Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wir haben vor 2 Jahren unser neu gebautes Haus innen und außen fast komplett mit LED online Lampen ausgestattet. Preis Leistung ist für uns hervorragend. Jetzt musste ich leider zwei Außenlampen rekla... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top Qualität, Preis-Leistung sehr gut, Verpackung ausgezeichnet, Turbus Basic Leuchtstoffröhren 120 cm und 150 cm passten exakt. Der gesamte Keller wurden auf LED Leuchten umgestellt, 11 Leuchten... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Weer een aantal hoog-rendement LED TL buizen gekocht met aansluitsnoeren.De extra kosten voor het hogere rendement heb je er al snel uit als je flink wat branduren maakt. Zoals gebruikelijk snel ver... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Für eine umfangreiche Renovierung hatte ich frühzeitig (Ende Februar) LED-Einbaustrahler mit Edelstahlrahmen bei LED Online bestellt. Kurz vor Fertigstellung (Ende April!) gab es bei uns eine Planände... Ver más


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik gebruik al jaren de laron 150 wat…

Ik gebruik al jaren de laron 150 wat bouwlampen op accu en vind ze top. Het enige wat ik jammer vind is dat je niet kunt zien, door middel van ledlampjes of zo, hoe vol de lamp nog is dus het blijft gokken hoe lang je ze nog kan gebruiken. Misschien een idee voor de volgende serie.

15 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Schlechte Qualität - LED mit 50.000 std. Lebensdauer steigen nach 100-300 Std. aus …

Pflanzenlichter gekauft (Bioledex goleaf 60cm LED Röhren). Angegeben mit 50.000 Stunden Haltbarkeit. Eine nach der anderen steigt jedoch schon nach wenigen Wochen aus, haben also 100 bis 300 Stunden gehalten.

Verkäufer erstattet den Preis der Leuchten zwar, aber die Pflanzen sind dahin.

Für einen LED-Leuchten-Fachhändler eine bescheidene Performance.

9 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Reklamation unproblematisch und super freundlich

Wir haben vor 2 Jahren unser neu gebautes Haus innen und außen fast komplett mit LED online Lampen ausgestattet. Preis Leistung ist für uns hervorragend. Jetzt musste ich leider zwei Außenlampen reklamieren, da wohl die Dichtungen nicht ganz dicht waren. Ich habe sofort kostenlosen Ersatz geliefert bekommen und habe nur Bilder zu LED Online gesandt und den Fall per Mail geschildert. Mit allen anderen Leuchten sind wir super zufrieden und haben warmes schönes Licht. Herzlichen Dank, liebes LED Online Team - Ihr seid MEGA!

31 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Na een telefonisch kontact te hebben…

Na een telefonisch kontact te hebben gehad,waarin mij goed werd uitgelegd wat de mogelijkheden zijn van de modena spotjes m.n van de bedrading met heel kleine stekkertjes heb ik besloten om deze aan te schaffen.Ik heb ze inmiddels gemonteerd en sinds gistermiddag 10/01 zijn ze ingebruik en ik kan zeggen dat het zeker zo mooi brand als mij werd verteld tijdens het tel.kontact.erg blij mee!maar 1 kleinigheidje is dat ik een snoertje 230Vac miste aan de trafo,maar deze zat nog wel aan de vorige oude trafo voor halogeen.

10 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Na geruime tijd na aankoop was 1 driver…

Na geruime tijd na aankoop was 1 driver stuk van mijn set dimbare spotjes.
Dit gemeld aan de klantenservice. Volgende dag al een bericht terug ontvangen. Sturen kosteloos een nieuwe driver en een spotje op. Wat een goede en snelle service! Een echte aanrader en als ik weer verlichting nodig heb weet ik Led Wereld weer te vinden.

6 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

FRECHHEIT

Ich habe im August 2024 mehrere Artikel bestellt. Nachdem die Zustellung reibungslos und zügig verlaufen ist musste Ich feststellen das bei der Aufgabe der Bestellung ein Fehler meinerseits gemacht wurde.
Ich musste also die Artikel zurücksenden oder habe es zumindest versucht.
Die Artikel kamen teilweise von externen Zulieferern mit eigenen AGB´s, Adressen usw.

