Alquilé un coche para dos días. Me ofrecieron cobertura completa del seguro. Al ir a devolverlo en un semáforo me dieron por detrás. Aún así se han hecho cargo de todo. Todo perfecto. Muy recomendable... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Reserve un auto para ir de Roma a Venecia con muchísimas dudas sobre la empresa….tengo que reconocer que estuvieron de maravillas !!! Cumplieron con todo ,el Auto de 10 y eficaces!!!
La empresa ha respondido
Lo rápido de la entrega e información entregada, a pesar de no hablar italiano el personal se hace entender. Incluso cuando nos devolvimos porque la pantalla del auto presentaba problemas lo revisaron... Ver más
La empresa ha respondido
Corregir y mejorar la explicación para el retiro como para la entrega.. Después todo excelente.. Lo único difícil fue la la entrega del vehículo en Catania.. Llegar al lugar de entrega fue muy dific... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Presso l'ufficio Locauto Rent di Roma Via Veneto in Via Sardegna, 25 potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0642742395. Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione. Disponibile il servizio di noleggio auto elettriche per spostamenti urbani e senza restrizioni di ZTL e di parcheggio.
Información de contacto
Via Sardegna 25, 00187, Roma, Lazio, Italia
- +39 0642742395
Unisciti a MyLocauto Friends
4,4
Excelente
1 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Locauto Group - Roma Via Veneto
Thanks for your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. See you soon, Gaia
Fue una buena experiencia
Fue una buena experiencia. Había arrendado desde Uruguay vía Booking. No me dieron el auto ni una solución hasta que di con Sofía y Locauto y me dieron una solución son contratiempos.
30 de septiembre de 2025
Respuesta de Locauto Group - Roma Via Veneto
Thank you for your wonderful review, we're so happy you enjoyed the trip to Italy with us! See you at the next rental, Erika
Gracias por todo!
Gracias por todo!! Fue fácil alquilar y mas fácil aun devolverlo. Tal vez el precio no era el mejor, tal vez es lo único que puedo decir en contra.
Gracias!
21 de septiembre de 2025
Respuesta de Locauto Group - Roma Via Veneto
Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review. Gaia
Excelente atención
Muy amables para explicar todos los detalles. El auto impecable, nos mostró todos los detalles que ya tenía, para tenerlo en cuenta. Excelente atención.
26 de julio de 2025
Respuesta de Locauto Group - Roma Via Veneto
Thanks for the excellent review! We work hard to meet expectations like yours, and we're happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon, Matteo
Excelente en trato y calidad.
Muy expedición todo el tramite, tanto en la entrega del auto como para la devolución, Excelente el auto que nos dieron.
16 de abril de 2025
Respuesta de Locauto Group - Roma Via Veneto
Thanks a lot for your comment! It has been a pleasure to receive you! See you soon, Ginevra
Respuesta de Locauto Group - Roma Via Veneto
Thank you for taking the time to leave us a positive review. See you soon, Enrico
La atención de Sabrina y Emanuel cuando…
La atención de Sabrina y Emanuel cuando entregue el auto fue maravillosa, excelente personas muy amables y serviciales con una maravillosa educación, !! Recomiendo estar atendidos por esas dos personas ! Gracias a los dos !!
12 de noviembre de 2024
Respuesta de Locauto Group - Roma Via Veneto
Thanks for your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. See you soon, Gaia
Óptimo
Su dedicación a la satisfacción del cliente es evidente y estoy increíblemente impresionada por su profesionalismo excelente
5 de octubre de 2024
Respuesta de Locauto Group - Roma Via Veneto
Hello, so glad you enjoyed the trip with us, Fabio
Tardaron mucho en entregarme.el auto
Tardaron mucho en entregarme.el auto. Cierran temprano llegamos a las 20.5 y no nos esperaron para devolver el auto. Después todo ok.
15 de agosto de 2024
Respuesta de Locauto Group - Roma Via Veneto
Hi, thanks for the feedback. We understand that the wait was complicated, unfortunately during the summer period, times dilate a bit. Do you already know our smart-check in service to go directly to the car park? https://www.locautorent.com/en/check-in/ See you on the next rental, Carlo
Excellent experience
Excellent experience, we delivered the car at the airport, everyone very friendly, thank you for everything
26 de julio de 2024
Respuesta de Locauto Group - Roma Via Veneto
Super feedback, thank you very much! See you soon onboard again with us. Fabio
Respuesta de Locauto Group - Roma Via Veneto
The team is thrilled to hear such good feedback, and we’re proud to be one of the most efficient rental car offices. We look forward to seeing you again soon, Davide
Todo muy bien,muy bien el auto,y muy…
Todo muy bien,muy bien el auto,y muy burna la atencion de quien nos entrego el auto en Roma.
4 de marzo de 2024
Respuesta de Locauto Group - Roma Via Veneto
Thank you Sebastian for your feedback! See you on the next rental, Carlo
El auto perfecto la mujer que nos…
El auto perfecto la mujer que nos atendió a la noche y Emanuel durante el día excelente.
12 de febrero de 2024
Respuesta de Locauto Group - Roma Via Veneto
Thank you for leaving us a positive review! See you soon, Enrico
Todo perfecto
Todo perfecto, nos atendió Sabrina y aunque no habláramos bien el idioma nos explico todo a la perfección y tanto el alquiler como la entrega fueron a la perfección, bastante rápidos y eficientes.
11 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Locauto Group - Roma Via Veneto
We are so happy about your all-out stressless experience. Lucrezia
Respuesta de Locauto Group - Roma Via Veneto
Thank you for the great review! Stefania
Me han entregado un vehículo con un…
Me han entregado un vehículo con un neumático defectuoso sin darme cuenta. Era visible el mal estado en que estaba el neumático. Creo que esos defectos deberian ser revisados con más precaución ya que es muy peligroso salir a la ruta con un neumático malo.
Tuve que pagar el neumático nuevo y sus gastos administrativos ( que fueron del 50% del presupuesto total. Excesivo a mi parecer).
Recomiendo le avisen a sus clientes que cualquier defecto en los neumáticos corren por cuenta del cliente.
La atención de Sabrina en las oficinas de Roma fue muy agradable.
3 de diciembre de 2023
Respuesta de Locauto Group - Roma Via Veneto
We are sorry to receive your review Federico. We’d like to learn more about your specific situation and make things right. Please get in touch with our customer center department through our website: http://www.locautorent.com/customerservice our staff will help you to solve your issue. Thanks, Gaia
Excelente atención!
Excelente atención, especialmente gracias a Sabrina que fue muy amable y nos ayudó con todas las consultas. Gracias Sabrina!
7 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Locauto Group - Roma Via Veneto
We appreciate your kind comment, thanks a lot. We are glad that you enjoyed your trip with us. See you soon, Lorenzo
Muy buena atención
Muy buena atención, muy buen precio , excelente el auto , lo recomiendo..,
26 de noviembre de 2023
Respuesta de Locauto Group - Roma Via Veneto
Thanks for the excellent review! We work hard to meet expectations like yours, and we’re happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon, Matteo
Sabrina nos atendió excelente
Sabrina nos atendió excelente, es una persona muy amable, además que nos habló en español (muy buen nivel de español)
27 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Locauto Group - Roma Via Veneto
Thank you for the great review! Stefania
Respuesta de Locauto Group - Roma Via Veneto
Thanks for your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. See you soon, Gaia
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.