Trato muy cordial y rápido para las gestiones. El automóvil disponible sin tener que coger la lanzadera. No se hacen cargos de fianzas en la tarjeta. Devolución rápida y clara
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Via del Triumvirato, 84, 40132 Bologna, Bologna / Emilia Romagna, IT
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Depósito de combustible El alquiler era recogerlo lleno y devolverlo lleno. Cuando lo recogí tenía para 840 km y no estaba lleno. Lo devolví con depósito para 1020 km, pero como le faltaba muy poco... Ver más
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TODO PERFECTO, NO NOS DIERON EL COCHE QUE CONTRATAMOS PERO NOS PROPORCIONARON UNO DE CARACTERISTICAS SUPERIORES. ENCANTADOS CON EL TRATO Y CON EL ESTADO DEL VEHICULO. SI TUVIERA QUE PONER UN PERO, SER... Ver más
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El coche nuevo y perfecto. Cambiaron el modelo por uno similar un poco superior. Olvidé una cosa en el interior y la localizaron y trajeron a la central en 10min. Facilidad en la recogida y devolución... Ver más
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Presso l'ufficio Locauto Rent di Bologna Aeroporto, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio e furgoni per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020414. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Via del Triumvirato, 84, 40132, Bologna, Bologna / Emilia Romagna, Italia

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Respuesta de Locauto Group - Bologna Aeroporto

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No tuvimos ningún problema pero el otro coche.alquilado por mi hermana pinchó en la autopista y no había manera de.contactar con Locauto o con asistencia en carretera. Se solucionó todo gracias a la.policia

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Muy bien el smart check-in! Todo muy rapido y sencillo. El coche impecable.

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Muy bien, coches nuevos con pocos kilómetros, no tienes que pagar fianza y te explican todo lo que tienes que hacer muy bien detallado.
Atención al cliente muy rápido, volveré a repetir sin duda.

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Al estar la oficina dentro del aeropuerto fue muy fácil localizarla y en poco tiempo estaba el papeleo hecho. La recogida y entrega del coche en el parking que está al lado del aeropuerto es un punto a favor. Y del coche que me tocó ( Ford Puma) puedo decir que estaba limpio, casi nuevo y fácil de conducir

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El coche que nos dieron no se parecía al alquilado. Era furgoneta, no turismo. El depósito no estaba completo y al dejar el coche con el mismo ni el nos querían cobrar el extra por depósito no lleno. La gasolinera está lejos del aeropuerto, por mucho que llenes el depósito llegas con menos gasolina. Un truco ??? El coche necesitaba AddBlue en 1000Km con lo que nos oaraba de sonar la alarma. Entonces… donde está el kilometraje ilimitado ???

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Very Good attention. Car in perfect condition and very clean.

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Todo fue perfecto, la recogida y la entrega del coche. Rápido y sin esperas.

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Me atendieron estupendamente,sin ningún problema

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Rapidos,amables y eficientes.Todo perfecto.
Coche limpio y nuevo.

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Good experience in renting car. Good service, simple, fast and friendly

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No me dieron el coche que había reservado, sino uno similar. El coche completamente nuevo, 10km. Lo estrenaba como primer conductor. Coche revisado y limpio.
Las tarifas son muy económicas, imbatibles. Reservé por las tarifas y por la puntuación que tenía en internet. No piden depósito ni te inmovilizan cantidad alguna de la tarjeta de crédito. Merecida la buena valoración que tiene. No me equivoqué al elegir locauto.
Tuvimos que cambiar punto de devolución. Y lo pudimos hacer por teléfono pagando un extra. Al ser una empresa grande, con muchos puntos, pudimos elegir el otro destino sin problema. Otro punto a favor.
Hacen la revisión delante de tí y firmas la devolución con el estado real del coche. Así no hay sorpresas.
Te manda factura inmediatamente al email. Todo muy transparente.
Muy buena experiencia. Se lo recomiendo a familiares y amigos.

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Recogida y entrega rápida.
El Chico que nos atendió nos doy todas las opciones de seguros y nos aconsejo

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Muy buena experiencia, tanto en la recogida como en la entrega del coche. Muy rápido con el smart check in. Un coche nuevo y cómodo que nos encantó. Ningún problema

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