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Locauto Group - Venezia Aeroporto Opiniones 

4312
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,5

Via Galileo Galilei, 30, 30030 Tessera, Venezia / Veneto, IT


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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy contento, en general las compañías de alquiler te intentan vender extras por todos los sitios. No fué el caso, cogí la cobertura mínima y en ningún caso hubo ningún problema, ni en la recogida ni... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

El proceso de recogida y entrega del coche fue muy rápido y sencillo. Nos sorprendió de forma desagradable que cobrasen 100€ adicionales por un segundo conductor cuando el precio del alquiler ya era m... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen vehículo, cuidado aunque el interior no estaba limpio cuando nos lo entregaron. Los trámites muy ágiles y en general muy contentos con el servicio. Repetiríamos sin duda.

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tuvimos que alquilar el coche el mismo día de llegada al aeropuerto de Venecia y todo fué súper rápido. Nos atendieron muy bien. Me gustó que en el contrato ya te envían el parte de daños que ya tiene... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Agencia de alquiler de automóviles
  2. Agencia de alquiler de camionetas

Escrito por la empresa

Presso l'ufficio Locauto Rent di Venezia Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020409. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.


Información de contacto

  • Via Galileo Galilei, 30, 30030, Tessera, Venezia / Veneto, Italia

  • +39 0243020409
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4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

4 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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4,5

Todas las opiniones

(4312)

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen servicio

Muy contento, en general las compañías de alquiler te intentan vender extras por todos los sitios. No fué el caso, cogí la cobertura mínima y en ningún caso hubo ningún problema, ni en la recogida ni en la devolución

22 de julio de 2026
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Respuesta de Locauto Group - Venezia Aeroporto

Many thanks, see you soon! Erika

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena opción calidad precio

Servicio rápido, buen coche con seguro a todo riesgo. Relación calidad precio muy buena.
Y todo facilidades de la comercial.
Buena experiencia

25 de julio de 2026
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Respuesta de Locauto Group - Venezia Aeroporto

The team is thrilled to hear such good feedback, and we're proud to be one of the most efficient rental car offices. We look forward to seeing you again soon, Davide

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bien pero cargo adicional por segundo conductor

El proceso de recogida y entrega del coche fue muy rápido y sencillo. Nos sorprendió de forma desagradable que cobrasen 100€ adicionales por un segundo conductor cuando el precio del alquiler ya era más caro que el de otros competidores. Del seguro solo nos dijeron que no lo habíamos contratado con ellos al haberlo hecho con booking.

12 de julio de 2026
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Respuesta de Locauto Group - Venezia Aeroporto

Dear Maria Josefa,thank you for sharing your feedback with us. We are pleased to hear that your pickup and drop-off process was quick and easy.
Regarding your concerns, we would like to clarify that the cost for an additional driver is a standard extra service, and all pricing details are clearly published on our website:https://portale.locautorent.com/doc/specialrentalconditions.pdf?_gl=1*1m84u7a*_gcl_au*MTc0NDQwMjg2Ny4xNzgyODk1ODIwLjIyMjA4NDA0LjE3ODQ5MDUxNTUuMTc4NDkwNTE2NC4xMjk1MTUzNTA0LjE3ODQ4ODAyMTcuMTc4NDkwNTE2NA..
Regarding the coverage purchased through a broker like Booking.com is an excess reimbursement policy managed directly by the broker. In contrast, our internal protection plans offer direct protection with Locauto, ensuring no excess charges are debited to your card at all in the event of damage.
We appreciate your feedback and hope to welcome you back again on your next journey!
Chiara

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Auto con muchos kms servicio y devolución estuvo bien.

El auto que nos dieron tenía 55.000 kms. En otras oportunidades he alquilado auto y los kms eran mucho más bajos (símil nuevos) pero el auto y el servicio estuvo bien

15 de julio de 2026
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Respuesta de Locauto Group - Venezia Aeroporto

Dear Hodara Ilan, thank you for sharing your experience with Locauto. We are glad you appreciated our service! While we always aim to provide brand-new cars, when that isn't possible, we ensure our customers receive a reliable, fully maintained alternative. Vehicle care and safety are top priorities for us, and we look forward to providing you with an even better experience on your next rental.
Sara

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Calidad excelente

Buen vehículo, cuidado aunque el interior no estaba limpio cuando nos lo entregaron. Los trámites muy ágiles y en general muy contentos con el servicio. Repetiríamos sin duda.

16 de julio de 2026
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Respuesta de Locauto Group - Venezia Aeroporto

Super feedback, thank you very much! See you soon onboard again with us. Fabio

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Coche en buen estado, tiempo de recogida excesivo

El coche en muy buen estado y buen precio en comparación con otras compañías, pero el tiempo de espera para recogerlo en el mostrador del aeropuerto Marco Polo de Venecia fue excesivo. La persona que nos recogió las llaves a la vuelta fue bastante maleducado.

28 de junio de 2026
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Respuesta de Locauto Group - Venezia Aeroporto

Thank you for your feedback, Francisco! We're glad you were satisfied with the car and the price. We sincerely apologize for the excessive wait at the counter and for the rude treatment at the return, this does not reflect our standard of service, and we will address it with our team immediately. We hope to welcome you again soon!
Anna

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Todo bien

Todo bien, no tuvimos ningun problema

24 de junio de 2026
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Dear Arkaitz,thank you for sharing your feedback.
We are glad that you enjoyed our procedures.
We hope to welcome you back and earn a 5-star rating next time.
Elisa

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo fue bien.

19 de junio de 2026
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Respuesta de Locauto Group - Venezia Aeroporto

Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review. Gaia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo muy simple los tramites y muy…

Todo muy simple los tramites y muy amables.

14 de mayo de 2026
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Respuesta de Locauto Group - Venezia Aeroporto

The team is thrilled to hear such good feedback, and we're proud to be one of the most efficient rental car offices. We look forward to seeing you again soon, Davide

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Servicio muy correcto.

Servicio muy correcto.
Seguro adicional del vehiculo excessivament caro.

6 de junio de 2026
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Respuesta de Locauto Group - Venezia Aeroporto

Thank you Salvador for sharing your experience with Locauto. Your input is essential in helping us continuously improve the quality of our service.

Anna

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Everything was fine

Everything was fine. Buen trato. Buena gestión. Todo bien.

12 de mayo de 2026
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Thank you for taking the time to leave us a positive review. See you soon, Enrico

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Son honestos

Son honestos, transparentes y correctos. Volveré alquilar el coche con ellos. Los empleados, son muy amables.

11 de mayo de 2026
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Great feedback, and thank you so much for choosing Locauto, can't wait to host you again in Italy in one of the 90+ offices all around the Country. Erika

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Everything was perfect!

Todo fue muy sencillo, rápido y genial! El personal muy amable, el coche en condiciones buenas! Sin fianza y sin problema alguno.

5 de mayo de 2026
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Thank you for taking the time to leave us a positive review. See you soon, Enrico

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great experience

Great experience. Very good car, very clean and fantastic state. Nice staff in the office, quick to get the car and also to return. Easy booking process. Very good service

3 de mayo de 2026
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Thank you for taking the time to send your review of your rental experience. See you soon, Ginevra

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy rápido y efectivo.

Muy rápido y efectivo.

6 de abril de 2026
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Thank you for your wonderful review, we're so happy you enjoyed the trip to Italy with us! See you at the next rental, Erika

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cordiales

Muy buen servicio.

27 de marzo de 2026
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Thanks for your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. See you soon, Gaia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Everythink fine

Everythink fine, quick and professional.

5 de abril de 2026
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Thank you for the great review! Stefania

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