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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Table de chevet Astra avec défaut de conception. Les vis des pieds tombent dans les trous destinés à recevoir les systèmes de fixation des parois. Problème de controle qualité . Une des plaques de... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Généralement, je privilégie l'observation des meubles en personne avant de faire une acquisition, mais cette fois-ci, j'ai opté pour un achat en ligne. Et sincèrement, aucun regret ! Le meuble de télé... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

C'était mon premier achat sur Lebomeuble et j'en suis vraiment satisfaite. L'armoire murale pour télévision que j'ai choisie est à la fois esthétique et de haute qualité. Cela transforme complètement... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Apparemment laisser un avis est le seul moyen d'obtenir une réponse. J'ai commandé un bureau il y a presque trois semaines. Sur le site c'est noté que le bureau est un stock et expédition sous 5 jour... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de artículos para el hogar

Escrito por la empresa

Bienvenue sur LeBoMeuble - l'endroit où design et accessibilité se rencontrent pour embellir votre espace de vie. Notre marque se démarque par son engagement à offrir des meubles au design contemporain qui allient esthétique, confort et fonctionnalité, sans jamais compromettre la qualité. Chaque pièce de notre collection est soigneusement sélectionnée pour apporter une touche de finesse à votre intérieur, reflétant ainsi votre goût unique. Chez LeBoMeuble, nous croyons que le style ne doit pas être un luxe hors de portée. C’est pourquoi nous nous efforçons de rendre chaque article aussi abordable qu'irrésistible. Notre promesse : un mobilier élégant, des prix justes et une expérience client transparente et satisfaisante. Nous invitons nos clients à partager leur expérience sur Trustpilot, car votre satisfaction est la pierre angulaire de notre réussite. Découvrez le confort et la beauté de nos créations et rejoignez la communauté des amateurs du bon goût chez LeBoMeuble.


Información de contacto

2,8

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

131 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 3% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Horrible, n'achetez pas

J'ai commandé un meuble mais au vu des avis ici j'ai directement demandé à exercer mon droit de rétractation.
Je n'ai aucune réponse à mes trois mails envoyés depuis ni à mon recommandé envoyé par la poste.
Le meuble n'est jamais arrivé non plus et aucune info.
À fuir, ce sont des voleurs.
Ce ne sont en aucun cas des meubles français mais des meubles que vous pouvez trouver sur d'autres sites en faisant une recherche par image.
[EDIT DU 05/02/2025]
Le service juridique me contact par mail ce jour pour me forcer à signer un document m'obligeant à retirer mes avis négatifs en échange d'un remboursement sous 14 jours. Pour info, je n'ai toujours rien reçu et cela fait plus de deux semaines que j'aurai du être remboursé suite à ma rétractation. A tous les autres dans la même situation que moi, vous n'avez rien à signer, ils doivent vous rembourser.

19 de enero de 2025
Logotipo de Lebomeuble

Respuesta de Lebomeuble

Cher Monsieur

Nous avons pris connaissance de votre message et souhaitons vous apporter quelques clarifications.

Tout d’abord, nous comprenons votre mécontentement et regrettons que la situation ait pris cette tournure. Nous avons pris l’initiative de vous contacter par l’intermédiaire de notre service juridique afin de vous proposer une résolution rapide et concrète, vous laissant le choix entre un remboursement sous 14 jours ou la réception de votre commande.

Il est important de préciser que Trustpilot ou toute autre plateforme d’avis en ligne n’a aucune incidence sur la résolution de votre dossier. Ce qui importe, c’est votre décision et la manière dont vous souhaitez avancer. Nous ne pouvons pas vous imposer quoi que ce soit, et c’est justement pour cette raison que nous avons souhaité officialiser notre engagement par écrit.

Vous êtes libre de refuser cet accord. Toutefois, dans ce cas, nous ne pourrons plus rien faire pour vous. Nous avons déjà accordé cette possibilité à d’autres clients, qui ont choisi de régler leur situation intelligemment, en bénéficiant d’un remboursement ou de leur commande, et nous respectons leur choix.

