Tuotteen esittely jossa kerrotaan mille ikäryhmälle tuote on sopiva. Tuotteen toimitustieto suomen kielellä on hyvä asia. Muutoinkin tieto kuljetuksesta ei aiheuta kysymysmerkkejä.
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Tuli nopeasti, tuote puuhelmet ihana. Kiva, että on kauppoja, jotka myyvät muuta kuin 'krääsäleluja'. Teki mieli alkaa ostaa tuotteita itselle leikittäviksi.
Pakettia oli mahdoton noutaa, koska leluakatemia käyttää postnordia. Postnord-paketteja ei voi noutaa ilman sovellusta. Sovellus vaatii rekisteröitymistä ja pankkitunnistautumista. Pankkitunnistautu... Ver más
La empresa ha respondido
Kuljetusliikkeen toimituksen viivästymisestä huolimatta tyttäremme sai lopulta erittäin laadukkaan potkulaudan syntymäpäivälahjaksi. Suosittelen tuotetta. Kiitos!
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre Leluakatemia
Escrito por la empresa
Olemme verkkokauppa, jolla on selkeä ajatus siitä, mikä vaikuttaa positiivisesti lasten kehitykseen. Kantamme on johdonmukainen, ja sillä on suuri merkitys sille, minkälaisia leluja olemme sisällyttäneet valikoimaamme.
Leluakatemiasta löydät oikeastaan vain leluja ja kehittäviä välineitä, jotka kehittävät lasten taitoja ja ovat 100% turvallisia leikkiä. Jos lelua käytetään, ylläpidetään ja säilytetään kunkin tuotteen ohjeiden mukaisesti, voit olla täysin varma siitä, että lapsesi saa vain ja ainoastaan positiivisia kokemuksia meiltä ostetusta lelusta.
Muotoilimme vuosia sitten Leluakatemian kahdeksan vinkkiä hyvään ja kehittävään lapsuuteen. Lue vinkeistä lisää kotisivuiltamme.
Leluakatemia
Escrito por la empresa
- Meille on tärkeää...
- että käsittelemme tilaukset huolellisesti, annamme pikaisen vastauksen kysymyksiin ja arvostamme kaikkia asiakkaitamme. Ja juuri näin teemme jokaikinen päivä. Ilmoitamme aina, jos jokin on pielessä tilauksesi kanssa ja teemme mielellämme mahdolliset muutokset, jotta lapsesi pääsevät pian leikkimään ja oppimaan...
Kehittäviä ja opettavaisia leluja
Leluja, joita et muualta löytäisi!
Olemme tehneet perinpohjaisen taustatyön etsiessämme valikoimaamme leluja, joilla haluaisimme myös omien lastemme leikkivän. Siksi löydätkin tuotteita, joihin et välttämättä pääse käsiksi toista kautta. Olet aina tervetullut kysymään tuotteista ja kerromme sinulle mielellämme lisää.
Información de contacto
Väinö Tannerin tie 3, 01510, Vantaa, Finlandia
- 09-4245 7560
- hei@leluakatemia.fi
- leluakatemia.fi
4,3
Excelente
492 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Mukana ei ollut mitään suomenkielisiä…
Mukana ei ollut mitään suomenkielisiä käyttöohjeita joka ISO miinus ottaen huomioon että lapselle tarkoitettu laite.
Miten esimerkiksi katkarapu
kasvatus tehdään? Ei mitään ohjeita!!
12 de mayo de 2026
Respuesta de Leluakatemia
Hei,
Kiitos palautteestasi. Ikävä kuulla, että käyttöohjeiden puuttuminen suomeksi aiheutti pettymyksen.
Tuotesivulla on ilmoitettu etukäteen, että pakkauksessa mukana oleva käyttöohje on saatavilla englanniksi, saksaksi, ranskaksi ja espanjaksi. Ymmärrämme kuitenkin hyvin, että erityisesti lapsille tarkoitetun tuotteen kohdalla selkeät ohjeet ovat tärkeitä.
Jos tarvitset apua esimerkiksi tuotteen käyttöönottoon, asiakaspalvelumme auttaa mielellään, otathan yhteyttä ooistteeseen: hei@leluakatemia.fi tai soita arkisin klo. 11-16.00 numeroon 09-4245 7560
Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi
Tilaus vaivatonta
Tilaus vaivatonta, toimitus nopeaa ja tuotteet juuri sitä mitä oltiin luvattu 🫶🏼 Ehdottomasti asioin uudelleenkin!
30 de abril de 2026
Toimitus kesti aivan liian kauan.
8 de mayo de 2026
Respuesta de Leluakatemia
Hei,
Kiitos arvostelustasi, se merkitsee meille paljon.
Pahoittelemme viivästystä toimituksessa.
Pakkasimme tilauksen jo seuraavana päivänä tilauksen tekemisestä, mutta valitettavasti näyttää siltä, että kuljetusyhtiöllä on ollut viivästyksiä pyhäpäivien vuoksi.
5 arkipäivän toimitusajan perusteella paketin olisi pitänyt saapua viime perjantaina, ja seurannan mukaan se on toimitettu tänään.
Kyseessä on siis yhden arkipäivän viivästys verrattuna toimitusehtoihimme.
Pahoittelemme tästä aiheutunutta harmia.
Nopea toimitus ja tuote vastasi…
Nopea toimitus ja tuote vastasi täydellisesti tilattua.
