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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Il s'est passé que sur mon smartphone vous offriez à l'achat de 3 boîtes de Ageless, on n'en payait que 2. Quand j'ai voulu passé commande, impossible le système ne tenait pas compte de votre offre... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Commande effectuée le 30/11/2022, débitée sur le compte immédiatement. Devait être livrée sous 7 à 12 jours. Au 21 ème jour, l'article a toujours le statut de "Commandé",même pas encore en transite! J... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Commande passée début févr 2024, jamais arrivé, retourné à l'expéditeur qui devait me l'a réexpédier. MAGDOS gérante de ce site ne donne plus de nouvelles m'a bloqué pour que je ne puisse plus la join... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

1ere commande, manque la moitié. J'ai obtenu le remboursement au bout d'une cinquantaine de mails envoyés. 2eme commande passée il y a 1,5 mois, toujours pas reçue, j'envoie des mails tous les jours... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de artículos de belleza
  2. Tienda de cosméticos
  3. Proveedor de extensiones de cabello
  4. Tienda de máquinas de coser
  5. Servicio de depilación con cera

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Collants Indéchirables, Lipomasseur 3-en-1, Épilateur Sans Douleur Corps Et Visage, Faux Cils Magnétiques, Eye Liner 3 Secondes, Cintre Gain De Place, Range-Chaussures Magique, Cire Colorante pour Cheveux : Tout Est Là Pour Vous Faire Plaisir! Découvrez Notre Collection Qui Va Vous Faciliter La Vie


Información de contacto

2,5

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

296 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

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2,5

Todas las opiniones

(296)

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

delai de livraison bien trop long …

delai de livraison bien trop long j'attend toujours un article +1 mois

7 de mayo de 2021
Logotipo de Le Shop Beauté

Respuesta de Le Shop Beauté

Bonjour,
Nous ne comprenons pas votre message étant donné que votre commande 933463 a été passée aujourd'hui, il y a trente minutes. Nous ne voyons pas d'autre commande à votre nom.
Nous sommes dans le flou total.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Pas très satisfaite

Pas très satisfaite, parce que une fois ma commande validée et payée, vous mentionnez qu'il y a une réduction de 25% pour les nouveaux clients !! Alors que je suis nouvelle cliente et n'ai bénéficié que de 5% de réduction... Pas très cool 😬😬

5 de mayo de 2021
Logotipo de Le Shop Beauté

Respuesta de Le Shop Beauté

Bonjour,
Ce n'est pas ce qui est écrit.
La réduction de 25% est débloquée après votre premier achat (donc une fois que vous êtes officiellement une nouvelle cliente), afin de vous permettre de passer une seconde commande à moindre coût.
C'est pour vous remercier d'avoir passé la première commande (sur laquelle vous avez profité de 5% de réduction).
Excellente journée,
Elodie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Choix multiple de produits

Choix multiple de produits , j'ai trouvé celui qu'il me faut, rapidité de prise de commandes et saisie facile, suivi correct.

30 de abril de 2021
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Respuesta de Le Shop Beauté

Bonjour Madame Gohory et merci pour votre message. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience shopping sur Le Shop Beauté. Passez un très bon weekend

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent site.

Site intéressant et très varié. Les prix sont très concurrentiels. J’apprécie ce site.

30 de abril de 2021
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Respuesta de Le Shop Beauté

Bonjour et merci pour votre petit mot que nous apprécions beaucoup. Nous vous souhaitons un excellent weekend!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

SITE AGREABLE

SITE AGREABLE, CLAIR, ET FACILE D UTILISATION

29 de abril de 2021
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Respuesta de Le Shop Beauté

Merci chère Isabelle,
Nous traitons votre commande avec le plus grand soin et vous recevrez votre numéro de suivi par email dès son expédition.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J’ai acheté 2 shorts amincissants

J’ai acheté 2 shorts amincissants , ils étaient trop grands mais on été directement échangés par une taille plus petite qui me convient bien , un service client super agréable et compréhensif, merci beaucoup à Élodie qui a été super !

