEJE
- Vi har siden første produkt stræbt efter at producere parfumefri makeup og hudplejeprodukter, og vi er enormt stolte af, at alle vores produkter samtidigt er allergivenlige.
- PRISVINDENDE PRODUKTER
- Du behøver ikke kun at tage vores ord for det. Vores BEYOND - Volume & Curl Mascara samt vores vippeserum HYPED - Eyelash Serum har begge vundet til Danish Beauty Award.
Vores fragtservice
Fri fragt ved ordrer over 200 kr.
Køb for over DKK 200,- og få gratis fragt med PostNord ellers starter vores fragtpriser ved kun 10 kr.
Información de contacto
Hørskætten 6A, 2630, Taastrup, Dinamarca
- 71216010
- info@lavinde.com
- lavinde.com
4,8
Excelente
732 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de LAVINDE COPENHAGEN
Hej,
Mange tak for din anmeldelse 😊
Vi sætter utroligt stor pris på din feedback og er selvfølgelig meget glade for at høre, at både servicen og leveringen har været i top 🥰
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen!
Med venlig hilsen
Lavinde Copenhagen 🌱
Fuld tilfreds
Det er nu 3 gang jeg køber lavine mascara - fuldt tilfreds med deres Black volume & curl. Og denne gang har jeg så også købt en Ultimate length - som jeg glæder mig til at prøve. Bedste anbefalinger her fra…
17 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de LAVINDE COPENHAGEN
Hej Mette,
Mange tak for din anmeldelse 😊
SÅ skønt at høre om din oplevelse og ikke mindst dit mod på at udforske nye produkter! 😍
Vi er rigtige glade for din anbefaling 💛
Med venlig hilsen
Lavinde Copenhagen 🌱
Det bedste!
Altid god service, god hjælp hvis man skal have det, hurtig levering og vildt skønne produkter!!
14 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de LAVINDE COPENHAGEN
Hej Nanna,
Hvor er vi dog glade for din anmeldelse og de utroligt flotte 5 stjerner til os 🤩
Så dejligt at høre at servicen er god, hurtig levering og produkterne er skønne! 💛
Med venlig hilsen
Lavinde Copenhagen 🌱
Gode produkter og god kundeservice
Udover at deres mascara er mega god, så har de også kundeservice i verdensklasse!
Tak!
12 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de LAVINDE COPENHAGEN
Hej Cecilie,
Mange tak for din anmeldelse! 😊
Hvor er vi dog glade for de rosende ord, både at du elsker vores mascara og samtidig har oplevet fantastisk kundeservice - det er jo lige, som det skal være 😃👍
Tak fordi at du tog dig tiden til at skrive en anmeldelse, det sætter vi altså utroligt stor pris på.
Vi håber på at se dig snart igen 💛
Med venlig hilsen
Lavinde Copenhagen 🌱
Supergod service
Supergod service
Jeg skrev til Lavinde, da jeg har en mascara der klumper, de var hurtige til st svare tilbage og efter at jeg sendte nogle billeder af mascaraen var de hurtige til at svare tilbage at de ville sende en ny og at de samtidigt sendte et ekstra produkt med. Det kalder jeg super service
Jeg er vildt glad for deres Gold mascara og har ingen problemer med den.
