J’avais reçu mauvais modèles de monture. Le service client a su gérer l’erreur en m’envoyant rapidement la bonne commande. J’ai donc reçu mes lunettes à temps pour partir en vacances avec 😎
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Pour mes premières lunettes à la vue en verres progressifs complexes je me suis rendue en boutique à Toulouse. J'y ai été super bien accueillie, j'ai pu essayer des montures adaptées et, surtout, de... Ver más
J’ai acheté une paire de lunettes en novembre 2023 en boutique et malheureusement une des branches s’est cassé. Le service client a été très réactif et m’a proposé de m’envoyer (gratuitement) une nou... Ver más
Bonjour, Je recommande vraiment le petit lunetier pour la qualité des verres, la qualité des montures ainsi que la diversité des produits. Je les trouve vraiment très abordables. L’envoie est soigné... Ver más
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Sobre Le Petit Lunetier
Escrito por la empresa
Création, Fabrication, Distribution: nous prenons en charge toutes ces étapes, pour vous offrir une qualité supérieure au meilleur prix.
Nous vous invitons à découvrir nos collections Solaire, Lumière Bleue et Optique. Nos créations sont exclusivement disponibles dans nos boutiques, ou sur notre site internet.
Información de contacto
155 rue de Charonne, 75011, Paris, Francia
- contact@lepetitlunetier.com
- lepetitlunetier.com
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Ravie !
Envoi très rapide, lunettes de très bonne qualité. Ravie !
lunettes au top
J’étais assez septique de commander des lunettes de soleil à ma vue sans pouvoir essayer avant, mais le résultat dépasse de loin mes attentes !! Lunettes parfaitement à ma taille et à ma vue, livraison rapide, je recommande vivement ce site
Très bonne expérience aucun soucis
Très bonne expérience aucun soucis. La petite attention qui fait plaisir dans le colis. Un petit carambar...😄
Toujours un plaisir de recevoir…
Toujours un plaisir de recevoir rapidement de si jolie lunettes.
Lunettes commandées il y a 7 mois
Lunettes commandées il y a 7 mois. Livrée rapidement, bonne expérience client. Ma paire tient dans le temps et est fidèle à ce qu’on voit sur le site.
Lunettes de très bonne qualité
Lunettes de très bonne qualité !
En effet j’ai commandé mes lunettes avec correction, l’envoi a été très rapide ainsi que la prise en charge de ma commande.
Tout est parfait, l’emballage le boîtier tout !
Je recommande fortement !
Belle expérience!
Je trouve que le site propose de très belles paires. Elles sont originales avec des prix abordables. Ce que j’ai surtout aimé, c’est la communication et le packaging. La sécurité est garantie et c’est un détail très important pour des lunettes achetées en ligne. La paire est exactement comme sur le site, ça aussi ça booste la confiance.
De très jolies paires de lunettes
De très jolies paires de lunettes. Un excellent SAV, j’ai eu recours à eux et une réactivité rapide pour trouver une solution à mon problème. Et au niveau tarif, ils sont imbattables !!!!! Leurs collections J’ADORE!!!! Je recommande sans hésitation 😃
Je suis super contente de mon achat
Je suis super contente de mon achat ! Rapport qualité prix nickel ! La livraison a été géniale que ce soit le delais super rapide le suivi du colis ou encore l'emballage tout était parfait ! Le filtre lumière bleu est génial, la qualité de la monture également (annie J). L'étui et le chiffon nettoyage font plaisir ! Le site est également nickel bien expliqué, clair, et compréhensif. Je recommande sans hésiter !
Colis très bien emballé et envoi rapide.
Ma paire de lunettes est juste…
Ma paire de lunettes est juste magnifique
Excellente paire de lunettes !
La paire de lunettes que j’ai commandé (Gigi anti lumière bleue) est d’une excellente qualité et très esthétique ! J’ai reçu le colis en seulement 3 jours, en parfait état, et très soigneusement organisé à l’intérieur. La paire de lunettes est accompagnée d’un joli étui de très bonne qualité.
Je recommande vivement cette marque très professionnelle proposant des produits de haute qualité !
