Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ich hatte seit jeher verschiedene Leki Stöcke im Einsatz, dieses Jahr habe ich mir neue Alu Teleskopstöcke gegönnt bei denen einer nach den ersten 150 Meter Schitour brach. Keine Querbelastung oder B... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wandelaars met Nordic wandelstokken vond ik er altijd knullig uitzien; sinds ik Leki Traveller gebruik, kijk ik daar wel anders naar! Ik raad het iedere rugpatiënt aan (om uit te proberen). Na enig ge... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bijzonder hulpvaardig en snel in het beantwoorden van vragen en geven van advies, waardoor een veel betere keuze mogelijk werd. Na uiteindelijke bestelling, snel en correct in huis. Aanrader, voor wan... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

LEKI hat meinen stark gebrauchten, 3 Jahre alten Wanderstock (LEKI Makalu FX Carbon AS, unterstes Glied durch mein Verschulden zerbrochen) in kürzester Zeit komplett kostenlos repariert und wieder r... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

77 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 40% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

perfekte en supersnelle levering

perfekte en supersnelle levering, echter in een veel te grote verpakking

21 de abril de 2026
Logotipo de Leki

Respuesta de Leki

Dank voor de review en feedback, Sierd. We zijn intern de verzendmogelijkheden aan het optimaliseren, dus fijn dat je aangeeft dat de verpakking te groot was. Gaan we aan werken!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zoals gewoonlijk uitstekend!

Zoals gewoonlijk, uitstekende kwaliteit van de producten. Snelle levering goede service en communicatie.

13 de abril de 2026
Logotipo de Leki

Respuesta de Leki

Heel fijn om te horen, Wilma. Geniet van je aankoop!

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Maatvoering website klopt niet

Ik had een nieuw clipje maat 14 nodig voor een wandelstok want afgebroken. Bestelde 14/16 dus ik dacht een setje te krijgen van 2 zoals die op een stok zitten. Maar ik kreeg een maat 16 die maar net past, eigenlijk te groot. De maatvoering op de site klopt niet want ik zou nu niet weten hoe ik een 14 moet krijgen. En daarnaast verpakt in een doos in plaats van envelop. Voor een clipje! Zonde van het materiaal en het kon nu niet in een keer door de brievenbus.

10 de abril de 2026
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Stockbruch bei erstem Einsatz

Ich hatte seit jeher verschiedene Leki Stöcke im Einsatz, dieses Jahr habe ich mir neue Alu Teleskopstöcke gegönnt bei denen einer nach den ersten 150 Meter Schitour brach. Keine Querbelastung oder Biegung. Auf Nachfrage bei Leki die Aussage, dass das halt manchmal passiert, aber man kann um 30 Euro das Ersatzteil kaufen.
Also wegen Produktqualität oder Hoffnungen auf Ersatz durch die Firma braucht man sich da kein Markenprodukt mehr kaufen..

7 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bâtons et SAV très insatisfaisant

5 utilisations des bâtons pour moins de 400km au total : le liège s'effrite et part complètement et on me dit que c'est de l'usure normale... On parle quand même d'un endroit où il n'y a peu voir pas de frottements lors de l'utilisation...

Vraiment déçu par cette marque et surtout le SAV !

Leki me dit que dit que c'est d'abord le revendeur qui est interlocuteur principal, mais le revendeur est prêt à les renvoyer à Leki mais Leki ne veut pas faire quoi que ce soit, vraiment pas professionnel de leur part !
Et je remarque que je ne suis pas le seul dans ce cas là !

20 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bijzonder hulpvaardig en snel

Bijzonder hulpvaardig en snel in het beantwoorden van vragen en geven van advies, waardoor een veel betere keuze mogelijk werd. Na uiteindelijke bestelling, snel en correct in huis. Aanrader, voor wandelstokken kijk ik niet verder meer dan Leki!

25 de febrero de 2026
Logotipo de Leki

Respuesta de Leki

Fijn om te horen, Menno!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer goede service!

Zeer goede service!
Ik wilde een paar extra hendeltjes kopen voor mijn stokken, en werd daarbij zeer goed geholpen.

4 de febrero de 2026
Logotipo de Leki

Respuesta de Leki

Dank Lieve, heel fijn om te horen!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Na inschakelen van ‘technisch’ persoon…

Na inschakelen van ‘technisch’ persoon bleek het vervangen van een Hebel ( klemmetje) op mijn Lekistok onmogelijk. Het lijkt zo simpel maar is het niet. Het onderdeel kostte maar €1,95 maar ik kan die stokken dus waarschijnlijk weggooien! Bever is slim die wil wel verkopen, maar repareren!! Beginnen ze niet aan. Wegblijven bij Bever dus !!!!!

29 de enero de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kundensupport katastrophal

Ich habe seit Jahren nur Stöcke von leki. Bisher auch nie Probleme gehabt. Nun hatte ich zum ersten Mal einen Fall für den kundensupport, nämlich einen kaputten Stock nach einer Reise. Und was soll ich sagen? Ich warte nun schon seit über zwei Monaten auf eine Antwort. Trotz mehrfacher Anfrage meldet sich niemand bei stöcken in dieser preiskategorie ein absoluter Witz. Ab sofort wohl eher kein Leki mehr.

30 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Außergewöhnlicher Kundenservice

LEKI hat meinen stark gebrauchten, 3 Jahre alten Wanderstock (LEKI Makalu FX Carbon AS, unterstes Glied durch mein Verschulden zerbrochen) in kürzester Zeit komplett kostenlos repariert und wieder retourniert.
Dass ein Hersteller auch nach mehreren Jahren und bei deutlichen Gebrauchsspuren so kulant und professionell reagiert, ist absolut nicht selbstverständlich.
Ich werde bei zukünftigen Käufen sicher wieder zu LEKI greifen.

16 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Leki

Respuesta de Leki

Danke sehr!

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más