26 de abril de 2021
Opinión espontánea
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Respuesta de Le Shop Beauté

Un grand plaisir de vous avoir servie chère Alexia!
Prenez bien soin de vous et de votre famille

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je commande régulièrement sur internet

Je commande régulièrement sur internet. J ai commandé un colis en même temps que le votre auprès d un concurrent j ai reçu mon colis jeudi.je suis en attente du votre.

24 de abril de 2021
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Respuesta de Le Shop Beauté

Bonjour, chaque site a ses propres délais de livraison. Les nôtres sont indiqués clairement avant l'achat donc nous ne comprenons pas vraiment votre avis négatif. D'autant plus que votre numéro de suivi LP690605018FR vous a été communiqué par email et que vous pouvez le suivre en direct sur le site de LAPOSTE. Excellent weekend

Modification le 27 avril : Colis LP690605018FR livré par LAPOSTE à votre domicile ce 26 avril 2021 avec succès.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent service client !!!!

Excellent service client !!!!
Merci infiniment à tout l’équipe pour l’excellent travail !
Bravo

23 de abril de 2021
Opinión espontánea
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Respuesta de Le Shop Beauté

Merci Ana pour votre mot doux!
Vous êtes fantastique vous aussi et nous vous souhaitons un excellent weekend.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La commande s est bien passée

La commande s est bien passée
Pouvez vous m envoyer un email
Pour le jour de la livraison
Merci ⁴⁴

23 de abril de 2021
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Respuesta de Le Shop Beauté

Bonjour et merci pour votre avis!
Aussitôt votre commande expédiée, vous recevrez un email contenant votre numéro de suivi LAPOSTE afin de le suivre en direct.
Très belle journée à vous

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Je suis plutôt déçu que le chargeur ne…

Je suis plutôt déçu que le chargeur ne fonctionne pas, donc je suis obligée d'utiliser l'appareil avec le câble de charge.

22 de abril de 2021
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Respuesta de Le Shop Beauté

Bonjour,
Merci d'envoyer une vidéo à notre support : contact@le-shop-beaute.com
Sur la vidéo, montrez bien le problème et on devrait pouvoir vous trouver une solution.
Au plaisir de vous lire,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bonjour Très satisfait

Bonjour
Je suis très satisfait vous êtes à l'écoute et vous reponce sont très rapide. Merci bonne journée.

22 de abril de 2021
Opinión espontánea
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Respuesta de Le Shop Beauté

Un grand plaisir de vous avoir apporté une solution chère Clara. Prenez soin de vous

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bien

Très bien , livraison rapide et un échange qui va se faire merci

21 de abril de 2021
Opinión espontánea
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Respuesta de Le Shop Beauté

Un grand plaisir de vous avoir apporté une solution. Votre nouveau paquet est en route. Prenez soin de vous.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

problème de livraison identifié…

problème de livraison identifié rapidement
merci beaucoup pour vos réponses instantanées

20 de abril de 2021
Opinión espontánea
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Respuesta de Le Shop Beauté

Merci du fond du coeur. Nous nous occupons immédiatement de ce souci de livraison. Bonne nuit à vous

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Site simple et clair avec beaucoup de…

Site simple et clair avec beaucoup de choix et prise de commande simple et rapide . Merci . Hâte de recevoir mes commandes et de tester mes articles pour vous dire ce que j'en pense 😉

20 de abril de 2021
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Respuesta de Le Shop Beauté

Chère Stéphanie, nous vous sommes très reconnaissants d'avoir pris un peu de votre temps précieux pour nous laisser un avis :-)
Nous mettons vos débardeurs et votre dépilateur en route le plus vite possible!
Très belle semaine à vous.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J’ai recommandé des short gainants mais…

J’ai recommandé des short gainants mais pour ma maman cette fois-ci, le produit est conforme juste la taille qui est petite pour ma mère, mais le service client a été au top!
Merci
Je recommande

19 de abril de 2021
Opinión espontánea
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Respuesta de Le Shop Beauté

Merci Aurélie, vous êtes une personne formidable.

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