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Locauto Group - Palermo Aeroporto Opiniones 

10.252
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

Palermo - Aeroporto Punta Raisi 1, Terminal, 90045 Cinisi, Sicilia, IT


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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena experiencia con Locauto en Palermo. En la recogida, la persona que nos atendió fue muy amable y, dentro de la categoría que habíamos reservado, nos asignó uno de los coches más nuevos... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El coche era nuevo, con todo lo que pedimos y muy cómodo. El personal maravilloso, muy atento y nos explicaron todo perfectamente, tanto a la recogida como a la entrega del vehículo. Lo recomiendo... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Locauto terminó salvándome de la mala atención de booking y Sicily by car. Aunque La camioneta me la dieron con rayones y bollos, también quería una automática y me la dieron manual, y me pareció M... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Reservamos un Opel Corsa a través de Booking y, al recogerlo en Locauto (aeropuerto de Palermo), nos sorprendieron con un Renault Captur de categoría superior sin coste adicional. El coche estaba prác... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Agencia de alquiler de automóviles
  2. Agencia de alquiler de camionetas

Escrito por la empresa

Presso l'ufficio Locauto Rent di Palermo Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. Locauto ti garantisce un noleggio sicuro e affidabile con vetture sottoposte a costante manutenzione. Il risparmio è assicurato, grazie alle numerose offerte studiate per ogni necessità, e puoi prenotare anche online! Se riconsegni l'auto oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione.


Información de contacto

  • Palermo - Aeroporto Punta Raisi 1, Terminal, 90045, Cinisi, Sicilia, Italia

  • +39 0243020408
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4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

10 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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4,7

Todas las opiniones

(10.252)

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio. Rápido, cómodo y efeciente.

excelente servicio. Super rápido con el smart checking, no tardé mas de 3 minutos en que me dieran el coche. Había contratado un Chevrolet Corsa y me han dado un Jeep Avengers casi nuevo... apenas 10.000 km. La devolución del coche también fue super rápida. 5 Minutos.

30 de agosto de 2024
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Thank you for your feedback! Fausto

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La entrega fue rápida

La entrega fue rápida, la devolución también, el auto tenía pocos km y no tuve ningún problema.

6 de septiembre de 2024
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That's great to hear! See you soon, Angelo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El auto estaba excelente

El auto estaba excelente, me lo dieron enseguida y la entrega de la misma forma. Buen servicio en general. Pondria 4 estrellas por el precio por que es un poco caro respecto a otras empresas.

31 de agosto de 2024
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That's great to hear! See you soon, Angelo

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buena experiencia

Buena experiencia, el único tema la factura que no quisieron hacérmela por un error de comunicación suyo.

29 de agosto de 2024
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Thank you for your feedback! Our customers reviews are important for us to improve the quality of the service provided. See you on the next rental, Carlo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo ok

Todo ok. Rápido y eficiente.

23 de agosto de 2024
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Respuesta de Locauto Group - Palermo Aeroporto

Hi! thank you for your wonderful feedback! See you at the next rental, Gaia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

No fue el coche que alquilé pero por suerte era de la misma categoría y muy contento. Trato perfecto y rapidez en la recogida y la entrega.

29 de agosto de 2024
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Respuesta de Locauto Group - Palermo Aeroporto

Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfecto.

Perfecto.
Coche, limpieza, entrega y recogida.
Todo perfecto y rapido.

17 de agosto de 2024
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Respuesta de Locauto Group - Palermo Aeroporto

Thank you for taking the time to leave us a positive review. See you soon, Enrico

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Everything ok

8 de agosto de 2024
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Thanks for your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. See you soon, Gaia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Recomendable 100./.. Rápido y fiable.

Sin colas para la firma del contrato y tampoco en la entrega / devolución coche.. Nos explicaron las condiciones del coche (pequeños golpecitos) para no tener problemas en la entrega .
A valorar que sólo nos hicieron deposito de 0,01euros, no como otras compañías que pueden superar los 1200eur.
Recomiendo 100./. La reserva de coche con Locauto.

1 de agosto de 2024
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Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fatal

Fatal. Nos hacen pagar por algo que no hemos hecho y no pensamos pagarlo porque el coche lo dejamos en perfectas condiciones, sin ningún rasguño porque tuvimos muchísimo cuidado y lleno de gasolina como nos comentaron. Unos auténticos timadores.

22 de julio de 2024
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We are sorry to read your negative feedback Laura. We have forwarded your report to the competent department. You will be contacted by the staff as soon as possible. Thanks, Carlo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Comodidad

Comodidad, agilidad y precios

21 de julio de 2024
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Respuesta de Locauto Group - Palermo Aeroporto

Thank you for your feedback! Fausto

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy recomendable

Todo fueron facilidades y agilidad en la gestión, además de una relación calidad precio estupenda

18 de julio de 2024
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Hey, thank you so much for your kind words. we hope to see you soon! Erika

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Good services

Good service

8 de julio de 2024
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Respuesta de Locauto Group - Palermo Aeroporto

The team is thrilled to hear such good feedback, and we’re proud to be one of the most efficient rental car offices. We look forward to seeing you again soon, Davide

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rápido y eficaz

12 de julio de 2024
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Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Luces y sombras. El proceso de alquiler fue eficiente y…

El proceso de alquiler fue eficiente y sin complicaciones, sin embargo, la unidad asignada presentó algunos inconvenientes técnicos. El motor funcionaba de manera irregular, produciendo ruidos extraños, y el sistema Android Auto no estaba operativo. Como resultado, durante el viaje, tuvimos que utilizar el navegador del teléfono móvil, ya que no pudimos establecer la conexión con el sistema del vehículo. Presenté una reclamación formal, pero aún no he recibido respuesta, ya que tienen un plazo de 15 días para atender este tipo de solicitudes. Por lo tanto, tuve que conformarme con utilizar el vehículo a pesar de sus fallas.

3 de julio de 2024
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We are sorry to read your feedback. We have forwarded your report to the competent department. You will be contacted by the staff as soon as possible. Thanks, Anna

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Empresa de alquiler recomendable.

Gran agilidad en todos los trámites y seriedad en el trato.
Vehículo en perfecto estado y con menos de 10.000 kms.
Nos ofrecieron 2 vehículos de la misma categoría que habíamos elegido.

17 de junio de 2024
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We're happy to hear you had a great time in Italy. See you soon, Ginevra

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La recogida fue rápida y fácil

La recogida fue rápida y fácil.
El auto, si bien no fue el que solicitamos, estuvo muy bien.
Prácticamente nuevo, menos de 8.000 km.
La entrega también fue ágil.
El personal muy atento.

17 de junio de 2024
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Respuesta de Locauto Group - Palermo Aeroporto

Thank you very much for such a great review! We work really hard to offer the best rental experience. See you soon, Stefania

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buen auto

Buen auto. Lo entregaron sin lavado exterior.
Me cobraron al devolver el auto un segundo conductor.

31 de mayo de 2024
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Thank you Julio for your feedback! We can't wait to have you on board again and deserve the 5th missing star! See you soon, Gaia

Valorada con 4 estrellas sobre 5

El auto debería estar limpio en el…

El auto debería estar limpio en el momento de la entrega , los vidrios todos manchados con poca visibilidad para conducir.
Gracias

4 de junio de 2024
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Thank you Marcelo for your feedback. Our customers reviews are important for us to improve the quality of the service provided. See you on the next rental, Gaia

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