Lettrex Opiniones 

Une arnaque tout simplement...
La lettre n'est jamais arrivée et je suis à présent déduit de 39.90€ tout les mois ...
Si ce n'est pas vite réglé je ferais appel à la justice...

Même expérience pour moi. Prélèvement de 39€ le lendemain pour un abonnement non sollicité.
A fuir!
Réponse du service client:

Bonjour,

Nous vous informons que notre offre d’essai vous a permis de découvrir l’ensemble des fonctionnalités de notre service pendant une période de 24 heures.

À l’issue de cette période, un abonnement mensuel de 39,90 € est activé, donnant accès à notre plateforme et à de nombreux avantages :

50 % de réduction sur tous vos envois illimités ;
Utilisation de notre Intelligence Artificielle pour la rédaction de vos lettres ;
Traitement prioritaire de vos courriers ;
Notifications d’envoi par e-mail et suivi en ligne ;
Création et édition de lettres via nos outils en ligne ;
Service client dédié.
Nous vous confirmons que votre abonnement a bien été résilié. Par conséquent, aucun nouveau prélèvement ne sera effectué sur votre moyen de paiement.

Par ailleurs, conformément à nos conditions de vente, que vous avez acceptées lors de votre achat sur le site, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de procéder à un remboursement.

Pour toute question ou information complémentaire, notre équipe reste à votre disposition.

Bien cordialement,

A fuir à fuir. Arnaqueurs et mensongé . Honteux .Honte à vous.

Je me dois de nuancer mon premier avis.
En effet, j'ai payé 39.90 euros de frais d'abonnement que je n'avais pas vu quand j'ai utilisé le service lettrex.
J'ai résilié immédiatement cet abonnement et j'ai reçu un mail de confirmation que j'ai utilisé pour écrire au service client.
J'ai été remboursé en 3 jours des frais d'abonnement.
Par contre, je pense que leur offre devrait être plus explicité afin d'éviter les mécontentements...

J'aurai dû les avis avant! Ils facturent 39.90 d'abonnement non souscrit !!
Je ne vois même pas comment contester car je ne trouve pas d'accès à un service client...

lettrex ce cache il y a plusieurs adresse ici ils donnent le N°2 mais il paraitre qu'il soit en réalité au 12de cette même adresse
ils avait aussi le 8 villa d'orlean 75014 paris
et le za la croix bonnet 1 rue georges milies 78390 bois d'arcy
une entreprise qui bouge beaucoup trop pour être honnête
peut être qu'une de ces adresse est le logement principal d'un des deux membres de cette entreprise

Arnaque de grande envergure , abonnement automatique tous les mois de 39.90 , à fuir

Arnaque complète sur lettres.co
Quand on envoie un mail d’une mauvaise foi évidente.
Débitée de 39,90 sans accord de ma part

Arnaque complète avec un abonnement facturé 39,90 qui est noyé en fin de condition avec prélèvement automatique si pas annulé dans les 24h sans demande d’accord préalable Le SAV ne me retrouve pas alors que j’ai joins les factures trouvées sur le site !!! Attention escrocs de mauvaise fois
A fuir

Ce sont des escrocs ... Il nous appâte avec une somme dérisoire pour une lettre recommandée et ils nous facturent5,95€et en plus un abonnement de 39.95€pour une lettre soi-disant prioritaire, qui n'est pas distribué apres 6 jours d envoi. On envoie un message au service client aucune réponse. Méfiez-vous. De ce genre, de genre de société...a éviter absolument...arnaque

A fuir, ils prélèvent 39,90€ pour un abonnement jamais souscrit. Tout ça pour l'envoi d'une simple lettre recommandée. Allez à la poste ça vous coutera bien moins cher.

Arnaque, l'abonnement en plus est une fumisterie, il est indiqué au début du site mais pas pendant les démarches et à aucun moment on dois le décocher pour le valider c'est simplement du vol, a faire bannir des entreprises autorisées ...

J'utilise généralement le site de la Poste pour envoyer un recommandé. Ce site se positionne avant dans le moteur de recherche. On achète une prestation de recommandé, jusqu'ici tout va bien. Quelques jours après on se retrouve débité d'un abonnement, qui n'est pas mentionné à l'achat. Il existe bien un numéro gratuit pour les contacter mais personne ne décroche. La banque ne rembourse pas ce prélèvement indu puisque l'achat unique est volontaire.

Ils m’ont mît un abonnement de 40euros par mois sans que je m’en rende compte alors que je voulais seulement envoyé un courrier. J’ai eu la chance de constater cela alors que j’étais encore dans le délai légal de rétractation. J’ai pu faire valoir ce droit et demandé le remboursement.

C'est un arnaque complète. Le site de la poste vous propose l'envoi d'une lettre en ligne pour un prix modique de 3,95 à 6€95. Vous réglez et l'on vous prélève 39,90€ pour un abonnement que vous n'avez en aucune manière signé.

J ai passé commande pour un envoi d une lettre de 0.90e et me suis retrouvée avec un abonnement de 39.90e!
C est une véritable escroquerie !
A fuir..

Arnaque totale. Abonnement masqué ATTENTION

Site qui attire avec une tarification intéressante pour envoyer un recommandé mais facture un abonnement sans nous prévenir de 39,90 euros!

Arnaque et pratiques illégales – À fuir absolument

J’ai payé un envoi recommandé via LETTREX.

Non seulement je n’ai jamais reçu l’accusé de réception que j’avais payé, mais la société s’est en plus permis de prélever illégalement 39,90 € sur mon compte bancaire, sans aucune autorisation de ma part.

J’ai dû faire opposition sur ma carte bancaire et engager des démarches juridiques pour récupérer mon argent.
À ce jour, aucun remboursement, aucune facture conforme à la loi, et aucune réponse sérieuse à mes demandes.

⚠️ Leur comportement viole :
• le Code monétaire et financier (art. L133-18) qui impose le remboursement immédiat des opérations non autorisées,
• et le RGPD (art. 15 et 17) puisque mes demandes d’accès et d’effacement de mes données sont restées sans suite.

Je vais saisir la CNIL et la DGCCRF pour pratiques frauduleuses.
Entreprise totalement peu fiable et dangereuse : je déconseille fortement à quiconque de leur confier ses données ou ses paiements.

Billy Richard

Très fachée d'avoir été abusée en utilisant le site Lettrex.co pensant être sur le site de la poste. Prélevée abusivement de 39,90 € pour l'abonnement non signalé sur le site