Εξαιρετικη εξυπηρετηση απο την κ. Ελενη, λιγο νωριτερα στο τηλεφωνο σχετικα με την πορεια της παραγγελιας μου. Ευχαριστω πολυ και συστηνω το Libristo ως την top of the top επιλογη βιβλιων, συμπεριλαμβ... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Η εξυπηρέτηση πελατών είναι άψογη και ευγενέστατη. Σου δίνεται και δυνατότητα επιστροφής χρημάτων εφόσον δεν πληρούν το αρχικό τους χρονοδιάγραμμα. Περιμένω την παραγγελία μου αλλά θα παραγγείλω σίγο... Ver más
La empresa ha respondido
Whenever I am in need of some English language titles, I can rely on Libristo Greece to find them and have them delivered to me in good time.
Αποφάσισα να εμπιστευτώ το libristo και βγήκα ικανοποιημένος στο τέλος. Τα βιβλία ήρθαν στο box σε πολύ καλή κατάσταση και με ενημέρωναν πάντα σε κάθε εξέλιξη της παραγγελίας μου. Τα βιβλία έκαναν 22... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Librería
- Librería infantil
- Tienda de cómics
- Librería especializada en derecho
- Librería especializada en medicina
- Tienda de libros atípicos
Escrito por la empresa
Με μια επιλογή 21 και πλέον εκατομμυρίων τίτλων βιβλίων σε περισσότερες από 150 γλώσσες, η Libristo είναι το μεγαλύτερο ηλεκτρονικό βιβλιοπωλείο ξενόγλωσσων βιβλίων στην Ευρώπη. Στα βιβλιοπωλεία μας μπορείτε να βρείτε βιβλία στα αγγλικά, γερμανικά, γαλλικά, ισπανικά, ρωσικά ή ιταλικά. Θα προτιμούσατε όμως να διαβάσετε στα πολωνικά, τα ουγγρικά, τα κροατικά, τα τσεχικά, τα σλοβακικά, τα ουκρανικά ή ίσως στα κινέζικα ή τα κορεάτικα; Κανένα πρόβλημα, τα έχουμε όλα. Είμαστε μια ομάδα νέων ανθρώπων που κυνηγάμε συνεχώς νέους τίτλους για να διευρύνουμε την επιλογή μας σε βιβλία διαφόρων ειδών και γλωσσών. Και κάθε μέρα αποστέλλουμε χιλιάδες παραγγελίες στους πελάτες μας σε όλη την Ευρώπη. Το όραμά μας είναι να παρέχουμε εύκολη πρόσβαση σε οποιοδήποτε βιβλίο σε οποιαδήποτε γλώσσα σε οποιονδήποτε πελάτη στην Ευρώπη από την άνεση του σπιτιού του. Επιπλέον, επιβραβεύουμε τους πελάτες μας για κάθε αγορά - γίνετε μέλος της λέσχης πιστότητας Libroamanto και εξαργυρώστε τους πόντους σας για δωρεάν παράδοση ή δώρα με θέμα το βιβλίο. Με το Libristo οι πελάτες μας ενημερώνονται και διασκεδάζουν πέρα από τα πραγματικά φυσικά τους σύνορα, είναι πάντα μια σελίδα μπροστά. Με το Libristo μπορείτε να «είστε όποιος κι αν είστε».
Información de contacto
Thessaloniki, Grecia
- info@libristo.gr
- libristo.gr
4,6
Excelente
550 opiniones
Ha contestado el 95% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Great bookstore
The book variety is pretty much boundless. The delivery time was quite long, nevertheless within the boundaries promised.
11 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Libristo Greece
Thank you for your feedback. We are glad that you are satisfied with our wide selection of books and that the delivery time was within the promised time frame.
Very good service
Very good service.
Clear on time .
Answered my email fast as had requested an invoice.
Will reuse site in future .
26 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Libristo Greece
Thank you for your comment. We are glad that our services were clear and timely and that you are satisfied with the speed of our response. We are pleased that you plan to use us again in the future.
Consistently Excellent Service
This is not my first purchase with Libristo, and it certainly will not be my last. I am consistently impressed with the efficiency of customer service and the reliability of delivery—orders always arrive on time, without delays. The wide selection of specialized themes makes it easy to find exactly what I need.
I truly value the professionalism and consistency demonstrated so far, and I look forward to continuing this excellent cooperation in the future.
5 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Libristo Greece
Thank you for your kind words. We are glad that you are satisfied with us and appreciate the efficiency of our customer service, reliability of deliveries, and wide selection of books. We are pleased that our professionalism and consistency contribute to your satisfaction and look forward to further cooperation.
Great all around
Great service and support. And orders come faster than what initially stated almost always. Good company that cares for customers. Bought the whole Berserk manga series without any issues in the span of some months.
26 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Libristo Greece
Thank you for your comment. We are glad that you are satisfied with our services and support and that your purchases went smoothly, including the entire Berserk manga series.
Found everything I wanted and they…
Found everything I wanted and they arrived on time in perfect condition
26 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Libristo Greece
Thank you for your feedback. We are glad that you found everything you were looking for and that the goods arrived on time and in perfect condition.
Wide selection of books in foreign…
Wide selection of books in foreign languages
25 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Libristo Greece
Thank you for your feedback. We are glad that you appreciate our wide selection of books in foreign languages.
I happy with Libristo
I got updates on my order status, I'm very happy with the variety of books you can find, the good prices and the discount I got after my very first time ordering. I will be ordering more books in the future.