8 de mayo de 2026
Nopea toimitus
5 de mayo de 2026
Ihan hyvin tuli perille
4 de mayo de 2026
Lasten ulkokeittiö
Kaikki mennyt hyvin tilauksen suhteen. Paketti on vielä avaamatta joten ei tietoa ulkokeittiöstä. Kuljetus oli ehjä hakiessa
27 de abril de 2026
Respuesta de Leluakatemia
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Hienoa kuulla, että tilaus sujui hyvin ja paketti saapui ehjänä perille.
Toivottavasti ulkokeittiö vastaa odotuksiasi, kun pääset avaamaan sen.
Mukavia hetkiä sen parissa.
Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi
Ei ole tullut viestiä saapumisesta
25 de abril de 2026
Respuesta de Leluakatemia
Hei,
Kiitos viestistäsi ja palautteestasi.
Olemme tarkistaneet lähetyksesi, ja se on valmiina noudettavaksi.
On mahdollista, että et ole saanut noutoilmoitusta esimerkiksi siksi, että tilaukselle annettu puhelinnumero on ollut virheellinen tai ilmoitus ei ole muuten tullut perille.
Otathan meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen hei@leluakatemia.fi tai puhelimitse numeroon 09 4245 7560, niin autamme sinua mielellämme eteenpäin.
Toivotamme sinulle ihanaa päivänjatkoa 🙂
Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi
Hyvä palvelu
25 de abril de 2026
Respuesta de Leluakatemia
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Olemme iloisia kuullessamme, että olit tyytyväinen palveluumme.
Tervetuloa uudelleen.
Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi
Respuesta de Leluakatemia
Hei,
Kiitos arvostelustasi.
Pahoittelemme että olet joutunut odottamaan tilaustasi näin pitkään, ja siitä aiheutunutta harmia.
Valitettavasti emme automaattisesti seuraa, toimitetaanko kaikki lähettämämme paketit onnistuneesti perille tai katoavatko ne kuljetuksen aikana.
Tämän vuoksi on tärkeää, että asiakas ottaa meihin yhteyttä, mikäli tilausta ei kuulu luvatussa 3–5 arkipäivän toimitusajassa.
Tästä huolimatta asiakaspalvelumme on aina valmiina auttamaan ja haluamme mielellämme löytää ratkaisun tilanteeseesi.
Voit aina ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen hei@leluakatemia.fi tai soittaa numeroon 09 4245 7560.
Autamme sinua lähetyksen selvittämisessä, voimme lähettää uuden tuotteen tai tarvittaessa hyvittää kadonneen lähetyksen.
Toivomme, että annat meille mahdollisuuden korjata tilanteen.
Hyvät tuotteet ja nopea toimitus
21 de abril de 2026
Respuesta de Leluakatemia
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tuotteisiin ja toimituksen nopeuteen.
Tervetuloa virtuaaliseen lelukauppaamme uudelleen.
Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi
Respuesta de Leluakatemia
Hei,
Kiitos palautteestasi, sitä arvostamme.
Hienoa kuulla, että toimitus oli nopea ja että purukoru vastasi kuvausta.
Tervetuloa uudelleen ostoksille lelukauppaamme.
Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi
Hyvä tuote ja hyvä palvelu
19 de diciembre de 2025
Respuesta de Leluakatemia
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tuotteisiin ja palveluumme.
Tervetuloa uudelleen.
Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi
En on saanut tilaukseni
En on saanut tilaukseni!
Ehkä se on vähä huono kun ne lähettä arvostelu kysely ja tuote en on tullut!
Vaikka kotisivulle sanosi että 3-5 päivää
20 de abril de 2026
Respuesta de Leluakatemia
Hei,
Kiitos arvostelustasi,
olemme todella pahoillamme, että olet joutunut odottamaan tilaustasi näin pitkään.
Pahoittelemme pitkää toimitusaikaa ja siitä aiheutunutta harmia. Valitettavasti emme automaattisesti seuraa, toimitetaanko kaikki lähettämämme paketit onnistuneesti perille tai katoavatko ne kuljetuksen aikana. Tämän vuoksi on tärkeää, että asiakas ottaa meihin yhteyttä, mikäli tilausta ei kuulu luvatussa 3–5 arkipäivän toimitusajassa.
Tästä huolimatta asiakaspalvelumme on aina valmiina auttamaan ja haluamme mielellämme löytää ratkaisun tilanteeseesi. Voit ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen hei@leluakatemia.fi tai soittaa numeroon 09 4245 7560.
Autamme sinua lähetyksen selvittämisessä, voimme lähettää uuden tuotteen tai tarvittaessa hyvittää kadonneen lähetyksen.
Toivomme, että annat meille mahdollisuuden korjata tilanteen.
Kaikki meni ok
13 de abril de 2026
Respuesta de Leluakatemia
Hi,
Thank you for your inquiry.
We are sorry to hear that your parcel is missing, and we understand your frustration.
If a shipment is lost by the carrier, we are always happy to help resolve the issue as quickly as possible.
To assist you in the best way, please contact us by email at hei@leluakatemia.fi or by phone at +358 9 4245 7560.
We will then look into the matter and either try to locate the parcel or send a replacement if it has been lost or misdelivered.
We are always ready to help and do our very best to ensure our customers receive the best possible service.
However, the tracking information shows that the parcel was delivered on 17 April.
Please contact us if there has been any delivery error
Best regards
Leluakatemian tiimi.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.