El servicio fue perfecto, solo deben arreglar la página web pero la atención en la oficina del aeropuerto como la recepción fue perfecta. El coche era estupendo
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Cambiar localizaciónVia Palagio degli Spini, 50145 Firenze, Firenze / Toscana, IT
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Los empleados fueron realmente amables, buscaron soluciones e incluso intentaron hablar mi idioma! el coche me lo dieron impecable y prácticamente nuevo. Sí que es cierto que al llegar con las malet... Ver más
La empresa ha respondido
Todo ha sido cómodo y ágil. Hacer la reserva, las trabajadoras al recoger el coche, sus compañeros en las explicaciones y recepción del coche. El coche excepcional. Todo perfecto
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Tienes la facilidad de un autobús que te lleva desde el aeropuerto al sitio de alquiler. Luego los empleados muy amables e incluso algunos hablaban nuestro idioma (cosa que ayuda muchísimo). Nos conce... Ver más
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Presso l'ufficio Locauto Rent di Firenze Aeroporto in via Palagio degli Spini snc, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020404. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Información de contacto
Via Palagio degli Spini, 50145, Firenze, Firenze / Toscana, Italia
- +39 0243020404
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4,7
Excelente
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Florencia es impresionante de bonita
Todo perfecto. Buen precio y comodidad para recoger y dejar el coche.
23 de enero de 2024
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you Maria for your positive review! We can't wait to have you on board again and deserve 5 stars! See you on the next rental, Anna
Falta folleto con instrucciones de uso y entrega
Hace falta dar a los clientes un instructivo al momento de entregar el vehículo con todas las instrucciones tanto de manejo como las condiciones de entrega para mayor claridad.
Por ejemplo el tipo de combustible que usa el auto y que se debe entregar full de combustible entre otras
26 de diciembre de 2023
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you for your feedback Emilio. Our customers review are important for us to improve the quality of the service provided. We hope to see you again soon and deserve 5 stars. Gaia
Empresa muy recomendable para alquiler en Florencia
Empresa muy recomendable para alquilar vehículo en Florencia.
Se portaron muy bien tanto en la entrega del vehículo como en la recepción.
Todo facilidades, ningún problema
17 de diciembre de 2023
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you very much for such a great review! We work really hard to offer the best rental experience. See you soon, Stefania
Desastre
Desastre. Alquilamos un coche 'intermedio o suv' lo cual se supone que es mejor a algo basico. Nos dieron un coche super viejo, sin gps, las conexiones de cable usd super antiguas, el baul hacia ruido. Todo mal, se caia a pedazos. Se lo dijimos al personal antes de irnos y su respuesta fue 'es lo que pagaron' . Ah sii señor? Bastante pagamos para que nos den eso desarmado que incluso agregamos el seguro premium. Cero recomendable.
9 de diciembre de 2023
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
We are sorry to read your negative feedback Victoria. We would like to confirm you that the vehicle assigned to you belongs to the same category you chose during booking process. Unfortunately, it is not possible to choose the specific model and it depends on the availability. Thanks, Luca
todo estuo perfecto
5 de diciembre de 2023
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
That's great to hear! See you soon, Angelo
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Hello, so glad you enjoyed the trip with us, Fabio
Nosotros no tuvimos ningún tipo de…
Nosotros no tuvimos ningún tipo de problema. Entrega rápida, personal amable y con todas las explicaciones pertinentes. Incluso nos comentaron había celebración deportiva en Florencia y había zonas con problema de acceso.
Eso sí, contratamos seguro completo.
La entrega es en aparcamiento que se llega desde lanzadera en el aeropuerto, fácil de encontrar.
Cómo el vuelo de vuelta salía muy temprano, nos indicaron buzón para dejar la llaves.
29 de noviembre de 2023
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thanks a lot for your comment! It has been a pleasure to receive you! See you soon, Ginevra
Todo ha sido súper rápido y sin…
Todo ha sido súper rápido y sin problemas, el vehículo estabs perfecto y limpio ; el personal de Locauto muy amable
25 de noviembre de 2023
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Super feedback, thank you very much! See you soon onboard again with us. Fabio
Personal muy agradable
Personal muy agradable, servicio impecable y horario muy amplio de recogida y entrega del vehiculo
8 de noviembre de 2023
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
We're happy to hear you had a great time in Italy. See you soon, Ginevra
Todo perfecto
Todo perfecto, el coche fue mejor que el alquilado con antelación y el trato con los trabajadores de la compañía muy bueno. Gracias
20 de noviembre de 2023
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
We appreciate your kind comment, thanks a lot. We are glad that you enjoyed your trip with us. See you soon, Lorenzo
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Hello, so glad you enjoyed the trip with us, Fabio
Muy buen servicio a muy buen precio
Fácil check-in y Check-out. Personal muy diligente y amable. En Italia serán mi empresa de alquiler de coches de referencia. Gracias!
15 de noviembre de 2023
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
We're happy to hear you had a great time in Italy. See you soon, Ginevra
Personal muy atento y competente
Personal muy atento y competente. El vehículo prácticamente nuevo, muy limpio y potente. El servicio de recepción, checking y entrega muy rápido.
Se me quedó olvidado un objeto valioso en el vehículo al devolverlo y me llamaron enseguida para avisarme de que me lo guardaban.
Sin duda repetiré con Locauto.
Fernando.
11 de noviembre de 2023
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review. Gaia
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you for taking the time to leave us a positive review. See you soon, Enrico
Servicio y coche perfecto
30 de octubre de 2023
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you for your feedback! Fausto
Todo muy correcto y rapido
26 de octubre de 2023
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Hey, thank you so much for your kind words. we hope to see you soon! Erika
Todo correcto
Todo correcto, me dieron todas las facilidades, me dieron un mapa del coche con los golpes que ya tenía.
Y muy buen trato en el check in y check out.
2 de noviembre de 2023
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you very much for such a great review! We work really hard to offer the best rental experience. See you soon, Stefania
Estupendo
Tienes la facilidad de un autobús que te lleva desde el aeropuerto al sitio de alquiler. Luego los empleados muy amables e incluso algunos hablaban nuestro idioma (cosa que ayuda muchísimo). Nos concedieron un coche mejor que el que habíamos reservado con el mismo precio. Tanto la entrega como la devolución muy correcta.
30 de octubre de 2023
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review. Gaia
Estuvo todo perfecto, pero…
Estuvo todo perfecto, la recogida del vehículo y la entrega impecable.
El único inconveniente fue que no me dieron el vehículo contratado, me dieron uno de un segmento inferior
20 de octubre de 2023
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you Fernando for taking the time to rate us! We would like to confirm you that the vehicle assigned to you belongs to the same category you chose during booking process. Unfortunately, it is not possible to choose the specific model and it depends on the availability. We hope to see you soon, Gaia 😊
Buen servicio al mejor precio
15 de octubre de 2023
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Hello, so glad you enjoyed the trip with us, Fabio
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