Nachdem keine Retourenlabels vorhanden waren kontaktierte ich den Service. Nach Tagen Wartezeit, Mail und Telefonkontakt war die Firma LEDonline nicht in der Lage sich ordnungsgemäß um die Rücksendung zu kümmern. Das Ende vom Lied? Ich musste zwei Mal Porto selbst zahlen um die Ware zurückzusenden und habe bis heute (3 Wochen nach Rücksendung) keinen Euro wieder gesehen.

Die Hilfe bei der Rücksendung wurde abschließend mit einem frechen verweis auf die AGB´s abgewimmelt.

Bodenlose Geschäftsleute! Nie wieder bestelle ich bei diesem Unternehmen. Ich empfehle niemandem hier dieses Unternehmen zu unterstützen!

Fazit: Stress, stunden langes organisieren der Rücksendung, freche Antworten und bis dato 750€ minus.

10 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Ledisons

Respuesta de Ledisons

Lieber Käufer,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren.
Zunächst möchten wir Ihnen mitteilen, dass der Betrag für die retournierten Waren bereits Ende August erstattet wurde. Bitte überprüfen Sie Ihr Konto oder Ihre Bankauszüge, um sicherzustellen, dass die Rückerstattung eingegangen ist.
Wir entschuldigen uns für die Unstimmigkeiten und die Verwirrung bezüglich der Rücksendungen. Wir haben Ihnen bereits eine E-Mail zu diesem Thema geschickt und bitten Sie, Ihr Postfach zu überprüfen, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für die entstandenen Kosten finden können.
Wie bereits vorab kommuniziert, werden einige Waren von Partnerfirmen geliefert, die eigene Retourenregelungen haben. Wir haben dies in unseren Informationen klar angegeben, um Missverständnisse zu vermeiden.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und möchten sicherstellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir arbeiten daran, unsere Prozesse weiter zu verbessern.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.

LED Online

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heel net bedrijf, echte aanrader

Heel net bedrijf, ik had twee spots die het niet goed deden, gemeld en binnen no time twee nieuwe in huis. Zeer nette reactie, zeer veilig ingepakte spots, fantastisch klantvriendelijk bedrijf. Aanrader

30 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Herausragender Kundenservice

Für eine umfangreiche Renovierung hatte ich frühzeitig (Ende Februar) LED-Einbaustrahler mit Edelstahlrahmen bei LED Online bestellt. Kurz vor Fertigstellung (Ende April!) gab es bei uns eine Planänderung bezüglich der Zimmerdecke und wir wollten der Optik halber auf weiße Einbaustrahler umschwenken. Obwohl die Rückgabefrist schon lange abgelaufen war, hat man bei uns noch mal eine Ausnahme gemacht. Großen Dank auch an Herrn Freijters und das gesamte Team für den sehr freundlichen Support. Ich würde hier jedenfalls immer wieder bestellen.

24 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niet werkende armatuur Tl lamp.

Niet werkende armatuur Tl lamp.
Niet te zien aan bedrading. Vroeg vervang binnenbekabeling. Geen voorraad. Geen vervang mogelijk. Foto is nutteloos want je ziet niks.
Geen respons meer. Sorry wel respons. Aangeboden omdat te repareren... Is wel verondersteld correct te werken.. Gaan jullie iemand ter plaatse sturen?

6 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Ledisons

Respuesta de Ledisons

Beste Johan,

Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Erg jammer dat u niet tevreden bent over onze service. Wij hebben u aangeboden om de lamp te repareren, waarop u reageert dit zelf te doen.
Mochten we nog iets anders kunnen doen, dan hoor ik het graag.

Met vriendelijke groet,
Led Wereld

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Niet werkende armatuur

Door ons zijn 2 led armaturen besteld en volgens afspraak keurig verpakt geleverd.
Tijdens montage blijkt 1 led armatuur het niet te doen.
Per mail de klacht gemeld en binnen 2 uur reactie met excuses en dat er een nieuwe geleverd zal worden. Met het verzoek een foto van de kapotte door te mailen.

Top service

Eric Nijkamp

5 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima service

Installatie schema vanuit fabrikant zeer pover. Op website werd aanvulling hierop gedaan en na aanvullende vraag per mail snel en adequaat antwoord ontvangen. Top service.

27 de diciembre de 2023

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más