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Locauto Group - Bologna Aeroporto Opiniones 

6845
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

Via del Triumvirato, 84, 40132 Bologna, Bologna / Emilia Romagna, IT


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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trato muy cordial y rápido para las gestiones. El automóvil disponible sin tener que coger la lanzadera. No se hacen cargos de fianzas en la tarjeta. Devolución rápida y clara

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Depósito de combustible El alquiler era recogerlo lleno y devolverlo lleno. Cuando lo recogí tenía para 840 km y no estaba lleno. Lo devolví con depósito para 1020 km, pero como le faltaba muy poco... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

TODO PERFECTO, NO NOS DIERON EL COCHE QUE CONTRATAMOS PERO NOS PROPORCIONARON UNO DE CARACTERISTICAS SUPERIORES. ENCANTADOS CON EL TRATO Y CON EL ESTADO DEL VEHICULO. SI TUVIERA QUE PONER UN PERO, SER... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El coche nuevo y perfecto. Cambiaron el modelo por uno similar un poco superior. Olvidé una cosa en el interior y la localizaron y trajeron a la central en 10min. Facilidad en la recogida y devolución... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Agencia de alquiler de automóviles
  2. Agencia de alquiler de camionetas

Escrito por la empresa

Presso l'ufficio Locauto Rent di Bologna Aeroporto, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio e furgoni per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020414. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.


Información de contacto

  • Via del Triumvirato, 84, 40132, Bologna, Bologna / Emilia Romagna, Italia

  • +39 0243020414
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4,7

Excelente

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7 mil opiniones

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Todas las opiniones

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Trato muy malo

Trato muy malo, el dia de la entrega todo muy bien, la devolución la realizamos antes de la apertura del local, dejamos el coche aparcado en la plaza de locauto Bolonia con depósito lleno y en perfecto estado y funcionamiento del vehículo. Primero enviaron un mail diciendo que no encontraban el vehículo y más tarde enviaron otro mail diciendo que tengo que pagar 480 euros por daños en el capó de coche que cuando lo dejé estaba perfecto y a parte tenía contrato seguro a todo riesgo sin franquicia.
Me parece muy poco serio por parte de locauto el trato recibido.

31 de marzo de 2026
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Respuesta de Locauto Group - Bologna Aeroporto

Hello Juan Antonio, we are sorry to read that your experience with Locauto wasn't as expected.
If you need support you can get in touch with our Customer Service at the link https://portale.locautorent.com/websitecs/cs-home.aspx.
If you have purchased a full coverage with another company, you can ask for the documentation necessary to get the refund.

Anna

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto !!!

Todo perfecto !!!! Muy recomendable!!!!

17 de marzo de 2026
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Respuesta de Locauto Group - Bologna Aeroporto

Great feedback, and thank you so much for choosing Locauto, can't wait to host you again in Italy in one of the 90+ offices all around the Country. Erika

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena atencion y rápida el coche…

Muy buena atencion y rápida el coche buen estado ...y lo mejor si llevas tu seguro ya contratado no te piden otro..repetiré con ellos

13 de marzo de 2026
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Respuesta de Locauto Group - Bologna Aeroporto

Thank you very much for such a great review! We work really hard to offer the best rental experience. See you soon, Stefania

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La experiencia fue muy buena

La experiencia fue muy buena, al llegar al aeropuerto todo sencillo y rápido, ya nos tenían el coche preparado.

23 de febrero de 2026
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Respuesta de Locauto Group - Bologna Aeroporto

Thank you for taking the time to leave us a positive review. See you soon, Enrico

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy profesionales y eficaces

Me atendieron muy profesionalmente y de forma eficaz, en la recepción y en la entrega del vehículo. Me dieron facilidades para la devolución del coche.

16 de febrero de 2026
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Respuesta de Locauto Group - Bologna Aeroporto

That's great to hear! See you soon, Angelo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Grate Service

15 de febrero de 2026
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Respuesta de Locauto Group - Bologna Aeroporto

Thanks for the excellent review! We work hard to meet expectations like yours, and we're happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon, Matteo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ningún problema

Ningún problema, tanto en la recogida como en la entrega. Trámites agiles. Trato muy cordial. Contentos con el vehículo. Limpio y moderno.

18 de febrero de 2026
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Thanks for us your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. Fabio

Valorada con 1 estrellas sobre 5

tenia un prepago realizado de un precio…

tenia un prepago realizado de un precio cerrado, y al devolver el vehiculo me cargan un seguro que no he pedido.
Malas practicas , no recomiendo.Habia pedido un vehiculo mediano y me entregan uno de pequeño.

17 de febrero de 2026
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Respuesta de Locauto Group - Bologna Aeroporto

We are sorry to read about your experience Mr. Garcia.
We alwasy suggest to check the booking voucher to be informed about the pick up and drop off time, in order to void any extra day cost. Our transparency policy doesn't allowd us to add any extra products if not requsted. Lastly, when the vehicle cathegory is not available we provide an upgrade, it can be a bigger car or an authomatic transmission.
If you feel you need more information, you can get in touch with our Customer Service Online at the link https://portale.locautorent.com/website/servizioclienti.aspx, they can provide all the info you may need.

Anna

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alquiler en tiempo record

Me resolvieron el alquiler en pocos minutos. Me acerque a su mostrador, me contaron su modalidad y precios, y sin complicaciones me entregaron el vehículo. Todo claro y sin complicaciones

11 de enero de 2026
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Respuesta de Locauto Group - Bologna Aeroporto

Thank you for your feedback! Fausto

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo el proceso fue claro y muy rápido

Todo el proceso fue claro y muy rápido, tanto para retirar como para entregar el auto.

6 de febrero de 2026
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Respuesta de Locauto Group - Bologna Aeroporto

Thank you for leaving us a positive review! See you soon, Enrico

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente Sevicio

Excelente... repetiría

2 de febrero de 2026
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Respuesta de Locauto Group - Bologna Aeroporto

Thanks for your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. See you soon, Gaia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top experience.

Top experience.
Thanks so much!!!

2 de febrero de 2026
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Respuesta de Locauto Group - Bologna Aeroporto

The team is thrilled to hear such good feedback, and we're proud to be one of the most efficient rental car offices. We look forward to seeing you again soon, Davide

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tiempo de espera corto

Tiempo de espera corto
Un coche nuevo

20 de enero de 2026
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Respuesta de Locauto Group - Bologna Aeroporto

Hey, thank you so much for your kind words. we hope to see you soon! Erika

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy bien

Todo muy bien y fácil, salvo encontrar la entrada para dejarlo pero eso es un problema del aeropuerto

13 de enero de 2026
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Respuesta de Locauto Group - Bologna Aeroporto

Thanks for us your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. Fabio

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