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La dame qui à répondu à toutes mes questions, et en plus elle les a devancées, EXTRAORDINAIRE. Je la remercie énormément. C'était clair j'ai tout compris. Merci beaucoup.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

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J'ai fais une demande d'acte de naissance obligatoire afin de compléter mon dossier de pension vieillesse. je demeure au Québec Canada donc souvent les demandes administratives diverses sont compliqu... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nos demandes, pour les extraits d'acte de naissance de mon épouse et moi même ce sont déroulées facilement et sans aucun problème. Ces pièces sont parvenues rapidement à notre domicile,par courrier... Ver más


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4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

800 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 66% de las opiniones negativas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Si vous êtes sur la page de ce site…

Si vous êtes sur la page de ce site abec la volonté de faire une démarche administrative, je vous invite à bien vérifier si vous avez besoin d'être taxé pour certaines procédures simples, gratuites ( ex : demande de carre nationale d'identité) tout ça car l'algorythme vous a orienté sur le site ou si vous pouvez le faire seul ! L' assistznte sociale de secteur, une recherche google ou l'AI de votre phone au pire seront amplement suffisants!

21 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wollte crit'air anmelden

Wollte crit'air anmelden, kam automatisch auf die Webseite von lesdemarches als es ums bezahlen ging, haben 42 Euro abgeknüpft für nichts, auf der offiziellen Seite ging dann gar nichts mehr. Tolle Masche.

12 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Lesdemarches

Bonjour,

Nous vous avons envoyé deux emails restés sans réponses.

Je vous invite à y répondre si vous souhaitez recevoir votre document par email et par courrier postal.

Cordialement.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Site très trompeur

Site très trompeur. J’ai commandé une vignette Crit’Air en pensant être sur un site officiel, ce qui n’est pas le cas. Le prix est nettement plus élevé que le tarif officiel, sans réelle valeur ajoutée.
J’ai demandé l’annulation immédiatement après ma commande, mais le remboursement a été refusé.
Le site joue sur la confusion avec les services administratifs officiels, ce qui est très problématique pour les consommateurs.
Je recommande vivement de passer uniquement par le site officiel du gouvernement français.

7 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ce site a l'apparence d'un site public…

Ce site a l'apparence d'un site public mais c'est un site lucratif espagnol qui vous fait payer une prestation normalement gratuite - passeport, carte d'identité - sur les sites officiels nationaux.
Que deviennent les données personnelles confidentielles que vous avez transmis ?

15 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Lesdemarches

Bonjour,

Comme indiqué clairement sur notre site, nous sommes un « service privé indépendant de l’administration française ». C'est pour cela que la prestation vous a été facturée.

Soyez assuré(e) de la confidentialité et de la sécurité de vos informations, en conformité avec les exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Cordialement.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Teveel betaald voor een vignet vignette Crit’Air…

Net een vignet vignette Crit’Air aangeschaft voor € 41,50 bij forms.lesdemarches.fr. Ik kwam er vrijwel direct daarna erachter, dat je zo'n vignet voor een fractie van de prijs kunt kopen bij de officiële overheidssite. Deze site lijkt officieel maar is het niet.
Positief is het vervolg.
Direct een mail verstuurd met het verzoek de bestelling te annuleren. De eerstvolgende werkdag werd het bedrag teruggestort.

22 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ce site ne met pas en évidence que la…

Ce site ne met pas en évidence que la démarche est gratuite sur un site du service publique. Vous remplissez tout comme sur un site du service publique et on vous demande un règlement. Sans être informé on croit que c'est une taxe inhérente à la démarche alors que celle-ci est gratuite et c'est le site qui vous facture le fait de faire intermédiaire sans que vous ayez bien été informé.e.

19 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Lesdemarches

Bonjour,

Nous tenons toutefois à préciser que notre service ne constitue en aucun cas une taxe administrative, mais une prestation d’assistance privée et facultative. Cette information est indiquée à plusieurs reprises tout au long du parcours, notamment avant le paiement, où il est clairement précisé que vous faites appel à un service indépendant de l’administration.

Par ailleurs, nous rappelons que les démarches administratives peuvent effectivement être réalisées gratuitement via les sites officiels de l’État. Notre service s’adresse aux personnes souhaitant être accompagnées, gagner du temps ou éviter les erreurs dans leurs démarches.

Nous regrettons que ces éléments n’aient pas retenu votre attention lors de votre commande.

Cordialement.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Si ce n’est pas une arnaque ça y ressemble

En regardant de plus près je m’aperçois que j’ai payé 37€ de frais pour un timbre fiscal de 25€ … et je ne me suis pas rendu compte que j’utilisais un site dont je n’avais pas besoin

6 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Lesdemarches

Bonjour,

Comme indiqué clairement sur notre site, nous sommes un « service privé indépendant de l’administration française ». C'est pour cela que la prestation vous a été facturée.


Vous avez donc réglé la somme de 62 € correspondant au timbre fiscal d’une valeur de 25 €, ainsi qu’aux frais de procédure.


Le service proposé correspond à l’obtention de votre pré-demande  ainsi qu'une aide, sur demande, par téléphone, Whatsapp ou email, pour :


• Trouver un rendez-vous en mairie.
• Trouver des photographes ou des cabines (photomatons) agréés proches de chez vous.
• Obtenir un renseignement.
• Accompagnement dans le processus de création de votre identité numérique France Identité (Sous réserve d'éligibilité).

Cordialement.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

à fuir

à fuir ! j'ai passé 30 minutes avec eux au téléphone , tout ça pour qu'ils me racontent des conneries ! j'ai fait un dossier cesu car ils m'ont dit que j'avais pas le droit à pajemeploi mais c'était complètement faux
nul à .... !!!!

6 de marzo de 2026
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Respuesta de Lesdemarches

Bonjour,

Je suis navré de votre ressenti. Je vous invite à m'adresser un email à contact@lesdemarches.fr afin que nous puissions trouver ensemble une solution à votre mécontentement.

Cordialement.

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