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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait comme d’habitude. Et un remerciement particulier pour le soin pris lors de l’emballage (avec papier bulle et coussin d’airs afin de maintenir le colis). Des items parvenus sans aucun trou ni... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Disponibilité et réactivité du vendeur, même pendant ses vacances... Très bon suivi par des échanges d'emails ou téléphoniques. Bon prix du jeu "BLAZON" vs autres offres sur Internet et jeu arrivé e... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

C'était ma 3ème commande sans encombres. Je suis satisfaite: commande traitée rapidement, article conforme, prix très correct. Seul petit bémol: le jeu était protégé dessous et autour mais pas dessus,... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de juegos

Escrito por la empresa

Le Dé Calé est une boutique spécialisée de jeux de société proposant un large choix pour tout public.


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

422 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Erreur sur le site

Je ne sais pas si c'est un erreur du site mais j'ai commandé une boîte du jeu a 30 euros et j'ai reçu la version a 12 euros. Sur la boîte que j'ai reçu c'est bien marqué 12 euros (photo a l'apui) et sur le site j'ai bien pris la boîte à 30 euros ( photo a l'appui) mais après avoir envoyé les photos je n'ai pas eu aucune explication ni remboursement sauf que Ils ont modifié le site internet juste après mon appel. Tant pis. Je mets le jeu en vente pour récupérer le moitié de l'achat.
Suite à votre réponse:
Mettre un avis ça fait partie du jeu, Merci d'avoir répondu quand même que a mon avis. Je ne l'aurais pas écrit si vous aviez répondu au mail.
Ce n'est pas interdit par la réglementation de faire une promotion, soldes etc... C'est le premier fois que j'entends ça, je suis étonné. J'ai bien acheté la version boîte sur le site et j'ai reçu une autre version, on est d'accord.

20 de agosto de 2023
Logotipo de Le Dé Calé

Respuesta de Le Dé Calé

Nous allons remettre dans le contexte... Vous avez commandé Escape from Stalingrad Z version livre à 29€ comme c'est indiqué sur votre facture. Vous avez donc reçu la version livre. Sur la photo que vous m'avez envoyé, il y a effectivement une incohérence puisqu'on voit bien une version Boîte à 29€ mais qui n'était pas disponible car en rupture de stock. Vous avez bien vu qu'il est écrit "me notifier du retour en stock"? Je pense que vous savez pertinemment ce que vous avez acheté en ayant cherché sur internet ce jeu qui n'a jamais été à 12€ en version livre. Je peux prendre à témoin l'ensemble de mes clients qui m'ont fait confiance. Comme je vous l'ai dit par téléphone, je ne peux pas vendre un produit à perte. C'est interdit par la réglementation. Je suis navré que le produit ne vous satisfasse pas, mais celui-ci est conforme à votre commande.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top !

Envoyé rapidement, item en parfait état

19 de agosto de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon service et super catalogue de jeux !

Très contente d'avoir pu trouver ce jeu que je ne trouvais nulle part ailleurs ! Envoi hyper rapide et bien emballé pour le transport, le jeu est arrivé nickel. Le vendeur est très disponible, bonne communication... Bref parfait !

25 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

très satisfait

Commande vite expédiée (très bien emballée)
Contact et communication professionnels et sympathiques.

23 de julio de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellente commande en ligne

J'ai commandé en ligne un jeu de société qui n'étais normalement qu'en anglais. Non seulement le prix de la boutique était plus attractif que le jeu de base, mais en plus ils proposaient les règles en français. Le vendeur a été réactif et m'a aidé tout au long de la commande et même après, pour quelque question que ce soit (changement de point relais et obtenir les règles en français du jeu, qui au passage ont été montées comme dans le jeu, vraiment magnifique !). Bref je suis ravie et je garde le site de la boutique pour recommander au besoin.

18 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Magnifique personne

Personne qui appelle pour la commande reste en contact même lors de livraison à l'écoute et toujours dans l'aide et à trouver une solution emballages soigner et bien protéger je recommande à 1000%

3 de agosto de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sympa et efficace

Je suis belge et j’ai téléphoné plusieurs fois pour des renseignements et pour ensuite finaliser une commande. Très sympa , excellent suivi et colis impeccable.

6 de julio de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Au top zero regret

Le de calé a respecté ses engagements, la commande a été reçue conforme et dans les temps. Réactif dans les échanges par mail. Je recommande.

5 de julio de 2023

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