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2,5
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reception d'un produit non conforme à la commande. numéro de téléphone qui correspond à une autre société donc pas moyen de les contacter pour gérer le problème donc au final un achat dans le vide
a fuir
J’ai commandé 2 montres enfants ( avec gps carte sim et géolocalisation) mais reçu deux montres adultes connectées
C’est lamentables
Sur le suivi est écrit non retournable
Alors qu’à la commande rien ecrit
Si je pouvais mettre zéro! Il faut les fuir ! Le numéro de téléphone indiqué reste injoignable avant et après l achat.Les indications de mise en service en chinois: j y perds mon latin! Aucune explication sur la fameuse carteSim .Je me demande d où sortent les avis positifs pour cette montre connectée
J'ai commandé un bracelet GPS senior et j'ai reçu une montre Kids.
J'ai bien eu une réponse à mon mail pour demander ou en était l'expédition, mais je n'ai plus de contact depuis que je demande le retour et remboursement. Le site indiqué pour le retour n'existe pas ou plus. Pourtant l'adresse de l'entreprise est soit disant à Besançon et historiquement horloger. Les rouages ont pris du jeu, je crois. On devrait échanger les produits avec l'autre acheteur, on serait peut-être satisfaits tous les deux !
J'ai passé une commande sur le site lessur.fr , j'ai bien reçu un colis mais la commande n'était pas conforme (une montre enfant commandée et j'ai reçu un bracelet connecte pour personne âgé produit même pas affiché sur leur site ) j'ai envoyé plusieurs mails pas de réponse et le numéro indiqué n'est pas joignable.
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