Lebambin Opiniones 56

Des parents soucieux d’offrir un jouet pédagogique, de marque française à leur petit pour Noël. Des acheteurs qui font l’effort d’acquérir un objet plus onéreux afin de donner sa chance à une petite entreprise française. Des parents qui attendent avec impatience, puis inquiétude l’arrivée du fameux cadeau afin qu’il puisse être placé à temps sous le sapin. Des clients qui prennent soin de commander à l’avance...
Face à cet espoir, cette bienveillance et cette période si sensible à nos cœurs de Noël, une personne malhonnête et sans scrupule qui vole, ment et arnaque ! Je trouve cela écœurant !
Je précise que ma commande du 26 novembre (deux circuits ludiques) n’est bien sûr, jamais arrivée.

À fuir absolument

Même mésaventure ! Colis livré 10 jours après Noël qui plus est, incomplet.. et bien sûr aucune réponse à mes mails.
Devant une telle malhonnêteté, une seule solution : porter plainte et faire un signalement auprès des services de la Répression des Fraudes....

Moi aussi, comme beaucoup, j'ai cru en l'honnêteté du site le Bambin.com, que j'avais contacté avant de commander le circuit ludiq pour ma petite fille le 22 novembre 2019. Je l'ai malheureusement reçu le 2 janvier 2020, la boite était écrasée et le jeu cassé. Naïvement, j'ai demandé le remboursement du jouet en joignant les photos justificatives. La réponse de Lebambin, on rembourse uniquement si renvoi du colis. Compte tenu de l'irresponsabilité des personnes du site, je refuse ce retour sachant que je devrais payer les frais d'expédition et je suis certaine du non remboursement.
Il faut impérativement le retrait de ce site, personne ne doit se faire arnaquer. Les produits sont plus chers que sur amazon et les responsables de leBambin sont des personnes très malhonnêtes.
Eliane

J'ai commandé un parcours ludique fin novembre (premier cadeau de Noël commandé). J'avais hésité à le commander sur Amazon car il était quelques euros moins chers. Et je me suis dit qu'il valait mieux faire vivre de plus petits sites.
Le colis a été le dernier à être livré 3 jours avant Noël. J'avais quand même envoyé un mail au milieu où la réponse a été assez condescendente: " évidemment que vous serez livré avant Noël, sinon on vous remboursera!".
Le colis a été livré en direct de Chine (ah bon?) et l'emballage était tout simplement insuffisant. La boite était complètement défoncée et le jeu abîmé. J'ai envoyé un mail de réclamation demandant un remboursement immédiat. Aucune réponse malgré les relances, et effectivement site en maintenance. Une arnaque ! Amazon est bien plus fiable.

Bonjour, site a fuir absolument, injoignable, site en maintenance depuis plusieurs semaines, les commandes n'arrivent jamais , mais votre compte est bien débité ....Arnaque.... faites passer absolument pour que cela ne se reproduise pas...

Expérience identique aux autres utilisateurs :commande effectuée le 25 nov. 2019, produit indiqué en préparation (mais pas de bon de commande) puis aucune nouvelle. Il a fallu plusieurs relances pour obtenir une réponse (le téléphone ne répond jamais) dénuée de sens ("c'est à cause des grèves"), où le webmaster s'autorise à écrire "nous ne vous avons jamais promis de vous livrer avant Noël" et jurant qu'une offre commerciale (laquelle ? mystère...) serait faite à réception du colis. Ils n'ont tenu aucun compte de ma demande écrite par mail puis par A/R d'annulation de la vente et de remboursement, ce qui est illégal. Les produits ont fini par être livrés le 6 janvier, l'un en bon état et l'autre défoncé par le transport, en provenance directe de Chine où, comme chacun sait, les grèves sont nombreuses... A fuir !

Tout est dit dans vos commentaires ... injoignable, textes mensongers, bref ça sent l’arnaque à plein nez.
J’ai pour ma part fait une déclaration à la dgccrf (je vous invite à faire de même afin que ce genre de site disparaisse au plus vite). C’est une question de principe j’irai jusqu’au bout !

