Ljudfokus Opiniones 

269
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aldrig handlat här förut och är alltid inledande skeptisk till nya "ställen" att handla från. Men, allt blev topp! Från hemsidan och navigeringen där, till frakten och att paketet kom fram precis så s... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ersättningsnålen jag beställde blev försenad från leverantör. Ljudfokus höll mig uppdaterad om när den förväntades komma in i lager igen, och när den blev försenad ytterligare en gång erbjöd de mig... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag beställde högtalarkablar-kontakter i Måndags och hörde inget så jag mailade och sa att får jag inte beställningen till på Fredag så avbeställer jag ordern. Det tar bara 15 min så ringer en ki... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Superbra kundtjänst. Beställde på helgen. De mailade tidigt på måndag morgon att min order blir lite försenad. På onsdagen ringer de upp och berättar att jag kommer få min order i mitten av nästa ve... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda Hi-Fi
  2. también en la categoría
  3. Servicio de comercio electrónico
  4. Tienda de audio para el hogar
  5. Tienda de electrónica
  6. Tienda de equipos de cine en casa

Sobre Ljudfokus

Escrito por la empresa

SNABBA LEVERANSER
Vi jobbar hårt för att du ska få ditt paket så snabbt som möjligt. Alltid fraktfritt vid order över 2500kr.

NÖJDA KUNDER
Vårt mål är att sätta ett leende på läpparna och välljud i öronen på alla våra kunder. Vi nöjer oss bara med nöjda kunder!

VI KAN DET VI SÄLJER
Vi har varit i branschen i över 30 år, och vårt mål har alltid varit bättre ljud för mindre pengar.

OM LJUDFOKUS
Ljudfokus grundades år 2001 och tanken bakom verksamheten har från och med första dagen varit glasklar - att erbjuda så bra ljud som möjligt, för lägsta möjliga pris.

Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

269 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,7

Todas las opiniones

(269)

11 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Andreas på ljudfokus.se är en stjärna i…

Andreas på ljudfokus.se är en stjärna i min bok!
Grym service oavsett köp eller inte. Har hjälpt mig med kablage och nu med hörlurar som dessvärre inte jag köpte.
Vänligen, Vi som får toppen service

6 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket bra butik

Mycket bra butik.
Med det menar jag då överkomliga priser för hög kvalitet, samt utförliga svar från supporten med de tekniska frågor man haft. Ungefär som man fick i butik för många år sedan, så är ovanligt bra att man får det i onlinebutik idag :)

11 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag har beställt en adapter

Jag har beställt en adapter.
"Blixtsnabba leveranser"
fick mig att välja dom.
8 dagar har gått och jag har inte fått varan ännu. Så jag gissar att jag tidigast får den efter helgen på tisdag, totalt 13 dagar.
Man kan ha vilken ursäkt man vill men någon blixtsnabb leverans är det inte. Jag fick ingen information på förhand om att det inte är en lagervara och kommer ta uppåt 2 veckor.
Jag hade inte handlat där om jag vetat och jag kommer inte handla där något mer.

3 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Ljudfokus

Respuesta de Ljudfokus

Hej!
Det var tråkigt att läsa ditt omdöme.
Vi säger att vi har "snabba leveranser" och det baseras givetvis på att vi har den beställda produkten på vårt lager.

Hemsidan visar om en vara finns i lager eller ej.
Anges "1-4 dagar" i leveranstid så har vi produkten hemma på lager för omgående leverans.
Anges "4-6 dagar", "7-10 dagar" eller "tillfälligt slut" så har vi inte produkten på lager och behöver då beställa hem den från dess leverantör. Det angivna är arbetsdagar.

Man får även en orderbekräftelse på mailen efter en lagd order som anger ett uppskattat leveransdatum.

Om det visar sig att leverantören inte har produkten på sitt lager så återkopplar vi våra kunder omgående om detta och försöker erbjuda liknande alternativ.

Om du har frågor kring din beställning så är du mer än välkommen att kontakta oss på support@ljudfokus.se eller ringa in på 010-3302090 (kl 11-16).

Mvh Andreas - Ljudfokus teamet

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dem är helt fantastiska

Dem är helt fantastiska! Dem hjälper även om det har gått 8 år sen köpet gjordes! Inget företag som håller på med elektronik ger samma service.

28 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Seg support .

Seg support .
Köpte en streamer av er .
Massor av krångel .
Två skjutna bas/mellan
App som krashar !.
Tidal funkar uruselt.
Fick ett återkommande mail efter 2-3 veckor ? .
Plus att ni tycker jag skall stå för något felsökning kostnad om den är hel enligt er? Vad hände med garantin ? Finns de ingen ?
Funderar på kontakta konsument verket faktiskt ..

10 de junio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Ljudfokus

Respuesta de Ljudfokus

Hej Jimmie!

Vi har ju haft en dialog via mailen och telefonen kring din köpta streamer.
Att högtalarelement är skjutna är nyinkommen information, och att en streamer skulle vara orsaken till detta är något som vi kan inte bekräfta innan den kommit in på service.
Är det fel på enheten så är det givetvis garanti som täcker detta.

Det som vår serviceavdelning gett dig information om är att det kan uppstå en felsökningskostnad OM det skulle visa sig att en produkt inte visar något fel när den är hos en auktoriserad serviceverkstad.

Du kan givetvis även justera ditt serviceärende till ett ångerköp, alternativt att vi tittar på en motsvarande produkt som lösning åt dig. Gör det som känns bäst för din del.

Mvh Andreas - Ljudfokus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Magnat Signature 707

Mycket nöjd med mina nya högtalare! = )

Ända att klaga på var att ena gallret var dåligt spänt så det ger missljud vid lite högre volymer då det gärna åker med konerna fram och tillbaka samt att det var ett märke på det, men det skulle lösa sig. Inväntar ett nytt från er = )

6 de abril de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bara bra

Smidig och lätt hemsida. Bra utbud och priser. Fick min nya hemmabioreciver levererad på mindre än 24 timmar.

10 de mayo de 2022
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más