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Locauto Group - Pisa Aeroporto Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

Piazzale Mario Cobianchi SNC, 56121 Pisa, Pisa / Toscana, IT


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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compañía seria. 100% recomendable. La compañía Autovia nos timó y no nos quiso entregar el vehículo. Luego preguntamos a las otras compañías y esta nos ofreció un coche a un precio razonable y sin sob... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy profesionales! Hablaban nuestro idioma. Nos ofrecieron varias marcas de coches y se adaptaron a nuestras peticiones y necesidades. Gente joven con un trato correcto y muy agradables tod@s. Tanto l... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena atención de Simona en Pisa y rapidez en la entrega junto con Walter. La devolución de igual modo y excelente en Palermo atendido por Pietro. El vehículo que me entregaron superó mis expectat... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Tanto la entrega como la devolución del vehículo fueron rápidas y amables las personas que nos atendieron. El coche sin ningún problema. Y por poner alguna pega a la hora de la devolución en Milan Mal... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Agencia de alquiler de automóviles
  2. Agencia de alquiler de camionetas

Escrito por la empresa

Presso l'ufficio Locauto Rent di Pisa Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020421. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio.


Información de contacto

  • Piazzale Mario Cobianchi SNC, 56121, Pisa, Pisa / Toscana, Italia

  • +39 0243020421
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Excelente

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4 mil opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Todo perfecto
El coche ,sin esperas, el personal

22 de mayo de 2024
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Respuesta de Locauto Group - Pisa Aeroporto

Thank you for taking the time to leave us a positive review. See you soon, Enrico

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio

Excelente servicio, Giada nos explicó todo de forma correcta el vehículo estaba en excelentes condiciones, Gracias

12 de mayo de 2024
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Super feedback, thank you very much! See you soon onboard again with us. Fabio

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servicio rápido y muy profesional

Servicio rápido y muy profesional, ha sido muy satisfactorio tratar con Giada , es un encanto te lo explica todo y con mucha transparencia y con todo detalle, para que no te quede ningúna duda , como primer contacto te quedas satisfecho, el vehículo muy bien limpio y en buenas condiciones .

30 de abril de 2024
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We appreciate your kind comment, thanks a lot. We are glad that you enjoyed your trip with us. See you soon, Lorenzo

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Viaje a la Toscana

No hemos tenido ningún problema con el coche, salvo el cargo por duplicado del precio del seguro, por error, que ya hemos comunicado a la compañía para que proceda a su devolución y ya se han puesto en contacto con nosotros. El coche no fue el modelo solicitado, pero nos entregaron uno similar.

22 de abril de 2024
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Thank you for your feedback Antonio! We can't wait to have you on board again and deserve 5 stars! See you on the next rental, Luca

Valorada con 5 estrellas sobre 5

No te toman depósito ninguno en la…

No te toman depósito ninguno en la tarjeta de crédito y aceptan tarjeta de débito. Buenos coches y trato amable!

12 de marzo de 2024
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Hello, so glad you enjoyed the trip with us, Fabio

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me dieron un coche todo abollado y…

Me dieron un coche todo abollado y rayado y me quieren cobrar 220 euros más 70 de gestion por un arañazo que no he hecho y no tengo ni fotos de lo que dicen que tiene el coche.

24 de febrero de 2024
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We are sorry to read your feedback Fernando! Our competent department is managing your case. Thanks, Carlo

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Poco flexible en horarios y tuve que…

Poco flexible en horarios y tuve que pagar más por recoger 2 horas antes y dejarlos 1 hora antes. No volveré a contestar con Locauto. Seguir así. Buena suerte

11 de diciembre de 2023
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We would like to apologize for your negative experience, Alberto. We’d like to learn more about your specific situation and make things right. Please get in touch with our customer center department through our website: http://www.locautorent.com/customerservice our staff will help you to solve your issue. Thanks and have a great day, Carlo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Disponibilidad de vehículos en…

Disponibilidad de vehículos en diferentes regiones y posibilidad de devolución en diferentes puntos dentro de una misma ciudad.