18 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Libristo Greece
Thank you for your feedback. We are glad that you are satisfied with the information about the status of your order, the variety of books, and the prices and discounts offered. We are delighted that you plan to order from us again in the future.
Everything went fine
19 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Libristo Greece
Thank you for your feedback. We are glad that everything went smoothly.
Δεν θα αγόραζα ξανά.
Τα βιβλία που αγόρασα όταν τα παρέλαβα ήταν κυριολεκτικά σαν περιοδικά. Λίγες σελίδες , λεπτές σελίδες και εξώφυλλο. Δεν άξιζαν για τόσα χρήματα. Δεν θα εμπιστευτώ ξανά να αγοράσω από την σελίδα. Κρίμα.
15 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Libristo Greece
Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας. Λυπούμαστε που τα βιβλία που αγοράσατε δεν ανταποκρίθηκαν στις προσδοκίες σας. Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη τα σχόλιά σας και θα προσπαθήσουμε να βελτιώσουμε τις περιγραφές των προϊόντων, ώστε να ανταποκρίνονται στην πραγματική ποιότητα και μορφή τους.
Η διαδικασία ήταν εύκολη και επιτυχής
Η διαδικασία ήταν εύκολη και επιτυχής. Τα προϊόντα δεν περιείχαν τις πληροφορίες που διαφήμιζαν και ήταν κατώτερης ποιότητας απο την τιμή τους
13 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Libristo Greece
Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας. Λυπούμαστε που τα προϊόντα δεν ανταποκρίθηκαν στις προσδοκίες σας όσον αφορά την ποιότητα και τις πληροφορίες. Λαμβάνουμε υπόψη την εμπειρία σας και θα προσπαθήσουμε να βελτιώσουμε την ποιότητα και την ακρίβεια των περιγραφών των προϊόντων.
A wide variety of books
A wide variety of books. The delivery was quick and on time. Very satisfied
24 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Libristo Greece
Thank you for your feedback. We are glad that you are satisfied with our selection of books and the speed of delivery.
Satisfactory experience
Satisfied by my order of several books. The price was good and the delivery time was decent. The only downside was that one of the books arrived damaged, but the customer support quickly took care of it, by offering a refund. I will order again in the future.
16 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Libristo Greece
Thank you for your feedback. We are glad that you were satisfied with your order and the price, and we apologize for the damaged book. We are pleased that our team resolved the situation quickly, and we look forward to your next order.
First time ordering from Libristo
First time ordering from Libristo, excellent service and communication!!!
Will come back definitely, AAA+
19 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Libristo Greece
Thank you for your feedback. We are glad that your first experience with Libristo was positive and look forward to your next order.
My book arrived in perfect condition
My book arrived in perfect condition, fast and in a very cute package! Definitely recommend!
18 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Libristo Greece
Thank you for your feedback. We are glad that the shipment arrived quickly, in perfect condition, and that you are satisfied with the packaging.
Very friendly and helpful
16 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Libristo Greece
Thank you for your review. We are glad that you are satisfied with our team's approach.
Άμεση εξυπηρέτηση και τέλεια…
Άμεση εξυπηρέτηση και τέλεια συσκευασία. Τα προϊόντα έφτασαν σε άψογη κατάσταση χωρίς φθορές 💯
27 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Libristo Greece
Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας. Είμαστε ευτυχείς που είστε ικανοποιημένοι με την ταχύτητα παράδοσης και την ποιότητα της συσκευασίας.
The customer service is unacceptable
The customer service is unacceptable. I returned a book from their online shop and I'm literally chasing them for a refund. Now I have no refund and no item which is basically theft. They have a great collection of books overall but if you encounter any issues regarding delays, returns, refunds etc, the experience with the CS will be a joke. It's just appalling to me that they behave like this.
23 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Libristo Greece
Thank you for your feedback. We are very sorry that you had a negative experience with returning goods and receiving a refund. We would like to assure you that our goal is always to resolve all complaints as quickly and fairly as possible. If you provide us with your order number and other necessary information, we will review the situation and ensure that the refund is processed.
Respuesta de Libristo Greece
Thank you for your feedback. We are glad that everything is fine, despite the longer delivery time.
Αν και η αποστολή έγινε με μεγάλη…
Αν και η αποστολή έγινε με μεγάλη καθυστέρηση, είναι ένας ασφαλής τόπος αγοράς κόμικς που δεν κυκλοφορούν Ελλάδα. Η συσκευασία ήταν πολύ καλή και προστάτευε τέλεια τον τόμο που αγόρασα.
10 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Libristo Greece
Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας. Είμαστε ευτυχείς που είστε ικανοποιημένοι με την ποιότητα της συσκευασίας και που βρήκατε κόμικς που δεν είναι διαθέσιμα στην Ελλάδα. Ζητούμε συγγνώμη για την καθυστέρηση και ελπίζουμε ότι στο μέλλον η παράδοση θα είναι ταχύτερη.
Είμαι πολύ ευχαριστημένη με την αγορά…
Είμαι πολύ ευχαριστημένη με την αγορά μου. Ήταν σαφής στο που βρίσκεται η παραγγελία και ενημέρωναν με email.
Ένιωθες ότι ενδιαφέρονται για τους πελάτες τους. Σίγουρα θα ξανά παραγγείλω.
2 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Libristo Greece
Σας ευχαριστούμε για το σχόλιό σας. Είμαστε χαρούμενοι που μείνατε ικανοποιημένη με την ενημέρωση κατά τη διάρκεια της παραγγελίας σας και που αισθανθήκατε την φροντίδα μας για τους πελάτες. Ανυπομονούμε για την επόμενη παραγγελία σας.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.