He tenido una experiencia muy positiva con mi gestora Cindy. Siempre ha mostrado gran profesionalismo, disposición y paciencia para resolver mis dudas. Cada vez que he tenido un problema, me ha aten... Ver más
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Escrito por la empresa
Loaney es una plataforma online que ofrece préstamos personales a los usuarios. Ofrecemos préstamos desde 20€ hasta 300€ para el primero, y hasta 600€ en sucesivos, en un plazo de entre 7 y 30 días.
Información de contacto
C/ Edgar Neville, 33, 28020, Madrid, España
- 919432900
- hola@loaney.es
- loaney.es
Ha contestado el 56% de las opiniones negativas
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La atención al cliente por parte de…
La atención al cliente por parte de Ariel ha sido excelente, amable, eficaz, eficiente y resolutivo, es un excelente trabajador, recomendable 100% la atención recibida,varias veces he confiado en LOANEY cuando lo he necesitado y ofrecen un servicio excepcional.
La atención fue muy rápida y de un…
La atención fue muy rápida y de un trato amable, sigue asi
La experiencia fue buena porque la…
La experiencia fue buena porque la agente Karla que me atendió me ayudó con el pago del préstamo.
Profesionalid y Eficacia,Sra. Karla
> Excelente atención por parte de la Sra. Karla. Muy profesional, resolutiva y amable al solucionar un problema con un pago financiero. Todo fue claro y rápido. Un trato impecable.
Me atendió ariel muy amable y y atiende…
Me atendió ariel muy amable y y atiende muy bien muchas gracias
Muy contento con Prestamato y Yireiny
Un 10 para Prestamato por tener una app rápida y sencilla y contar con gente que empatiza con diversas situaciones.
Por diversos motivos tenía un retraso en el pago del préstamo que me dieron rapidísimo. Hablé con Yireiny y me ayudó ha realizar el pago de forma rápida y eficiente
Karla
Karla, me ayudó en todo mi momento y me dió opciónes buenas de pago buena atención en todo momento, muchas gracias
Muy buen servicio y muy comprensivo el…
Muy buen servicio y muy comprensivo el personal para una mejor experiencia gracias
Destacan en el buen trato hacia los…
Destacan en el buen trato hacia los cliente
Ladrones!!!
Unos auténticos ladrones!!! Pensarlo bien dos veces antes de realizar cualquier solicitud con estos timadores.
Te intentan sacar dinero aún con pagos ya finalizados.
Atención al cliente pésima y el número de "reclamaciones" ni existe, una vergüenza...

Respuesta de Loaney Finance
atención de Ariel excelente
Excelente servicio y atención de Ariel
Son grandes profesionales y muy…
Son grandes profesionales y muy transparentes
Teresa me resolvió el problema en un…
Teresa me resolvió el problema en un segundo, muy amable y atenta muy contenta.
Recomendable
Trato muy amable y en particular le agradezco a Teresa su profesionalidad y rápidez en la gestión.
Maravilloso el trato que me ha dado…
Maravilloso el trato que me ha dado Cinthya,así da gusto con gente como ella.
Es una empresa fiable de microcréditos…
Es una empresa fiable de microcréditos he pedido tanto en loaney y prestamato. Hablando de prestamato todo fue bien hasta que tuve problemas personales y no conseguí pagar el préstamo pero gracias a mi asesora Mayer me pudo dar tiempo hasta que finalmente conseguí cerrarlo son muy flexibles tuve como 159 días de retraso y al final pude cerrarlo gracias de corazón a Mayer y los demás pero sobretodo a ella
Mentirosos y estafadores
Unos mentirosos y estafadores. Cuidado con pedir prestamos a estos ladrones porque a los meses te vuelven a abrir un contrato cerrado y de la nada te empiezan a quitar dinero, no pagar con tarjeta porque os lo hacen. Unos asquerosos y la atención al cliente nefasta con personas que no tienen idea de nada y solo repiten un texto o respuestas automáticas.

Respuesta de Loaney Finance
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