Lunettes Lumière bleu
Très très bonne expérience avec eux, je suis pas déçu du modèle et de la qualité niveau livraison c’était super rapide en deux jours. C’était déjà là je recommande à fond j’en ai fait part à mon entourage qui vont de même en commander. Merci beaucoup
une expèrience plus que décevante avec…
une expèrience plus que décevante avec le magasin de Nancy, tout d'abord cela commence par des mesures qui ont été mal prises; dixit le vendeur ( par une personne qui n'est pas opticienne) mais l'excuse est que cela arrive souvent et ce dans toutes les enseignes, sur ce le vendeur renvoie les lunettes en atelier afin que les verres soient changés, au passage il me proposera
une paire de lunettes de soleil en compensation, puis reviendra plus tard sur son engagement, aucun suivi client puisque c'est moi qui à chaque fois doit les contacter afin de savoir si mes lunettes sont enfin arrivées, deuxième tentative et je me sens mal car les verres ne semblent pas etre adaptés, c'est alors que le vendeur me dit que c'est à moi de m'habituer ! je veux bien faire l'essai et je reclame le cadeau de compensation et là il me dit que cela n'est pas possible qu'il m'offrira un boitier, MDR, dans ce cas puisque les verres ne sont pas adaptés je demande le remboursement de mon accompte, j'ai au tel une personne qui après avoir essayé de m'embobiner me dit qu'elle voit cela avec le siège et reviendra vers moi, J ATTENDS TOUJOURS !!!, 2 Fois je me suis rendue sur site et deux fois le magasin etait fermé sans prévenir ....
sur ce après plus d'un mois d'attente et une imcompètence tant proffessionelle que commerciale j'ai écrit ce jour au siège afin d'obtenir le remboursement de mon accompte....à suivre
20 11 2024, j'ai reçu un remboursement intégral via le siège de l'enseigne , si j'avais attendu une quelconque réaction du magasin je serais encore à attendre.
Alors attention à toutes ces enseignes qui vous propose mont et merveilles, en l'occurrence je suis tombé sur le top 1 de l'incompétence et de l' irrespect du client.
Merci a cet interlocuteur du siège pour sa réactivité.
Pour faire suite à la réponse du magasin, je souhaite signaler aux lecteurs que ledit magasin n'a fait aucune démarche auprès du siège, qu'il ne voulait rien entendre et que c'est nous qui avons pris contact avec le siège de l'enseigne, tous les points de vente ne sont certainement pas à l'image de celui-ci (Nancy 54)

Respuesta de Le Petit Lunetier
Je déconseille vraiment la prestation…
Je déconseille vraiment la prestation "mise à la vue" avec ordonnance. Ils ne sont pas capables de vous envoyer une feuille de soins avec les bons codes du coup une vraie galère avec la Sécurité Sociale. Je ne sais même pas si je vais être bien prise en charge au final. Nul !!!

Respuesta de Le Petit Lunetier
Magnifique
J’avais acheté une paire de lunettes avec correction mais malheureusement elles se sont cassées J’ai aussi vite contacter le service client sur WhatsApp, ils m’ont répondu très rapidement ils m’ont dit les démarche a faire. Je leur ai dit que je voulais changer de modèle, ils ont pris note, et même pas en 3 jours j’ai reçu mes lunettes j’ai été choqué elle sont juste magnifique encore plus belle en vrai je vous recommande fortement le petit lunetier lunettes de qualité un souci le SAV vous répond très rapidement et tjr avec une réponse positive
Un must have !
Les lunettes sont vraiment magnifique et qui plus est efficace contre la lumière bleue, mes yeux fatiguent moins en lisant mes cours sur ma tablette !!
Je recommande :)
Agréable surprise
J’avoue avoir été très très surprise de cette acha.
C’est une agréable expérience autant sur le site, sur la monture que sur la rapidité d’envoi du colis.
Je recommande de À a Z c’est certain, merci !
Le petit lunetier au top
Le petit lunetier est une
Entreprise au top
Belle monture
Dialogue fluide et livraison rapide
10/10 !
Je trouve le site super et de pouvoir essayer les lunettes en virtuel est un vrai plus.
Les lunettes sont tops, de très bonne qualité
Elles sont très agréables à porter.
Je recommande !
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