La Plateforme au niveau de la commande est facile d'utilisation. Commande non reçue au 20/08/2026, je ne peux pas donner d'avis sur les Bermudas commandés hier. La promo sur ces 2 bermudas était intér... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
j'ai commandé 2 chemises de nuit femme proposées avec un cadeau: un petit ventilateur portable. Cette commande m'est confirmée 2 jours après par mail. J'ai reçu le colis sans le ventilateur, remplacé... Ver más
La empresa ha respondido
Un peu déçue par le fait que les produits commandés étaient finalement en rupture de stock (après 3 ou 4 mois d’attente). Mais après avoir téléphoné à un numéro surtaxé pour annuler la commande,... Ver más
La empresa ha respondido
Commandé une parka homme, paiement 4 fois par Monetico, la 4 ème mensualité de 29,37 euros n'est pas passée, pas de mail,ni d'appel pour me signaler ce problème contrairement à ce qui a été dit dans u... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Vente en ligne d’objets astucieux pour le quotidien, d’idées cadeaux originales pour homme, et de vêtements confortables pour hommes seniors et de tout âge.
Información de contacto
Francia
- lhommemoderne.fr
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 89% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Particulièrement déçu par un accueil téléphonique, trop long et fort décevant, ... resté sans suite.
J'ai commandé un lot de 2 paires de baskets "maille aeroflex" dans le cadre d'une offre promotionnelle à 39,90€.
A la réception de cette commande dans un point relais très sérieux, je me suis aperçu que le paquet, non endommagé, ne contenait qu'une de ces 2 paires (celle de couleur grise).
Je me suis empressé de signaler cette erreur (ou oubli) par téléphone : on m'a alors fait attendre de nombreuses minutes (... occasionnant, soit dit en passant, un surcoût financier non négligeable !) pour ensuite me laisser seul avec ce problème. J'ai cherché, en vain, de reprendre contact pour finir par renoncer, trouvant que le mode de communication de L'Homme Moderne était particulièrement vexant et irrespectueux, voire malhonnête : ... quelle déception de la part d'une entreprise qui se veut, ... ou se voudrait, à l'écoute de sa clientèle !
PS : suite à cet avis et comme me l'a indiqué l'entreprise, je me suis rendu sur le site de lhommemoderne.fr › content › 149-contact, ai renseigné l'ensemble des champs obligatoires ... apparemment en vain, puisqu'en cherchant à valider mon questionnaire, j'ai rencontré des problèmes comme si mes commentaires n'étaient pas pris en compte !!!
... Quand ça n'veut pas, ça n'veut pas ... et c'est vraiment désolant !!!

Respuesta de reder - l'homme moderne
Reception echange commande trop longue
Suite a une demande d'echange de pulls homme, nous avons attendu presque un mois avant de receptionner le colis. Avons essaye de les joindre au telephone et on a pretexte une erreur d'adresse. Montrant mon mecontentement, la conseillere nous a raccroche au nez ! Termine l'homme et la femme moderne! En plus les prix sont eleves. A fuir !!!

Respuesta de reder - l'homme moderne
Simple et rapide le site est tres bien…
Simple et rapide le site est tres bien fait.

Respuesta de reder - l'homme moderne
J’ai effectué un bon de commande…le 11/01/26
J’ai effectué un bon de commande le11/01/26 mon chèque a été encaissé le 20/01 et depuis aucune nouvelle malgré plusieurs interventions ! C’est du vol.

Respuesta de reder - l'homme moderne

Respuesta de reder - l'homme moderne
Prix fantaisiste?
Pourriez-vous m'expliquer pourquoi la paire de chaussures 0351120 coute 144,90 sur votre site et de 70 à 90 euros selon la couleur sur le site de la marque (TBS) ?

Respuesta de reder - l'homme moderne
Décevant !
Bonjour,
À la suite d’un avis négatif que j’ai publié sur Trustpilot et sur Google, votre service client m’a contacté aimablement en m’invitant à effectuer une demande via un formulaire dédié. Ce que j’ai fait sans délai.
Or, la réponse obtenue s’est révélée être une réponse standard, se limitant à me renvoyer vers vos conditions de vente. Cela traduit un manque évident de communication et de coordination entre vos différents services.
Dès lors, je m’interroge : quel était l’intérêt de me demander de remplir ce formulaire si c’était pour obtenir une réponse aussi générique ? Cette démarche m’a fait perdre du temps et de l’énergie, et n’a fait qu’accentuer ma déception et ma frustration.
Cordialement,
Très bien
Très bien, qualité irréprochable, correspond à ma commande, très bien emballée, et livvrée à la date prévue

Respuesta de reder - l'homme moderne
Très bien
Très bien, livré à temps pendant la période des fêtes de Noël, produit nickel.

