Lente Contatto Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho ricevuto degli occhiali con una estesa macchia sulla montatura, purtroppo. Però la mia recensione a piene stelle va per l’assistenza, dato che essendo partita per l’estero non potevo restituire in... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Riscrivo la recensione in merito alla risposta data sulla mia precedente recensione negativa in quanto non trovano le mie richieste via email,le mie innumerevoli telefonate senza risposta e il mio num... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Scrivo Per rettificare parzialmente la mia precedente valutazione. Riconosco all’azienda il fatto che alle mie critiche ha dato un riscontro positivo Emettendo un parziale rimborso. Spero che nel pros... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La necessità di dover usare tutti i giorni e le notti un collirio mi ha indotto a comprare sul sito Lente contatto.La prima volta alcuni dubbi li ho avuti,ma hanno risposto con cortese professional... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Quick and reliable supplier

Quick and reliable supplier of contact lenses. Less than half the price I’d have paid from a high street optician. Arrived within 10 days, no additional fees. Glad I made the switch.

1 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

La merce arriva sempre!

La merce arriva!
Hanno qualche problema di comunicazione perchè non ti informano con frequenza sullo stato della spedizione e sono un po' lenti, anche 2 settimane di attesa (soprattutto quando la merce non è in magazzino e la devono far venire da altrove).
Ma arriva tutto

16 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pessima esperienza ho effettuato un…

Pessima esperienza ho effettuato un ordine in data 18.06.2025 dopo 10 mail con le quali rimbalzavano continuamente dicendo che l ordine sarebbe arrivato. Non è mai arrivato.
Non ordinare da questo sito.

18 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Prodotto mai arrivato

Prodotto mai arrivato!
Ho pagato 70€ per un paio di occhiali che non ho mai visto. Ho ricevuto una mail di conferma in italiano sgrammaticato e sulla chat dell’assistenza si ricevono solo risposte automatiche. Temo che questo sito sia una truffa e non lo consiglierei data la mia brutta esperienza

2 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Colliri che non arrivano

Ho ordinato il 5.6.25 tre colliri, pagati (e incassati) il giorno stesso (via Paypal). Risultavano disponibili. Finora non è arrivato nulla, ho anche scritto ieri una email per avere informazioni.Ricevo ora una email che mi informa che i colliri sono stati spediti al magazzino in Italia. "Stimiamo la consegna entro fine settimana prossima." Cioè entro il 21.6 direi. Sperem ma dubito. Oggi 19 giugno è arrivato tutto!

12 de junio de 2025
Opinión espontánea
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Salve, ci dispiace per i lunghi tempi di attesa, purtroppo il prodoto da lei ordinato si trova in uno dei nostri magazzini d'Europa, abbiamo al momento oltre 600 pezzi disponibili, che sono prontamente stati consegnati dai nostri fornitori direttamente al nostro magazzino centrale, che purtroppo non si trova in Italia.

Hyabak e in transito verso il nostro magazzino Italiano che si trova a Napoli, la consegna verra fatta entro fine settimana prossima.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

per fortuna nessuna truffa..

AGGIORNAMENTO
Quanto da me ordinato è arrivato. Nessuna truffa ma solo tempi lunghi di consegna. Grazie
sento odore di truffa... ordinati 3 colliri per mia mamma mai arrivati (ordine IT43321-1192742). Scritto mail, ricevuta risposta che li avrei ricevuti ma niente...

18 de mayo de 2025
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Salve, l'ordine e regolarmente partito con GLS, che assicura la consegna entro le prossime 48H. Ci scusiamo sinceramente per gli eventuali ritardi del tutto imprevisti.

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Statene alla larga

Statene alla larga. Colliri ordinati e pagati a metà maggio mai arrivati. Solo risposte automatiche, spesso ridicole, ai miei solleciti. Ad uno da me inviato alle 22 rispondono alle 6 del giorno successivo (!!) che hanno contattato i colleghi esteri (di notte?) che avrebbero confermato l'avvenuta spedizione e arrivo in pochi giorni, ovviamente mai avvenuta. Salvo novità entro fine settimana, la prossima passerò la documentazione ai miei legali a tutela dei miei interessi.

15 de mayo de 2025
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Gentile cliente,
grazie per il suo messaggio, ho controllato il suo ordine ed è vero che i prodotti da lei ordinati erano disponibili nel nostro magazzino centrale europeo, da dove spediamo settimanalmente la merce al nostro magazzino italiano, ma purtroppo lei ha effettuato l'ordine subito dopo la spedizione della merce il 16, quindi il collirio è stato spedito solo il 22 maggio. Ci scusiamo per il ritardo e aumenteremo le scorte nel magazzino locale in modo da poter evadere più rapidamente ordini di questo tipo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

sito facile da consultare

sito facile da consultare, prodotti a prezzi molto convenienti soprattutto se non devi pagare le spese di spedizione. Accumuli punti su acquisti successivi. Spedizione rapida con possibilità di selezionare il corriere
TOP

15 de abril de 2025
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Vi ringraziamo per la vostra recensione e vi aspettiamo sempre qui per il prossimo ordine.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

COLLIRIO SYSTANE ULTRA

COLLIRIO SYSTANE ULTRA
Prodotto top
Spedizione SUPER VELOCE

28 de abril de 2025
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Mi sono sempre trovato bene

Questo è il terzo paio di occhiali da vista che ordino. I tempi di consegna non sempre vengono rispettati, ma a parte questo tutto perfetto.

28 de abril de 2025
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

NON COMPRATE NULLA DA QUESTI NAPOLITANI !!!