Je suis toujours en attente de ma commande du 8 décembre pour laquelle j ai eu un avis d expédition le 11 décembre 2019 et bien sûr toujours pas de livraison site en maintenance comme par hasard je pense que je ne le recevrais jamais car excuse invoquée grèves en France ??? Sans compter que je me suis retrouvée avec un cadeau en moins sous le sapin pour 1 des enfants très déçue ils m ont quand même répondus à mon 1er mail donc je ne me suis pas inquiétée de suite pour autant le délai avancé était d une dizaine de jours ....j attends depuis plus d 1 mois !! Après on s étonne de la toute puissance amazon mais au moins il n y a pas se places aux arnaques

Pareil que tout le monde. J'ai reçu un seul des deux circuits commandés et le petit bonhomme a 12 euros et un vieux jeu en bois! Site en maintenance... Hyper déçue.

Je viens modifier mon évaluation car aujourd’hui j'ai enfin reçu ma commande passée le 3 décembre chez "le bambin". J'avoue que je n'y croyais plus d'autant que je n'ai pas eu de réponse à mon dernier mail. Mais tout est bien qui finit bien. Le colis était correctement emballé et le jeu fonctionne bien ( circuit ludique).

Je mets seulement 3 étoiles à cause du retard ( 2 semaines après noël!)et de la maintenance de leur site qui laissait présager un abandon du site.

Commande passée le 9 décembre toujours pas de livraison et impossible de joindre quelqu'un !!!

Idem que tout le monde : j'avais fait une liste de noel pour mon bambin avec deux produits du site. Deux personnes de la famille les ont commandés... toujours non reçus à ce jour. Réponse du service client : "c'est à cause des grèves" alors que les produits sont toujours en Chine. Bref, site de dropshipping bien nase, et en plus les mêmes produits sont trouvable chez Alibaba pour moins cher. Etape suivante, la DGCCRF.

Commande passé le 16 décembre et des que cela a été validé j'ai sentie l'arnaque je sais pas pourquoi plusieurs envoyés on m'a dit qu'il avait du retard blabla enfin je me suis dis que je ne recevrais jamais l'article au vu des avis. En plus il y a quelques jours le site étais en maintenance comme par hasard j'ai trouvé sa louche.
A ma grande surprise j'ai quand même reçu l'article aujourd'hui le 6 janvier mais j'ai envoyé une bonne dizaines de mails.
Pour conclure fuyez ce site si un client sur 10 est livré c'est de l'arnaque et produit venant de Chine voilà pourquoi les délais sont longs mais tout sa n'est pas indiqué sur le site !!

Le site est en maintenance, impossible de les joindre alors que le colis est arrivé très endommagé.
Aucune réponse.. Affaire à suivre !!

Site arnaque. Plainte en cours. Le site est désormais "en maintenance". Nous sommes nombreux à nous être faits arnaqués. Commande jamais reçue et paiement encaissé.

Commande passée le 1er décembre et reçue le 3 janvier malgré les 10 jours de livraison annoncés. Provenance Chine, carton abîmé. Le jeu est tout de même complet et fonctionne. Extrêmement déçu du délai de livraison et de l'état du colis à réception. Site à fuir à tout prix! Et bien sûr aucun contact possible avec le site.

Une arnaque. A fuir. Les tarifs sont exorbitants (on retrouve les mêmes articles beaucoup moins chers ailleurs sur le net). Commade passée le 29 novembre et livrée le 28 decembre. Pas de telephone où les joindre. Ils repondent quand cela les arrange par e mail.

Comme vous je me rend compte que je me suis fait arnaquer car je n’ai toujours pas reçu ma commande je me suis renseigné pour les recours sur le site service-public.fr
Je compte porter plainte !!

Comme tous les autres avis, commandé début décembre pour noël ... jamais reçu, plus de réponse par mail... une belle arnaque

Je vois au nombre de mauvais commentaires que je ne suis pas la seule à m'être faite arnaquer Commande passée le 15 novembre 19 et toujours pas de livraison J'ai eu 3 réponses à mes mails me disant que le colis était parti et que j'allais le recevoir la semaine prochaine J'ai dû racheter un kdo pour mon petit-fils et j'ai envoyé un nouveau message ce matin faisant valoir les 45 jours sans livraison et à partir desquels je pouvais demander le remboursement et là pas de réponse. Ce sont des escrocs et je vais me servir des réseaux sociaux pour faire connaître ma mésaventure Je vais également me rapprocher d'un site de défense des consommateurs voire la répression des fraudeurs Il faut qu'un tel site ne puisse plus exister