Respuesta de reder - l'homme moderne
Très bon site
J'achète régulièrement chez eux aucun problème. Je ne comprends pas certains avis... vêtements de qualité prix un peu élevés certes mais la qualité se paye. Après il peut arriver qu'il y ait des défauts comme dans tout magasin ils m'ont toujours proposé une solution. C'est arrivé que deux fois il me semble et je commande depuis des années...

Respuesta de reder - l'homme moderne
Plus de 2 mois d'attente et toujours pas livré !!!
Commande passée le 20 novembre 2025, débitée immédiatement sur ma carte bancaire, et toujours en attente le 20 janv 2026 soit 2 mois après !!.
Demandé remboursement...sous quinzaine .. Ne proposent pas de rembourser les intérêts légaux !!
Site à fuir. Retournez les catalogues à l'envoyeur....

Respuesta de reder - l'homme moderne
À éviter absolument
Non seulement Je ne suis pas remboursé six semaines après le renvoi d'une commande non satisfaisante mais on a l'impression Que l'opérateur vous fait volontairement poireauter avec mille questions inutiles car le numéro est surtaxé, tout ça pour me dire que je serai remboursé dans dix jours. Soit près de deux mois après le retour et parce que j'ai relancé. Carrément honteux.

Respuesta de reder - l'homme moderne
Parka parfaite pour moi et correspond…
Parka parfaite pour moi et correspond tout à fait à ce que j'attendais

Respuesta de reder - l'homme moderne
nous avons commandé 2 pantalons le 11…
nous avons commandé 2 pantalons le 11 /1/26, aucun avertissement, ET en 5 jours on nous annonce que le colis est arrive, mon mari a du y aller 5 fois aller et retour sur 2 jours
avec a chaque fois un nouveau numero quand il est arrivé a la maison,j'ai telephoné comme réponse j'ai eu le colis est reparti a son expediteur?????RIEN NE VA PLUS, dommage car c'est mon site préféré, qualité, au lavage cela ne bouge pas .Mais si c'est la meme façon de livrer , j'abandonne
SURTOUT ENVOYEZ NOUS LE BON CODE PAR SMS MERCI

Respuesta de reder - l'homme moderne
Archaïque et arnaque séniors
Fonctionnement relativement archaïque qui n’attire que les séniors je pense.
J’ai fait une commande pour mes grands-parents, frais de port élevés (9€ : qui pratique ces prix ajd ??) et frais de renvoi encore plus élevés (24€!!)
Si le colis est volumineux, il est demandé d’ajouter un montant forfaitaire de 25€, et si on opte pour un avoir, il faut s’acquitter de frais de traitement de 8€ ! Hallucinant 🤣
La qualité des produits a l’air toutefois correcte, et ils ont accepté de rembourser ma commande après les avoir appelés.
Mais je ne commanderai plus tant que le système ne sera pas simplifié.

Respuesta de reder - l'homme moderne
Erreur du site et non remboursement
J'ai commandé il y a 2 mois une paire de chaussures taille 44. J'ai reçu une paire taille 41 une semaine plus tard que j'ai renvoyée à mes frais malgré l'erreur de l'homme moderne en demandant un échange. Malgré de nombreux appels je n'ai reçu aucune nouvelle paire bien que l'on m'ait dit qu'elle me serait renvoyée rapidement avec remboursement des frais de retour. Ne voyant rien venir j'ai demandé le remboursement total de la commande. On me l'a assuré sous 10 jours... Je précise qu'il n'a pas fallu 10 jours pour encaisser le montant de ma commande... Cela fait 3 semaines et je n'ai toujours rien. Et maintenant Impossible de joindre quelqu'un sans se faire raccrocher au nez...

Respuesta de reder - l'homme moderne

Respuesta de reder - l'homme moderne
Clarté du suivi en ligne avec L'homme moderne
Clarté du suivi en ligne avec actualisation satisfaisante de l'acheminement.

Respuesta de reder - l'homme moderne

Respuesta de reder - l'homme moderne
C'est OK pour la commande.

Respuesta de reder - l'homme moderne
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







