Legetøjseksperten.dk Opiniones 

Alt for lang leveringstid. Bestilte to Lol-dukker, som jeg iflg leveringstiden på hjemmesiden burde have fredagen efter, hvor jeg skal bruge dem til en fødselsdag. Efterfølgende får jeg af kundeservice at vide, at dette ikke kan lade sig gøre - har netop i mail annuleret min ordre og afventer nu bekræftelse på, at den rent faktisk er annuleret. Så jeg kan bestille varerne andetsteds. Sikke et spild af tid.

Update: har nu gentagne gange mailet kundeservice og bedt dem sende en bekræftelse på at de har annuleret min ordre. Har stadig ingen bekræftelse modtaget. Før Legetøjseksperten annulerer ordren, vil banken ikke af-reserverer de 700 kr fra min konto. Og dermed har jeg ikke pengene til at gå ud og købe dukkerne et andet sted. Med det resultat at meget skuffet lille pige må gå glip af sin fødselsdagsgave. Jeg tror ikke de fatter, hvilken situation de sætter mig i. Idioter.

Super hurtigt svar på mit spørgsmål og varen kom dagen efter igen. Men som svar på om der var en forklaring på hvordan man skiller en puzzelbox ad, så står der et link i papiret, som ligger i æsken.
Den bragte stor glæde.

Desværre sen levering

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.

Oplevelsen med Legetøjseksperten.dk var positiv. Alt forløb som beskrevet og produktet (børne solbriller) var som forventet. Blev dog en lille smule nervøs, da jeg så forsendelses emballagen, som var en boblekuvert, men solbrillerne var intakte.

Alt for lang leveringstid!
Jeg bestilte legetøj den 6/4 som stod til at blive leveret 3-5 dage efter bestilling.
Fik det den 21/4.
Bruger ikke denne hjemmeside igen med mindre jeg har virkelig god tid.
Dette er formidlet til firmaet som fint har svaret at de har måtte vente på varerne kom frem gr påske. Men derfor har jeg stadig ventet for længe ift hvad der loves på hjemmesiden.

Varen var på lager og blev hurtig og sikker leveret.

Bestilte den 8. april fødselsdagsgaver til mit barnebarn, en fodboldtrampolin og to fodboldmål. Da jeg rykkede den 13. fik jeg oplyst, at trampolinen kunne være forsinket, men at målene ville blive leveret først i den følgende uge (uge 16). Da jeg rykkede sidst i uge 16 fik jeg oplyst, at intet af det ville blive leveret. Siden har der været en larmende tavshed. Jeg advarer mod denne virksomhed.

Jeg er godt tilfreds med legetøjseksperten har handlet der flere gange, men er lidt træt af, at skulle betale fragt, når man køber for over 500 kr.

Hurtigt leveret, prisen

Føj en oplevelse jeg har modtaget! Aldrig handle herfra, de forstår ikke begrebet service! Jeg købte en el brandbil for næsten 2500kr. Da den skulle samles ved modtagelsen, kan jeg ligge alle 4 dæk på, men den ene dæk faldte konstant af når min søn kørte i den. Den bliver så sendt retur til reparation, hvor de nu påstår at den ikke fejlede noget og den var samlet forkert. Den var dog samlet korrekt da de andre 3 dæk ikke faldt af, men min den ene var defekt og den sjovt nok virkede efter de havde været igang med den og lavet den. Jeg vælger så at sige til dem jeg ikke ønsker brandbilen tilbage, da jeg har oplevet så dårlig en kvalitet, da klistermærker og karrosseri er skævt på den samt dækket falder af ved kort kørsel efter samme dag den var modtaget. Her vælger de så at sige jeg mister 600 kr fra den originale beløb jeg har betalt, da jeg har åbnet pakken og klistermærkerne som ikke var intakt, hvilket jeg selv klagede over! Det takker jeg nej tak for, da det ikke giver mening for mig at miste så meget penge, for en vare jeg stort set ikke har brugt! Nu vil de ikke sende min vare retur før jeg selv skal betale 150 kr fragt og tilbageholder min vare? Mage til uprofessionelt behandling af kunder samt ingen service til kunden har jeg aldrig oplevet! Endda i starten da jeg lavede min reklamation bedte de mig selv at kontakte deres samarbejdspartnere, hvilket ikke giver mening når jeg har forhandlet igennem dem! Jeg står tilbage nu ekstrem skuffet og ked af den behandling jeg har modtaget. Uden min vare, en ked af det søn og 2500 kr fattigere! HOLD JER LANG VÆK fra denne uprofessionelt hjemmeside!