Si vous souhaitez rester dans une démarche conflictuelle, cela vous regarde, mais il est regrettable de refuser une solution qui aurait pu mettre un terme à cette situation. Nous avons proposé un règlement clair, vous êtes libre d’accepter ou de refuser, mais soyez conscient que nous ne pourrons pas aller au-delà de cette proposition.

Notre rôle est d’apporter une solution légitime et équitable à chaque client. À vous de voir si vous souhaitez en bénéficier ou non.

Dans l’attente de votre éventuel retour,

Service Juridique
Lebomeuble

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Débit mais pas de produit

Bonjour j'ai été débité , j ai une confirmation d enregistrement , pas de numéro de commande pas de livraison pas de réponse, dommage le produit semblait sympa . Mais je comprends la technique du site , j'ai été naïf
Laurent

31 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

A fuir

Meuble commandé en Juillet jamais reçu
qui doit soi disant m être remboursé mais 6 mois après j attends toujours et désormais l entreprise est injoignable!!

7 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Site à fuir

Site à fuir ! Aucune nouvelle de ma commande ni du service client, pourtant l’argent a rapidement été encaissé

10 de diciembre de 2024
Valorada con 1 estrellas sobre 5

meuble dégradé à l'arrivée et pb de conception

Bonjour
J'ai 3 remarques :
- le meuble était abimé dans le carton de 3 chocs, impacts dégradant la finition,
- le polystyrène grignoté s'éparpillait dans le carton,
- 2 problèmes de conception du meuble sur les plaques de finitions arrières.
à votre disposition pour vous fournir des photos.
Salutations
Guy Corre - 06 72 38 52 74 -

4 de diciembre de 2024
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Table basse Alizée en bois foncée

La table est abîmée (bois arraché sur un coin) et pas de cache-vis fournis alors qu’elles sont très voyantes.
Table facile à monter et fidèle à sa description sur internet.

4 de diciembre de 2024
Logotipo de Lebomeuble

Respuesta de Lebomeuble

Bonjour Madame,
Nous sommes navré que votre meuble soit arrivé abimé !
Veuillez svp nous écrire a sav@lebomeuble.com en nous envoyant les éléments nécessaires afin que l'on puisse vous envoyer un nouveau meuble des que possible.
Bien cordialement,
LeBoMeuble

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai commandé un meuble pour la salle…

J'ai commandé un meuble pour la salle de bain et j'ai été très agréablement surprise de la qualité de celui-ci et surtout de la rapidité de la livraison.
Livré dans les délais, meuble parfait pour mon besoin quotidien, et le tout à un prix raisonnable, je recommande!

29 de noviembre de 2024
Valorada con 1 estrellas sobre 5

A fuir de ces voleurs et incompétents, j'attends encore le remboursement.

J'avais commandé une étagère librairie et elle avait été expédiée, mais le service de livraison UPS,  vu que l'emballage etait endommagé, l'à renvoye chez eux. Ça fait bas qualité, déjà...
Donc j'ai annulé ma commande, et il m'ont promis le remboursement, mais encore au jour d'hui je n'ai rien vu.
J'ai déjà contacté leur "service clients" plusieurs fois, ridicule: au premier moment soutient que l'expédition a été livrée chez moi (au lieu de eux) et après soutient que le remboursement sera effectué dans une semaine, la troisième fois que la procédure est en cours.
La seule chose qui est en cours est leur arnaque.

J'ai toutes les épreuves par screenshot (ordre #1541), donc je suis prêt à une action légale en cas de diffamation par moyen informatique de leur part en réponse à mon commentaire.

22 de octubre de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Livraison rapide en 48h

Livraison rapide en 48h ! Bibliothèque reçue conforme à la description et de très bonne qualité.
Très bon rapport qualité prix !

21 de octubre de 2024

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