Hallo grüße Sie, ich habe am 8. Mai eine Bestellung aufgeben und bis heute keine Antwort oder eine Bestellung geliefert bekommen. Betrag wurde direkt bezahlt. Geld weck.... Bestellung weck..... Fake.... Ver más
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Ich bestelle seit Jahren bei Lensonline. Alles lief bis dato immer reibungslos. Einfache Bestellung, indem ich einfach immer nur bei meinen alten Bestellungen auf „wieder bestellen“ klicken muss. Prom... Ver más
Nach vier Tagen war die Bestellung immer noch nicht versandt. Erst auf telefonische Nachfrage hin ging das Paket raus. Der Paketdienst brauchte 8 Tage !!!, bis das Paket zugestellt war. Zwischenz... Ver más
La empresa ha respondido
Ganz tolles Service!!! Ein Teil meiner Bestellung war momentan nicht lieferbar, da ich aber dringend Tageslinsen für den Uralub benötigte, hat man mir gratis Alternativprodukte zukommen lassen. Viel... Ver más
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
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Información de contacto
Am Kalkofen 12, D-54309, Newel Butzweiler, Alemania
- +49(0)69 667 789 081
- info@lensonline.de
- lensonline.de
3,4
Medio
389 opiniones
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Ungenügende Kommunikation
Bestellung aufgegeben, Geld über Paypal abgebucht, aber bisher weder eine Bestellbestätigung, noch einen Bestellstatus bekommen. Warte nun seit zwei Wochen auf meine Lieferung...
6 de agosto de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Lensonline
Sehr geehrter Herr Heimbach
Vielen Dank für Ihren Eintrag hier.
Wie auch auf unserer Webseite angegeben, kommt es bei diesen Linsen seitens des Herstellers momentan zu Lieferverzögerungen. Wir arbeiten natürlich mit Hochdruck einer schnellstmöglichen Lieferung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr LensOnline-Team
Diesmal die Bestellung zu lange…
Diesmal die Bestellung zu lange abgeschlossen wurde.
4 de agosto de 2019
Opinión espontánea
Super Service!
4 de agosto de 2019
Opinión espontánea
Zustellung vermiest alles
Produkte Top, Zustellung Flop!
Leider wird mittels dpd zugestellt bzw kann man dpd nachlaufen und das kostet definitiv den 5ten Stern.
3 de agosto de 2019
Opinión espontánea
Schnelle Lieferung alles gut
31 de julio de 2019
Opinión espontánea
ich hab noch nie schlechte Erfahrungen…
ich hab noch nie schlechte Erfahrungen mit diesem Versender gehabt.
Wieder alles prima.
30 de julio de 2019
Opinión espontánea
Lieferzeiten und Preise sind gut
Lieferzeiten und Preise sind gut. Nichts zu beanstanden.
28 de julio de 2019
Opinión espontánea
Rasche Lieferung und toller
Rasche Lieferung und toller, hilfsbereiter Kundendienst
25 de julio de 2019
Opinión espontánea
Wie immer alles super
24 de julio de 2019
Opinión espontánea
Günstig und schnell Danke
24 de julio de 2019
Opinión espontánea
Nach 14 Tagen immer noch keine Ware…
Nach 14 Tagen immer noch keine Ware erhalten. Auch eine schriftliche Anfrage via email wurde nur weitergeleitet ohne weitere Kommunikation. Enttäuschend.
23 de julio de 2019
Opinión espontánea
Einwandfreier Ablauf und schnelle…
Einwandfreier Ablauf und schnelle Lieferung!
17 de julio de 2019
Opinión espontánea
Ich bemängele die extrem lange…
Ich bemängele die extrem lange Lieferzeit. Am 2. Juli habe ich bestellt. Am 4. Juli wurde das Päckchen von Lensonline an DPD übergeben. Und erst als ich bei DPD am 8. Juli angerufen habe, kam an dem Tag die Info, dass es unterwegs ist. Am 9. Juli war es dann da. Die Dauer der Lieferzeit ist mir persönlich zu lang. Das Produkt kann ich noch nicht beurteilen, teste gerade; meine "alten Linsen" gab es nicht mehr und ich habe andere Linsen bestellen müssen.
P.S. Der Anruf bei DPD war kostenpflichtig!
16 de julio de 2019
Opinión espontánea
Alles wie es sein soll.
Alles so, wie es sein soll. Viele Produkte zur Auswahl und schnelle Lieferung.
16 de julio de 2019
Opinión espontánea
Immer wieder gern
Ich kaufe seit Jahren meine Kontaktlinsen hier online und bin immer zufrieden. In Vergangenheit gab es mal ein Problem mit der Anmeldung, das wurde umgehend über den Service Kontakt gelöst. Deswegen 5 Sterne, nix zu meckern.
16 de julio de 2019
Opinión espontánea
Die Linsen sind nie angekommen
Die Linsen sind nie angekommen. Es wurde auch keine Versandbestätigung geschickt. Dass Geld allerdings ist natürlich längst von der Kreditkarte abgebucht worden
16 de julio de 2019
Opinión espontánea
Hervorragend
Hervorragend! Schnelle Lieferung und außerdem habe ich als treuer Kunde einen zusätzlichen Bonus von -5 Euro erhalten! + ein Gutschein -10 Euro. Danke vielmals! Melanie
12 de julio de 2019
Opinión espontánea
Eine schnellere Bearbeitung der…
Eine schnellere Bearbeitung der Bestellung und Zustellung wäre wünschendwert
11 de julio de 2019
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
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