11 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de LAVINDE COPENHAGEN
Hej Tinna,
Mange tak for din anmeldelse 😊
Hvor er det bare dejligt at høre, at du er blevet taget godt hånd om! 💛
Vi er glade for at du har haft en god oplevelse og at du er helt vild med Beyond mascaraen 😉
Med venlig hilsen
Lavinde Copenhagen 🌱
Respuesta de LAVINDE COPENHAGEN
Hej Dorte,
Mange tak for din anmeldelse 😊
Dejligt at din pakke er kommet hurtigt frem til dig! Netop så du kunne gå i gang med din mascara lige med det samme 💛
Med venlig hilsen
Lavinde Copenhagen 🌱
Supersnabbt svar och mycket trevligt…
Supersnabbt svar och mycket trevligt bemötande av kundservice ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1 de marzo de 2024
Respuesta de LAVINDE COPENHAGEN
Hej Josefin,
Mange tak for din anmeldelse 😊
Hvor er vi dog glade for dine 5 stjerner! 🤩
Og ikke mindst for, at du føler at vi har taget hånd om dig 💛
Vi glæder os meget til at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen
Lavinde Copenhagen 🌱
En rigtig god mascara og rigtig…
En rigtig god mascara og rigtig hyggeligt med personlig hilsen på kortet
1 de marzo de 2024
Respuesta de LAVINDE COPENHAGEN
Hej Lis,
Mange tak for din anmeldelse og de tilsvarende 5 stjerner 🤩
Vi sætter pris på din feedback og bliver glade for, at du godt kan lide det personlige touch! 🥰
Med venlig hilsen
Lavinde Copenhagen 🌱
En bra mascara som satt som den skulle
En bra mascara som satt som den skulle, fina fransar som höll sig uppe och bra med näring i den.
29 de febrero de 2024
Respuesta de LAVINDE COPENHAGEN
Hej Marita,
Hvor er vi bare glade for, at du er tilfreds med din mascara 😍
Vi sætter STOR pris på din anmeldelse og ikke mindst de 5 flotte stjerner ⭐️
Med venlig hilsen
Lavinde Copenhagen 🌱
Jag bokade hemleverans med Postnord
Jag bokade hemleverans med Postnord. Paketet kom till ett ställe dit jag inte kan komma. Då skulle man flytta paketet till ett ombud . Har inte hört mågot sedan dess.
Med vänlig hälsning,
Ulla
28 de febrero de 2024
Respuesta de LAVINDE COPENHAGEN
Hej Ulla,
Tak for din anmeldelse 😊
Vi er selvfølgelig kede af din oplevelse med Post Nord og at det derfor, kun bliver til en enkelt stjerne i denne omgang.
Din pakke ligger klar til afhentning, men vi står altid klar i kundeservice til at hjælpe og ville ufattelig gerne havde hjulpet dig i denne situation (selvfølgelig i det omfang vi kan 💛)
Du er derfor altid velkommen til at skrive til os på info@lavinde.com
Med venlig hilsen
Lavinde Copenhagen 🌱
Jättenöjd och mycket bra vara
29 de febrero de 2024
Respuesta de LAVINDE COPENHAGEN
Hej Elisabeth,
Først og fremmest, mange tak for din anmeldelse - det sætter vi stor pris på 🤩
Vi er rigtig glade for at høre, at du er glad for dit køb 💛
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen!
Med venlig hilsen
Lavinde Copenhagen 🌱
Respuesta de LAVINDE COPENHAGEN
Hej Camilla,
Mange tak for din meget fine anmeldelse 🙌
Så dejligt at høre, at du har fået hurtig levering og skønne produkter, der var pakket flot ind 😍
Mange tak fordi at du tog dig tiden til at skrive anmeldelsen 💛
Med venlig hilsen
Lavinde Copenhagen 🌱
Respuesta de LAVINDE COPENHAGEN
Hej Lisbeth,
Hvor er det dog dejligt at høre, at du både har fundet servicen og levering i top 🤩
Vi sætter utrolig meget pris på din anmeldelse og er glade for, at du har haft tid og lyst til at skrive den 🙌
Med venlig hilsen
Lavinde Copenhagen 🌱
Pas på
Pas på. Jeg har meget sensitiv hud omkring øjnene, og har kæmpet med udslæt i nogle måneder. Jeg var så blevet anbefalet en mascara fra Lavinde. Det er en mega god mascara, både i udseende og passende på min hud, MEN på 12 dage mistede jeg ca. 30 øjenvipper. Jeg tager min mascara af med vand og med makeupfjerner som jeg altid har gjort, ig tabte i den process mange øjenvipper. Jeg mister normalt ca. 1 øjenvip om måneden. Mine vipper er nu rynde og hullede... er meget utilfreds.
29 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de LAVINDE COPENHAGEN
Hej Anna,
Mange tak for din anmeldelse 😊
Vi er selvfølgelig rigtig kede af, at dette er din oplevelse af vores mascara.
