He tenido una experiencia muy positiva con mi gestora Cindy. Siempre ha mostrado gran profesionalismo, disposición y paciencia para resolver mis dudas. Cada vez que he tenido un problema, me ha aten... Ver más
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Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
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Reseñas que forman este resumen
He pedido varias veces algún préstamo y siempre me han tratado muy bien. Incluso teniendo algún problema me han ayudado a solventarlo convenientemente. Mi experiencia con ellos es muy positiva. Ayer m... Ver más
Porque una vez que te Registras , y accedes al Crédito. Y cumples ellos también cumplen da gusto trabajar con gente sería como Loaney, luego que eres cliente ante tu puntualidad ellos operan de la mis... Ver más
Un 10 para Prestamato por tener una app rápida y sencilla y contar con gente que empatiza con diversas situaciones. Por diversos motivos tenía un retraso en el pago del préstamo que me dieron rapidís... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Loaney es una plataforma online que ofrece préstamos personales a los usuarios. Ofrecemos préstamos desde 20€ hasta 300€ para el primero, y hasta 600€ en sucesivos, en un plazo de entre 7 y 30 días.
Información de contacto
C/ Edgar Neville, 33, 28020, Madrid, España
- 919432900
- hola@loaney.es
- loaney.es
4,6
Excelente
514 opiniones
Ha contestado el 56% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
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Me ayudaron cuando mas me hacia…
Me ayudaron cuando mas me hacia falta....Karla es la mejor gestora.
20 de enero de 2026
Opinión espontánea
Experiencia muy positiva
He pedido varias veces algún préstamo y siempre me han tratado muy bien. Incluso teniendo algún problema me han ayudado a solventarlo convenientemente. Mi experiencia con ellos es muy positiva. Ayer mismo mi agente Karla fue muy amable para poder solucionar gestión rápidamente.
13 de enero de 2026
Opinión espontánea
Estoy muy agradecida con Teresa
Estoy muy agradecida con Teresa, una chica súper amable, educada, resolutiva y de trato fácil que me ayudó con un pago fraccionado
12 de enero de 2026
Opinión espontánea
Intereses muy abusivos
Lo único que puedo valorar es en la persona que he tenido como gestora karla que es la que me ofreció el trato para poder liquidar la deuda.
Sobre el préstamo entiendo que puedan dejar el dinero pero pero pienso que aprovechan las circunstancias, porque son intereses muy abusivos e usureros
4 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Loaney Finance
Hola Herminia, agradecemos su positiva valoración acerca de una de nuestras gestoras, por otro lado, El tipo de interés es del 1,49 %, lo que se corresponde con la media del mercado. Cabe señalar que concedemos préstamos a corto plazo, que no pueden compararse con los créditos a largo plazo. Cualquier duda al respecto estamos disponibles de 9:00 a 21:00, aquí tiene los datos de contacto del servicio de atención al cliente. (hola@loaney.es 900 470 410)
Tengan mucho cuidado a la hora de pagar…
Tengan mucho cuidado a la hora de pagar el préstamo con una tarjeta ya que sin previa autorización se la guardan en el sistema y un día te levantas por la mañana y te han vaciado la cuenta. Me han hecho cobros de varias cantidades hasta dejarme la cuenta a 0. Además una tarjeta que ni siquiera está a nombre de la persona que debe el préstamo. Eso es delito penal y así lo he denunciado.
1 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Loaney Finance
Hola, lamentamos su descontento con la entidad, Nos gustaría aclarar la situación con respecto a los cargos que indica, le informamos que es el propio cliente quién nos autoriza a poder realizar cobros en su tarjeta en la firma del contrato del préstamo, en las Condiciones Generales apartados 8 y 13, donde se indica que en caso de demora se podrán realizar dichos cobros en las tarjetas de débito facilitadas por el cliente a través del servicios a distancia/remoto para saldar así la deuda, ¡Esperamos contar con su comprensión y su futura colaboración!
Pues bien al principio de llegar a un…
Pues bien al principio de llegar a un acuerdo de pago y cuando he finalizado mis cuotas me siguen pasando por la tarjeta un importe que no tendrían que pasar y curiosamente el chat por el que llegué al acuerdo de pago ya no contesta nadie.
31 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Loaney Finance
Hola Kika, sentimos que haya tenido una experiencia negativa con nuestra financiera. Realizaremos una verificación exhaustiva de nuestra comunicación con usted. Queremos asegurarle que, en caso de detectarse irregularidades, se tomarán las medidas correspondientes de inmediato. Para una asesoría sobre lo ocurrido más personalizada puede enviarnos un correo a hola@loaney.es. Por último, En cualquier caso, le pedimos disculpas en nombre de la empresa por las posibles molestias causadas.
AMABILIDAD
Excelente gestora muy paciente con uno como cliente.. gracias 🫂
31 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Karla me ha ayudado mucho a financiar…
Karla me ha ayudado mucho a financiar mi préstamo y poder liquidarlo.
31 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
La asesora mayer se encargó de darme…
La asesora mayer se encargó de darme una excelente experiencia, facilitarme una modalidad de pagos accesible y pude finalizar el proceso satisfactoriamente .
30 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Bastante contento
Bastante contento, El servicio de atencion al cliente muy atento y correcto, en especial Teresa que destaco por su amabilidad y por su eficacia!
30 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Muy buena persona y muy eficiente
Muy buena persona y muy eficiente , entendio lo que estaba pasando y me dio más tiempo para pagar el préstamo .
30 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Espectacular Yireiny ha sido amable en…
Espectacular Yireiny ha sido amable en todo momento y me ha facilitado mucho las cosas a la hora del pago y todo el proceso.
29 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Karla es muy amable siempre resuelve mi…
Karla es muy amable siempre resuelve mi dudas le doy el maximo que son 5 estrella si pudiera le diera mas
29 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
La atención al cliente por parte de…
La atención al cliente por parte de Ariel ha sido excelente, amable, eficaz, eficiente y resolutivo, es un excelente trabajador, recomendable 100% la atención recibida,varias veces he confiado en LOANEY cuando lo he necesitado y ofrecen un servicio excepcional.
24 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
La atención fue muy rápida y de un…
La atención fue muy rápida y de un trato amable, sigue asi
24 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
La experiencia fue buena porque la…
La experiencia fue buena porque la agente Karla que me atendió me ayudó con el pago del préstamo.
23 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Profesionalid y Eficacia,Sra. Karla
> Excelente atención por parte de la Sra. Karla. Muy profesional, resolutiva y amable al solucionar un problema con un pago financiero. Todo fue claro y rápido. Un trato impecable.
23 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Me atendió ariel muy amable y y atiende…
Me atendió ariel muy amable y y atiende muy bien muchas gracias
20 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Muy contento con Prestamato y Yireiny
Un 10 para Prestamato por tener una app rápida y sencilla y contar con gente que empatiza con diversas situaciones.
Por diversos motivos tenía un retraso en el pago del préstamo que me dieron rapidísimo. Hablé con Yireiny y me ayudó ha realizar el pago de forma rápida y eficiente
22 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
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