Leluakatemia Opiniones 

492
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tuotteen esittely jossa kerrotaan mille ikäryhmälle tuote on sopiva. Tuotteen toimitustieto suomen kielellä on hyvä asia. Muutoinkin tieto kuljetuksesta ei aiheuta kysymysmerkkejä.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tuli nopeasti, tuote puuhelmet ihana. Kiva, että on kauppoja, jotka myyvät muuta kuin 'krääsäleluja'. Teki mieli alkaa ostaa tuotteita itselle leikittäviksi.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pakettia oli mahdoton noutaa, koska leluakatemia käyttää postnordia. Postnord-paketteja ei voi noutaa ilman sovellusta. Sovellus vaatii rekisteröitymistä ja pankkitunnistautumista. Pankkitunnistautu... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kuljetusliikkeen toimituksen viivästymisestä huolimatta tyttäremme sai lopulta erittäin laadukkaan potkulaudan syntymäpäivälahjaksi. Suosittelen tuotetta. Kiitos!

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de juguetes para niños
  2. Juguetería

Sobre Leluakatemia

Escrito por la empresa

Olemme verkkokauppa, jolla on selkeä ajatus siitä, mikä vaikuttaa positiivisesti lasten kehitykseen. Kantamme on johdonmukainen, ja sillä on suuri merkitys sille, minkälaisia leluja olemme sisällyttäneet valikoimaamme. Leluakatemiasta löydät oikeastaan vain leluja ja kehittäviä välineitä, jotka kehittävät lasten taitoja ja ovat 100% turvallisia leikkiä. Jos lelua käytetään, ylläpidetään ja säilytetään kunkin tuotteen ohjeiden mukaisesti, voit olla täysin varma siitä, että lapsesi saa vain ja ainoastaan positiivisia kokemuksia meiltä ostetusta lelusta. Muotoilimme vuosia sitten Leluakatemian kahdeksan vinkkiä hyvään ja kehittävään lapsuuteen. Lue vinkeistä lisää kotisivuiltamme.

Leluakatemia

Escrito por la empresa

Meille on tärkeää...
että käsittelemme tilaukset huolellisesti, annamme pikaisen vastauksen kysymyksiin ja arvostamme kaikkia asiakkaitamme. Ja juuri näin teemme jokaikinen päivä. Ilmoitamme aina, jos jokin on pielessä tilauksesi kanssa ja teemme mielellämme mahdolliset muutokset, jotta lapsesi pääsevät pian leikkimään ja oppimaan...

Kehittäviä ja opettavaisia leluja

Leluja, joita et muualta löytäisi!

Olemme tehneet perinpohjaisen taustatyön etsiessämme valikoimaamme leluja, joilla haluaisimme myös omien lastemme leikkivän. Siksi löydätkin tuotteita, joihin et välttämättä pääse käsiksi toista kautta. Olet aina tervetullut kysymään tuotteista ja kerromme sinulle mielellämme lisää.

Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

492 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,3

Todas las opiniones

(492)

214 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pakettia oli mahdoton noutaa

Pakettia oli mahdoton noutaa, koska leluakatemia käyttää postnordia. Postnord-paketteja ei voi noutaa ilman sovellusta. Sovellus vaatii rekisteröitymistä ja pankkitunnistautumista. Pankkitunnistautumisen valitessa tulee joka kerta virheilmoitus.

Ymmärrän, että vika ei ole leluakatemian vaan postnordin. Toivottavasti kuitenkin jatkossa olisi mahdollisuus myös muihin noutopisteisiin niin leluakatemian paketteja saa luotettavasti noudettua. Voin arvostelun vaihtaa mielellään kun postnord on heivattu pois.

13 de abril de 2026
Logotipo de Leluakatemia

Respuesta de Leluakatemia

Hei, 
Kiitos palautteestasi.

Ymmärrämme hyvin turhautumisesi toimituksen kanssa. Haluamme kuitenkin selventää, että meillä on tällä hetkellä kaksi eri toimitustapaa käytössä: PostNord ja Bring (Postin yhteistyökumppani) 

Huomaan kyllä, että jostain syystä Bring(Postin) noutopiste vaihtoehto on tällä hetkellä poistunut valikoimasta, joten tarkistan, onko kyse järjestelmävirheestä vai onko valinta poistettu käytöstä.

Kun valitset toimituksen pakettipisteeseen / noutopisteeseen, voit edelleen erikseen valita pudotusvalikosta:
•toimitus paketti noutopisteeseen (ei vaadi PostNord-sovellusta)
•toimitus pakettiautomaattiin / boksiin (PostNord, jolloin nouto edellyttää PostNord-sovellusta)
Valinta vaikuttaa siis siihen, miten paketti on noudettavissa.

Olemme pahoillamme, että PostNordin sovelluksen kirjautumisessa ja tunnistautumisessa on ollut ongelmia.
Ymmärrämme hyvin, että tämä tekee noutamisesta hankalaa. 
Tämä ei ole kokemuksena sellainen, mitä haluamme asiakkaillemme.

Mikäli toimituksen kanssa ilmenee ongelmia, pyydämme olemaan yhteydessä Leluakatemian asiakaspalveluun, hei@leluakatamia.fi, jotta voimme auttaa tilanteen selvittämisessä parhaalla mahdollisella tavalla.
Pyrimme aina auttamaan parhaalla mahdollisella tavalla.

Toivomme, että voimme palvella sinua paremmin tulevaisuudessa.

Hymyterveisin 
Leluakatemian tiimi

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Paketti pysyi koko vklopun Turussa

Paketti pysyi koko vklopun Turussa, eikä liikahtanut sieltä mihinkään. En ollut laskenut, että se pysähtyisi johonkin. Joten myöhästyi synttäreiltä. Oma vika varmaan, kun rn asiaa huimioinut

8 de abril de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tanskan kielellä odottavat vielä…

Tanskan kielellä odottavat vielä tavaraa kuljetettavaksi

31 de marzo de 2026
Logotipo de Leluakatemia

Respuesta de Leluakatemia

Hei,
Kiitos palautteestasi.

Varastomme sijaitsee Tanskassa, ja toimitamme tuotteita useisiin Pohjoismaihin.
Valitettavasti meillä oli ennen pääsiäistä järjestelmävirhe, jonka vuoksi osa asiakkaista sai seurantatiedot väärällä kielellä. Pahoittelemme tästä aiheutunutta hämmennystä.

Ongelma on nyt korjattu.
Kiitos kärsivällisyydestäsi.

Hymytervesin
Leluakatamian Tiimi

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Sähköpostin kulku 'hdasta' Tuote vaurioitunut.

Sähköpostin kulku 'hdasta'
Kerroin että saippuakuplat olivat vuotaneet. En palauta niitä.
Käytän toisesta pullosta.
Asia ehkä vielä käsittelyssä.?

25 de marzo de 2026
Logotipo de Leluakatemia

Respuesta de Leluakatemia

Hei, 

Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että et ole saanut vastausta aiemmin. Pitkän pääsiäisloman ja suljettujen päivien vuoksi sähköpostien käsittelyssä on ollut viivettä.

Asia on nyt käsitelty loppuun.

Kiitos ymmärryksestäsi.
Hymytervesin 
Leluakatemian tiimi

Valorada con 4 estrellas sobre 5

SELJA

Toinen ostos paketti on tullut. Harmi, se oli mennyt rikki kuljetuksessa. Onni, tuotteet oli ehjät ja kaikki tallella. Tuotteet hyvät, jopa 👌. Kiitos.!!

23 de marzo de 2026

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más