Lidl Schweiz Opiniones 

Die Produkte sind fabelhaft! Einzigartiges Bio! Immer neues Sortiment. Meine einzige Wahl

Wer Fleisch (auch wenn Schweizer Fleisch auf der Verpackung steht) Anbietet das aus dem Ausland stammt und hier her Importiert und Verkauft, haben in meinen Augen nichts mit Tierwohl am Hut.
Wie tief muss man sinken Tierquälerei zu fördern?
Ich betrete auch euer Laden nie mehr. Um kein Preis der Welt.
Der Käufer soll sich vorher mal überlegen was er da tut.

Ich bin früher öfters bei Lidl gewesen, aber nach dem Umzug ist es halt etwas weit weg, bzw. win größerer Umweg.
Leider gibt es auch hier diese SelfService-Kassen. Was für ein Wort, „SelfService“! Ich übernehme die Arbeit!
Immer wenn ich an der Kasse stand misste mindestens einmal die Mitarbeiterin zu diesen Kassen und etwas berichtigen weil wieder jemand einen Fehler gemacht hatte und den Kunden erklären was sie machen sollen.
Da leider eine kleine Schlange an der normalen Kasse war und diese auch zum Teil einiges hatten, habe ich nun auch diese Kassen nutzen müssen. Ws ging alles soweit gut und alles ich zahlen wollte kam der Hinweis das die Kassenaufsicht kommen müsse um den Einkauf zu kontrollieren. Ich musste dann einige Zeit warten und bis die Mitarbeiterin da war, war auch die Meldung automatisch wieder weg.
Entweder will Lidl das ich den Kassenvorgang übernehme und damit für sie arbeite, dann müssen sie auch das vertrauen haben das alles passt und sollen mich in Ruhe lassen. Wenn sie kein Vertrauen haben, kann ich nachvollziehen, dann müssen sie Personal einstellen das die Kassen bedient. Aber nicht Arbeit an Kunden auslagern und dann kontrollieren.
Auf Grund der Wartezeit und den längeren Vorgang beim bezahlen hab ich dann wenigstens meine Bahn nicht geschafft und durfte knapp ne halbe Stunde bei rund 35 Grad am Bahnsteig in der Sonne stehen bis die nächste kam. Meine Kühltasche mit Kühlpacks war leider nicht gut genug, so das dann die Gefrierware angetaut war.
Ich muss mich andere auch herzlich bedanken. Dadurch dass die Sachen dann zum Teil aufgetaut und ausgelaufen waren nahmen sie auch keinen Platz im Gefrierschrank weg, da ich alles sofort entsorgen konnte.
Das Personal vor Ort ist extrem nett und hilfsbereit, dieser trifft keine Schuld an den Problemen.

Lidl gibt nur noch ab, überall "kleinere Verpackungen*" für gleich viel GELD, LIDL "diktiert" den reg. Metzgereien den Preis vor!! Als er hier noch Fuss fassen wollte, bemühte er sich noch "REGIONALE" CH-Metzgereien zu berücksichtigen. Das gleiche mit dem BROT! St.Galler,Basler, alles aus dem Sortiment geworfen, sehr, sehr unfreundliches Personal. Das einzige wo noch "frisch ist" ist Gemüse. Fleisch kaufen wir schon lange "keines mehr von DE-Metzgereien", Wasser-Fleisch (stabil gemacht) bis es in die Bratpfanne gelandet ist., mag gut sein für DE-Bevölkerung. Diesbezügl. bezahlen wir lieber etwas mehr "und ESSEN SCHWEIZER FLEISCH*. Habe mich schon lange gewundert, warum LIDLDättwil soviel "Personal" wechsel hat, aber seit ich gesehen habe "die wie FL mit dem Personal umgeht", unterste Schublade vor allen Kunden....., habe ich langsam aber sicher LIDL Schweiz bis zum Hals. Was war wohl in Weinfelden letztes Jahr!!!! Aldi fing auch mal so an, heute Aldi Flop...., bald geht es LIDL hier gleich!! Dann danken wir wieder COOP und Migros für "regionale Bratwürste" etc. und generell bessere Fleischqualität!....und dann glaubt LIDL tatsächlich, dass wir "dumme Schweizer"-Kunden "nicht merken" wie von Woche zu Woche die Verpackungen zwar "gleich gross Bleiben", aber beim Gewicht locker bis 150gr oder mehr weniger fehlen, resp. drin ist.,,,, siehe Hackfleisch (RIND) etc. (eckliges Gwürztes Putzenfleisch aus DEUTSCHLAND, brät man es an...., bleiben nur noch Fötzel und Wasser übrig und "sack-salzig" überwürzt (EBEN DE) hergestellt und in der CH verkauft. Hier wäre solchen Fusel verboten, aber "importieren" geht doch!!!!

