Longlady Fashion Opiniones 

20
•
TrustScore: 3.5 sobre 5

3,3

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 3 estrellas sobre 5

3 items besteld! Kreeg al snel mail dat 1 artikel niet leverbaar was. 1 artikel was echt van slechte kwaliteit en pasvorm. 1 gehouden. Kreeg bericht dat retour op eigen kosten was. Oké fair. Maar nu... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Deze webshop is net van start gegaan en de eigenaresse is zeer gedreven om een goede service te bieden en zeer klant gericht te werken. Alles wordt tot in de puntjes verzorgd tot en met de kleinste de... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Tevreden over de levering en het retourneren alleen ik zou per merk iets meer vertellen over de maatvoering. Ik had jurk maat 42 en die was echt te klein terwijl ik andere kledingstukken maat 40 ha... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb onlangs een jeans besteld, deze wilde ik retour sturen. Ik moest de retourkosten betalen wat ik erg jammer vindt en vooral in deze tijd dat de winkels niet open zijn. Ik zou niet daar bestell... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Compras y moda

Información proporcionada por diversas fuentes externas

LongLady Fashion, het nederlandse kledinglabel voor lange vrouwen


Información de contacto

3,3

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

20 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,3

Todas las opiniones

(20)

3 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

3 items besteld 1 niet leverbaar.

3 items besteld! Kreeg al snel mail dat 1 artikel niet leverbaar was. 1 artikel was echt van slechte kwaliteit en pasvorm. 1 gehouden. Kreeg bericht dat retour op eigen kosten was. Oké fair.
Maar nu was mijn bestelling ook niet meer voldoende voor gratis verzending! Huh? Jullie konden niet leveren en dan is mijn bestelling te laag. Nee, dat was dus einde oefening LongLady!

1 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Longlady Fashion

Respuesta de Longlady Fashion

Bedankt voor je review. De bestelling bestond (na het geannuleerde niet te leveren artikel) uit twee items die wij wel konden leveren en hiermee kwam je boven de besteldrempel voor gratis verzending. Helaas was je niet tevreden over 1 artikel en heb je die geretourneerd. Hierdoor komt het bestelbedrag onder die drempel voor gratis verzending en zijn er verzendkosten voor het heenzenden in rekening worden gebracht. Dit is bij alle webshops het geval.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfect

Ik heb al meerdere kledingstukken bij Longlady gekocht. Ik ben een vrouw van 1.82m dus kleding vinden dat lang genoeg is is best lastig.

De designs van de kleding die ze verkopen zijn erg mooi en sommigen ook elegant. Ook is de kwaliteit van de producten goed voor wat ik nu gezien heb. Ik heb voor het eerst een sportbroek nu die lang genoeg is voor mij, wat ik erg fijn vind. En nog wat basics gehaald die mouwen hebben die lang genoeg vallen en een goede pasvorm. En een hele leuke blouse gekocht :)

ik ben van plan om hier te blijven shoppen, voor wanneer ik iets weer echt nodig heb.

Bedankt Longlady!

23 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zeer slechte en klantonvriendelijke…

Zeer slechte en klantonvriendelijke actie.
De 4 = 2-actie blijkt één grote valkuil.
Meerdere bestellingen plaatsen mag ineens niet, en dat wordt meteen bestempeld als “misbruik”, terwijl dit nergens duidelijk en eerlijk wordt gecommuniceerd tijdens het bestellen.
Achteraf verschuilen jullie je achter nieuwsbrieven en kleine lettertjes, zonder enige vorm van begrip of service. In plaats van meedenken word je behandeld alsof je bewust probeert te frauderen. Verwijzen naar inkoopprijzen is compleet irrelevant en onprofessioneel.
Misleidende actie, slechte communicatie en nul klantgerichtheid.

14 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Longlady Fashion

Respuesta de Longlady Fashion

Bedankt voor de review. Jammer dat onze 4=2 / 8=4 actie, die voor veel van onze klanten juist een mooie korting oplevert, bij jou anders is overgekomen.

