Compañía seria. 100% recomendable. La compañía Autovia nos timó y no nos quiso entregar el vehículo. Luego preguntamos a las otras compañías y esta nos ofreció un coche a un precio razonable y sin sob... Ver más
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Cambiar localizaciónPiazzale Mario Cobianchi SNC, 56121 Pisa, Pisa / Toscana, IT
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Muy profesionales! Hablaban nuestro idioma. Nos ofrecieron varias marcas de coches y se adaptaron a nuestras peticiones y necesidades. Gente joven con un trato correcto y muy agradables tod@s. Tanto l... Ver más
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Muy buena atención de Simona en Pisa y rapidez en la entrega junto con Walter. La devolución de igual modo y excelente en Palermo atendido por Pietro. El vehículo que me entregaron superó mis expectat... Ver más
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Tanto la entrega como la devolución del vehículo fueron rápidas y amables las personas que nos atendieron. El coche sin ningún problema. Y por poner alguna pega a la hora de la devolución en Milan Mal... Ver más
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Presso l'ufficio Locauto Rent di Pisa Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020421. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio.
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Piazzale Mario Cobianchi SNC, 56121, Pisa, Pisa / Toscana, Italia
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4,7
Excelente
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Mi experiencia fue muy positiva
Mi experiencia fue muy positiva. Tanto en el mostrador del checkin como en la entrega del coche fueron muy rápidos y atentos. La devolución también, todo perfecto!
15 de mayo de 2023
Respuesta de Locauto Group - Pisa Aeroporto
Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review. Gaia
Muy rápida la gestión en el aeropuerto…
Muy rápida la gestión en el aeropuerto y un buen auto. Todo perfecto!
13 de mayo de 2023
Respuesta de Locauto Group - Pisa Aeroporto
Thank you for your feedback! Fausto
Todo fue genial
Desde la reserva hasta la entrega del coche todo fue correcto y fácil.
El vehículo estaba casi nuevo.
30 de abril de 2023
Respuesta de Locauto Group - Pisa Aeroporto
Thanks a lot for your comment! It has been a pleasure to receive you! See you soon, Ginevra
Todo ha ido muy bien
Todo ha ido muy bien. Una pena que a la hora de atender la entrada solo había una persona y perdimos media hora.
11 de abril de 2023
Respuesta de Locauto Group - Pisa Aeroporto
We apologize for the time spent at the rental office, Jose. We have notified our staff to improve and provide a better service. For the next trip, we suggest you use the Locauto Elefast App/smart check-in, which allows you to skip the queue and rent the car in a few seconds without going through the rental office. We hope to see you again soon, Gaia
Respuesta de Locauto Group - Pisa Aeroporto
Thank you for the feedback! See you on the next rental, Luca
Gran servicio de cara al cliente
Gran servicio de atención al cliente, desde la recepción, a la entrega del vehículo en perfectas condiciones y claridad meridiana, así como la amabilidad en la devolución y comprobación del mismo.
8 de abril de 2023
Respuesta de Locauto Group - Pisa Aeroporto
Hi! thank you for your wonderful feedback! See you at the next rental, Gaia
Falta devolución depósito
Desde que entregamos el vehículo el 4/1/23 no hemos recibido la devolución del depósito de 500€ efectuado. Dicho depósito se hizo desde una tarjeta de débito, en vez de una tarjeta de crédito, pero ello no debe suponer problema alguno para la entidad. El caso es que el pago aún no se ha efectuado
3 de enero de 2023
Respuesta de Locauto Group - Pisa Aeroporto
We are sorry to receive your review. We’d like to learn more about your specific situation and make things right. Please get in touch with our customer service department through our website: https://portale.locautorent.com/website/servizioclienti.aspx our staff will help you to solve your issue. Thanks.
Carlo
Llegamos a penas 3 minutos pasadas las…
Llegamos a penas 3 minutos pasadas las 23h, sobre todo el tiempo que tardamos en localizar la casetilla y nos cobraron más de 40 euros. Sin tener en cuenta que estuvimos además más de 25min esperando que entregarán el coche de delante. Después la chica que nos atendió se equivocó y quería cobrarnos 100 euros más por una cobertura que ya teníamos pagada. Servicio nefasto e inflexible en este aspecto.
25 de diciembre de 2022
Respuesta de Locauto Group - Pisa Aeroporto
We are sorry to hear this. Please get in touch with our Customer Service department through our website: https://portale.locautorent.com/website/servizioclienti.aspx, our staff will help you to solve your issue. Thank's.
Carlo
El coche no tenía AD BLUE y no nos lo…
El coche no tenía AD BLUE y no nos lo avisaron al alquilar el coche. Resulta que en Italia no hay pistola de ADBLUE en las gasolineras y las tiendas de las gasolineras cierran todo el fin de semana. Estuvimos 3 horas tirados en la carretera y el servicio de asistencia en carretera no nos dio ninguna solución, salvo esperar al lunes y volver a alquilar otro coche. No lo recomiendo.
24 de noviembre de 2022
Respuesta de Locauto Group - Pisa Aeroporto
We are sorry to read your negative feedback Jose Alberto. We have forwarded your report to the competent department. Thank's.
Carlo
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