Kundendienst ist langwierig und die Lösung unsinnig.

Bin absolut entäuscht von Lidl habe vor einem Jahr eine defekte schlauchrolle angegeben die nach 6 monate kaputt ging und hat 5 Jahre Garantie habe bereits 7 mails geschrieben und nie eine schlaue antwort bekommen wurde nur abgewiesen auf den servicepartner und dort habe ich auch bereits 4 mails geschrieben da geht gar nichts die sagten mir ich erhalte das Geld zurück nach 4 Monate immer noch nichts erhalten

Leider ist Lidl Schweiz mittlerweile so arrogant geworden, dass Lidl es nicht mal mehr für respektvoll, anständig und Uch notwendig hält, eMails, deren 2 an der Zahl, zu beantworten. Doch wie sagt der Volksmund doch so schön, Hochmut kommt stets vor dem Fall. Ja, Lidl, nicht die feine, aber die deinige Art. Liebe Grüsse, Andreas Clavadetscher

J'avais contacté le service client concernant les anti vols sur les produits car plusieurs fois apres avoir payé mes article on m'a demandé le ticket car meme apres avoir payé les antivols sont toujours activé je n'ai jamais reçu aucune réponse de leurs part je trouve cela désolant de payer nos articles et qu'aux final il ne change pas leur systeme resultat tous ce qui a un antivol je n'achete plus

Il y a aucun les probleme d'aprovisionement dans les rayons toujours vide et lors des promos c'est toujours en bazard quand il y a enormément de monde au caisse il en ouvre 1 caisse suplémétaire et la referme 5 minutes après résulat beaucoup plus d'attente et la qualité des produits est décevante alors oui il sont moin chère mais meme les moins chere doivent avoir une certaine qualité de produit et le service client repondent pratiquement pas c'est désolant vraiment

Very disappointing experience with Lidl customer service and warranty support.
I sent my vacuum cleaner for repair in December 2025 and only received it back in February 2026 after nearly 3 months. They replaced the defective cable, but the vacuum cleaner was returned dirty, damaged, and in worse condition than before.
I contacted customer service around 12 times, but nobody took proper responsibility. After repeated calls, the staff even started behaving rudely and unprofessionally.
The vacuum cleaner is still under warranty, yet they neither properly repair the product nor offer a refund or replacement. Extremely frustrating experience and a complete waste of time.
I would not recommend Lidl warranty service based on my experience.

Buongiorno,faccio spesso la spesa presso la Lidl Wiesentalstrasse a 7000Chur ma da oggi ci ripenserò.Prendendo un prodotto dagli scaffali Lidl mi sono impiastrato le mani con sostanza appicicosa fuoriuscita da un vostro prodotto con confezione rotta.Alla cassa ho chiesto gentilmente alla cassiera(una donna alquanto chiacchierona che spesso e volentieri fa perdere tempo ai clienti,se avesse un po di alcool per pulirmi le mani appicicose non per mia colpa,ma bensi per un vostro prodotto difettoso.la suddetta signora mi ha risposto molto maleducatamente che loro non sono li per far lavare le mani e di andare in un bagno a lavarmele e altro ancora... e tutto questo in tono sgarbato e davanti ai clienti.ora,io non mi faccio trattare così da una qualsiasi commessa maleducata come se io fossi uno che non si lava le mani.e menchemeno davanti a tutta la gente che come me era alle casse per pagare la spesa.La signora è una Grigionese credo,di una certa età robusta e con i capelli grigi(penso l'unica li alla Lidl Una VERA MALEDUCATA!!.Se mi capita ancora una situazione cosi sgradevole,chiamo immediatamente la direzione ed esigo le scuse.NB,lascio li migliaia di Frs. alla Lidl e farsi trattare così è una vera VERGOGNA.

MONSIEUR CUISINE, keinen Service in der Schweiz.
Nachdem mein Kochautomat, nach der Garantiezeit defekt ging (laut Google häufiger Fehler "Motor überhitzt") wollte ich ihn reparieren lassen. Das geht nicht in der Schweiz. Das muss man auf eigenes Risiko udn Kosten nach Deutschland senden. Das ist inakzeptabel für ein Produkt, das über 300 CHF kostete. Ich werde in Zukunft keien Produkte, die Service benötigen bei LIDL kaufen.