Un'azienda napoletana, tutto qua.
Ordino occhiali sul loro sito dove c'è scritto "in magazzino, consegna 2-3 giorni"
Dopo 2 settimane e tutte le promesse che domani me lo spediscono, arriva dal produttore e altre cazate, richiesto rimborso. È NORMALE??
Peccato che me l'hanno rimborsato, volevo troppo a denunciarli questi furbacchioni
E mi dispiace che ancora tante altre persone finiranno nella stessa situazione come me, senza occhiali per settimane
ASSOLUTAMENTE DA VIETARE QUESTI FREGATORI NAPOLETANI

29 de abril de 2025
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Salve, abbiamo verificato tutte le comunicazioni che abbiamo avuto con lei e risulta che il giorno 8/4/2025, ha ricevuto una mail in modo automatico dove veniva informato sulle tempistiche dell evasione del ordine. Lei ci ha contattao il giorno 9/4/2025, chiedendoci dove stava il suo ordine e le avevamo detto che gli occhiali ordinati sono in produzione presso il prouduttore, che sarrebbero arrivati entro circa 15 gg. lavorativi. Il giorno stesso 9 d'aprile 2025, inizialmente aveva detto di attendere i 15 gg. e subito dopo ha detto che vuole essere rimborsato che non si fidava di noi, percio le abbiamo emesso il rimborso immediato. Cerchiamo di essere molto trasparenti con i tempi di consegna che sono indicati nella pagina del prodotto e nel carrello, e a volte può succedere che l'ultimo prodotto che abbiamo in magazzino possa essere acquistato nello stesso identico periodo, per questo motivo aggiorniamo sempre lo stato via e-mail. Ci dispiace che siate così insoddisfatti, ma vi assicuriamo che evadiamo tutti gli ordini o comunichiamo apertamente con il cliente quando non possiamo farlo.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mai più da questo sito

Ho acquistato 5 confezioni di collirio, al momento dell'acquisto e pagamento i tempi di consegna indicati erano di 2/3 giorni. Dopo 5 giorni scrivo all'assistenza cliente per avere info riguardo il mio ordine non ancora consegnato, mi rispondono che sarebbe arrivato il giorno successivo.
Il giorno successivo non ricevo nulla, riscrivo e non ho risposta per 2 giorni… per farla breve ho ricevuto il mio ordine dopo due settimane!!!
Assistenza clienti post vendita assolutamente inefficiente e inutile.
Non acquisterò mai più nulla da loro e lo sconsiglio a tutti!

17 de abril de 2025
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La ringraziamo per il suo feedback, ci dispiace davvero per il disaggio che il corriere le ha causato, dopo vari reclami che noi abbiamo inviato, sembra che il corriere abbia comunque consegnato il pacco in ritardo, a volte, anche se noi svolgiamo adeguatamente il nostro lavoro, purtroppo dipendiamo anche da terze persone che non si comportano in maniera adeguata, dunque purtroppo, molto raramente puo capitare che il pacco venga consegnato al cliente in ritardo! Distinti saluti!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Enorme risparmio, ma spedizione lenta e senza aggiornamenti.

Dopo aver ricevuto un preventivo di ben 300€ dall'ottico per rifare gli occhiali, mi sono imbattuto su questo sito che mostrava gli stessi identici Stepper a soli 60 eur + 40 per le lenti, praticamente un terzo del prezzo. Titubante per il prezzo e per alcune recensioni, ho ordinato, usando PayPal (just in case).

La consegna era prevista entro 8gg lavorativi, invece ho dovuto attendere quasi il doppio e fare un reclamo via email (dove ho però ottenuto una risposta rapida).

La montatura è originale, non ho idea della qualità o del marchio delle lenti, ma posso sempre farmele rifare in loco se ho dubbi.

Non do 5 stelle perché bisogna essere più chiari sulle tempistiche e rispettarle, quanto meno mandare un tracking via email in automatico.

PS: certi ricarichi in negozio sono ingiustificati!

10 de abril de 2025
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Vi ringraziamo per la vostra recensione! Stiamo lavorando per migliorare i tempi di consegna degli ordini di occhiali con lenti.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Spedizione fasulla...

Ordine di 2 paia di lenti graduate in data 22/03/2025, in data 29 sul sito riportava pacco ritirato da GLS, piu di 4 email per avere il tracking (gls comunica immediatamente la presa in carico dei colli ma, in questo caso, mai arrivato nulla), mai avuto l informazione richiesta. Rispondono semplicemente girandoci intorno. Ad oggi 04/04/2025 ho avviato contestazione paypal da 2 giorni e non rispondono nemmeno li... servizio pessimo. Non ci sono parole...
Data 09/04/2025, improvvisamente ieri tracking e consegna in data odierna...

22 de marzo de 2025
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Ci scusiamo per il ritardo, stiamo lavorando in questo momento per migliorare le informazioni sulla spedizione e i tempi di consegna degli ordini di occhiali con lenti.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Professionalità e competenza

Professionalità e competenza. L’operatrice gentilissima e attenta alle esigenze del cliente. Consigliatissimo. Prezzi imbattibili.

29 de marzo de 2025
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Vi ringraziamo per la vostra recensione e vi aspettiamo sempre qui per il prossimo ordine.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tutto Perfetto!

Chiari, convenienti e rapidi!!! Davvero una buona esperienza. Grazie

26 de marzo de 2025
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Vi ringraziamo per la vostra recensione e vi aspettiamo sempre qui per il prossimo ordine.

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