Vores mascaraer er allergicertificerede, netop for så mange som muligt kan anvende dem. Men når det er sagt, er det selvfølgelig stadig ikke alle som kan tåle dem, da det er meget individuelt hvad man reagerer på 😊
Ens vippehår gror i faser, hvor nogle vippehår falder af mens nye kommer til. At miste alt mellem 1-5 vippehår pr. dag, er inden for normalen.
Men alt hvad man kan gøre, for at skåne ens vipper, vil vi jo altid anbefale. Så vi vil ikke anbefale at du fjerner din mascara med vand, da dette er meget hårdt for vipperne.
Anvend i stedet vores Refreshing Makeup Remover og hold vatrondellen over vipperne, så mascaraen bliver opløst (gerne ml. 10-60 sek) og træk så langsomt mascaraen af.
Jeg håber at dette hjælper dig godt på vej,
ellers er du altid velkommen til at kontakte os via info@lavinde.com 😊👍
Med venlig hilsen
Lavinde Copenhagen 🌱
Jeg er vild med Lavindes mascaraer
Jeg er vild med Lavindes mascaraer - de er lette at påføre sidder pænt og holder hele dagen.
Hurtig levering.
23 de febrero de 2024
Respuesta de LAVINDE COPENHAGEN
Hej Hanne,
Tusinde tak for din anmeldelse og topkarakteren som følger med! 🤩
Dem sætter vi utroligt meget pris på! Sammen med din meget søde bemærkning, om vores mascaraer 💛
Og dejligt at høre, at din ordre kom hurtigt frem til dig.
Med venlig hilsen
Lavinde Copenhagen 🌱
Hurtig levering
Hurtig levering.
Mascaraen er den bedste jeg nogensinde har brugt. Jeg er kæmpe fan:-)
22 de febrero de 2024
Respuesta de LAVINDE COPENHAGEN
Hej Marie,
Mange mange tak for din fine anmeldelse ⭐
Vi er utroligt glade for de 5 flotte stjerner!
Og hvor er det bare det mest ultimative kompliment at få, netop at en af vores mascaraer, er det bedste du har prøvet! 🤩
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen 🥰
Med venlig hilsen
Lavinde Copenhagen 🌱
Respuesta de LAVINDE COPENHAGEN
Hej Lene,
Mange tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på 💛
Vi er meget glade for at høre, at du syntes vores produkter er super lækre og ikke mindst 5 stjerner værd 🤩
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen
Lavinde Copenhagen 🌱
Respuesta de LAVINDE COPENHAGEN
Hej Christina,
Mange tak for din anmeldelse og dine 5 stjerner til os 🤩
Vi bliver jo rigtige glade for at høre, at alt bare har fungeret og at dine varer kom hurtigt frem til dig 💛
Med venlig hilsen
Lavinde Copenhagen 🌱
Bra bemötande från er kundservice
Bra bemötande från er kundservice
gällande er fina produkt Lavinde Waterproof Mascara,
reklamation.
16 de febrero de 2024
Respuesta de LAVINDE COPENHAGEN
Hej Ann-Margrete,
Vi bliver jo rigtig glade for at høre, at du har fået fantastisk kundeservice også selvom det ikke er sjovt,
at udgangspunktet var en reklamation 💛
Vi vil gerne sige tusinde tak for de 5 flotte stjerner, dem er vi MEGET glade for!
Med venlig hilsen
Lavinde Copenhagen 🌱
Stor fan af jeres Beyond mascara
Stor fan af jeres Beyond mascara. Den giver flot fylde og klumper ikke.
Kan absolut kun anbefale den🤗
16 de febrero de 2024
Respuesta de LAVINDE COPENHAGEN
Hej Bente,
Dejligt at høre, at du er fan af Beyond Volume & Curl Mascaraen 🥰
Og tak for din anbefaling, det sætter vi stor pris på 💛
SÅ skønt, at du havde lyst til at skrive en anmeldelse!
Med venlig hilsen
Lavinde Copenhagen 🌱
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.