10 de noviembre de 2023
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Hello, so glad you enjoyed the trip with us, Fabio

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La persona que nos atendió fue muy…

La persona que nos atendió fue muy amable y cordial . Los carros muy económicos y en excelente estado.

30 de octubre de 2023
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Respuesta de Locauto Group - Pisa Aeroporto

Thanks for the excellent review! We work hard to meet expectations like yours, and we’re happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon, Matteo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Todo perfecto, recogida en Pisa y entrega en Roma. Todo el trato fluido y sin contratiempos

30 de octubre de 2023
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We are so happy about your all-out stressless experience. Lucrezia

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me deben 233€

Aún estoy esperando la devolución del dinero por un error cometido por la persona que me atendió, ya que duplicó la solicitud y la cobraron 2 veces. Esto fué hace ya 1 mes

19 de septiembre de 2023
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Hi David. We’d like to learn more about your specific situation and make things right. Please get in touch with our customer center department through our website: http://www.locautorent.com/customerservice our staff will help you to solve your issue. Thanks and have a great day, Luca

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mejor de lo esperado

Coche nuevo, en perfecto estado y de categoría superior. Es lo que nos encontramos 😊

4 de septiembre de 2023
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We are so happy about your all-out stressless experience. Lucrezia

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy mal

Muy mal, el coche estaba en muy mal estado. Parecía que se habían meado perros en el asiento trasero. El aire acondicionado no funcionaba en pleno agosto, dijimos que ese vehículo no lo queríamos por cómo estaba y no nos lo quisieron cambiar. Muy mala experiencia, no volveré alquilar ningún vehículo con esta compañía, no la recomiendo a nadie.

8 de agosto de 2023
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Thank you for bringing this matter to our attention. We have notified your review to competent department. Our customer center is at your disposal for any question relating to your claim. Please click http://www.locautorent.com/customerservice . We hope to see you again soon, Luca

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No recomiendo para nada esta empresa

No recomiendo para nada esta empresa. Nos han cobrado 400€ por una incidencia en la rueda que no es correcta, después de dejar el vehículo en Pisa, sin motivo y con fotos argumentando que NO había ningún desperfecto.

12 de julio de 2023
Opinión espontánea
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We are sorry to hear this. We’d like to learn more about your specific situation and make things right. Please get in touch with our customer center department through our website: http://www.locautorent.com/customerservice our Staff will help you to solve your issue. Thanks Carlo

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Al entregar el coche nos dijeron que…tenía un leve arañazo en el retrovisor derecho. Nos han cobrado por su supuesto arreglo la cantidad increíble de 80€

Al entregar el coche nos dijeron que tenía un pequeño arañazo en la parte posterior del retrovisor derecho. Por nuestra parte no tuvimos ningún incidente con el vehículo. Nos han cobrado 80 € por el supuesto pequeño arañazo sin rotura ninguna del espejo ni de la carcasa.
Dudo mucho que el arreglo de ese mínimo arañazo cueste 80€.
Sinceramente me parece un auténtico robo.
Desaconsejaré totalmente alquilar un auto con vosotros.
Un saludo

21 de julio de 2023
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we would like to apologize for your negative experience. We’d like to learn more about your specific situation and make things right. Please get in touch with our customer center department through our website: http://www.locautorent.com/customerservice our staff will help you to solve your issue. Thanks and have a great day Carlo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Transparencia en las indicaciones +Smart chek in

Transparencia en las indicaciones administrativas
Muy buen estado del vehículo
Agilidad en el trámite
Excelente y rapidez del personal en la recepción y devolución del vehículo.
Los recomiendo¡¡

14 de junio de 2023
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Thank you for your wonderful review, we're so happy you enjoyed the trip to Italy with us! See you at the next rental, Erika

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