Jeder darf zu Lidl denken was er will… aber jedes mal an der Kasse 15 min anstehen, weil immer nur eine Kasse auf hat … ist einfach nur Kundenunorientiert… ich meide nun Lidl deshalb!!

Generell bin ich mit Lidl Filialen recht zufrieden. Jedoch in der Filiale Aarberg funktioniert seit Monaten der AC Ladestecker nicht für Elektroautos.
Ich habe bereits mehrmals reklamiert. Bis jetzt wurde allerdings nichts gemacht. Ich empfehle bis auf weiteres andere Detailhändler für Elektroauto Fahrer. zum Beispiel Migros hat sehr gute Schnelllader für einen günstigen Preis. Gerne werde ich wieder bei Lidl einkaufen, wenn der AC Stecker in Aarberg wieder funktioniert

Es ist nicht mein Laden. War am Freitag das erste mal im Lidl Schweiz. Und auch das letzte mal.
Warum? Einkaufserlebnis = Null, wollte da es spanische Woche war, Tortillas de patatas kaufen, waren alle ausgelaufen das genau gleiche bei den Mozzarellazöpfen....weit und breit kein personal....hab dann anderes gekauft
Z.b. ein bio lachsfilet mit haut, beim auspacken die überraschung der fisch war nicht mal abgeschupped, fiel bereits beim auspacken auseinander und geschmacklich einfach eine Null!
Hatte auch noch scampis an einer knoblauchsauce gekauft für den grill, weit und breit kein ablaufdatum!!!!
Die tintenfischringe könnten auch mit panierten gummibändern verwechselt werden...
Joghurts war auf 50% reduziert auf kassenzettel trotzdem voll verrechnet...

Nach dieser Erfahrung zahle ich wirklich gerne 20chf mehr dafür stimmt auch die qualität

Einzig muss ich erwähnen der serbische Kassierer war super freundlich, schnell und aufgestellt...

Neuer Laden im Löwencenter Luzern:
1. Keine Einkaufskörbe, sondern nur "Korbanhänger", sehr unhandlich (viel zu gross) für den täglichen Einkauf.
2. Musik im Laden viel zu laut und sehr störend, anstellen oder beruhigende Musik wählen. Einkaufen ist keine Diskothek!
3. Gemüse Angebot, Blumenkohl unangemessen viel Storzen und Blätter noch am Strunk. Über 40% des Verkaufsgewicht ist Grünabfall! Eine Reihe Blätter reicht, Rest ist frech!
Aktuell wird der Laden nicht mehr berücksichtigt.

Je suis client dans cette succursale depuis son ouverture entre 2008 et 2012. Mais depuis qu ils ont lidl plus, c est catastrophique. Surtout les caisse automatique.

War im Lidl in Lausen BL einkaufen. Per Zufall. Der Laden ist unbersichtlich, das Sortiment rudimentär, im Vergleich dazu hat z.B. Denner die viel breitere Auswahl an Produkten. Echte Markenprodukte kosten mindestens so viel wie in Migros und Coop, gefühlsmässig sogar mehr, obwohl sie in Schachteln rumliegen (man bekommt also weniger für sein Geld). Es fehlen qualitativ hochwertige, aber günstige CH-Produkte wie man sie von Migros und Coop gewohnt ist.

Kundendienst ist unter aller Niveau. Spricht schlecht. Deutsch kann man kaum verstehen. Kann nicht mal abklären oder nachschauen, warum mein Produkt zur Zeit nicht lieferbar ist oder überhaupt nicht mehr lieferbar ist wird noch frech und am Schluss werde ich aus der Leitung geworfen. Naja, vielleicht bekommt ihr auch nur 4000 Fr. zum Leben. Was will man mehr erwarten aber bei Coop funktioniert es und bei Migros auch? Quiz: wo ist der Fehler? .

Ich rate allen ab Lidl Schweiz insbesonders Filiale Grossacker in St. Gallen einzukaufen! Hier wird man von einem frechen, unhöfflichen Security Mitarbeiter durch ganze Laden während Einkauf offentsichtlich und schamlos verfolgt und beim Ausgang kontrolliert! In Zukunft nie mehr Lidl Schweiz!!! In Zukunft kaufe dort ein wo Kunde willkommen sind und nicht wie ein Dieb verfolgt wird!!!