We hebben de aanvullende uitleg over de voorwaarden vooraf gecommuniceerd — in jouw geval via de nieuwsbrief die je een dag vóór jouw bestellingen hebt ontvangen — zodat niemand achteraf voor verrassingen komt te staan. Dat is voor ons de meest transparante en persoonlijke manier om voorwaarden inzake acties goed te laten verlopen.

Het is vervelend wanneer die informatie toch wordt gemist, zeker omdat we acties juist extra voordelig proberen te maken.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik ben erg blij met deze webshop/winkel

Ik ben erg blij met deze webshop/winkel. Regelmatig nieuwe items en passend voor de lange vrouw. Ook lange bovenkleding. Erg fijn, omdat veel winkels alleen lange broeken aanbieden.

19 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

slechte kwaliteit en klanten service

Nu een paar keer geweest met mijn vrouw en dat is nu echt de laatste keer geweest. Kleding krimpt terwijl het koud gewassen wordt en met de klacht wordt niets gedaan geen reactie of oplossing. gelukkig zijn er steeds meer winkels die voor lange dames kleding hebben.

14 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Longlady Fashion

Respuesta de Longlady Fashion

Dank je wel voor het delen van je feedback.
Het spijt ons dat de uitkomst van een onderzoek naar de ervaring met een product niet is volgens verwachting.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Hohe Rücksendekosten / High Shipping Costs

Dieses niederländische Unternehmen versendet Mode für große Frauen. Es gibt auch eine deutsche Version der Homepage. In der Mobilversion der Website ist dort "kostenlose Rücksendung" vermerkt. Ich habe mehrere Shirts bestellt, die mir nicht passten bzw. gefielen und eine Rücksendung angemeldet. Ich wurde auf der Rechnung informiert, dass ich die Rücksendekosten selbst tragen müsse. Das DHL-Paket in die Niederlande hat mich rund 18 Euro gekostet. Zudem wurden mir bei der Rückerstattung 10,95 Euro für den Versand abgezogen. Ich werde dort nicht wieder bestellen.

This Dutch Shop offers fashion for tall women. It has also an english and german version of the website. On the german smart phone version of the website it says "kostenlose Rücksendung" (free return shipment). I ordered some t-shirts and was informed on the invoice that I needed to pay return shipment myself which cost me 18 Euros with DHL. On top of that when they refunded me they deducted 10,95 Euro for sending the items to me.

I can understand when small shops can't offer free return shipment but then don't mislead the customer. The best way would be, as the shop gets this much cheaper from the delivery service, to offer the customer a return ticket for a reasonable sum and deduct it from the refund.

15 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Retour betalen

Ik heb onlangs een jeans besteld, deze wilde ik retour sturen.
Ik moest de retourkosten betalen wat ik erg jammer vindt en vooral in deze tijd dat de winkels niet open zijn.
Ik zou niet daar bestellen, want na het netjes vragen of het misschien gratis retour kan wijken ze niet en moet ik dus betalen.

27 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Leuke kleding voor lange vrouwen!

De webwinkel van Longlady bezoek ik regelmatig. Leuke mode voor lange vrouwen, eindelijk eens jasjes en shirts met mouwen die lang genoeg zijn. Sinds kort hebben ze ook in winkel in Amersfoort (voor mij in de buurt), dat is helemaal feest!

14 de marzo de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Lange broeken!

Heerlijk om kleding te kunnen bestellen die lang genoeg is!!
Het retourproces zou wat makkelijker mogen. Nadeel is dat de verzendkosten bij retouteren ook voor de klant zijn...

13 de marzo de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Snelle levering maatvoering artikelen niet uniform

Tevreden over de levering en het retourneren alleen ik zou per merk iets meer vertellen over de maatvoering.
Ik had jurk maat 42 en die was echt te klein terwijl ik andere kledingstukken maat 40 had.
Zeker omdat long lady zich richt op zo'n specifieke doelgroep

10 de marzo de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ik ben man en te klein, maar weet hoe het hier werkt.

Deze webshop is net van start gegaan en de eigenaresse is zeer gedreven om een goede service te bieden en zeer klant gericht te werken. Alles wordt tot in de puntjes verzorgd tot en met de kleinste details. Ieder begin is moeilijk en daarom een beoordeling waarvan ik zeker weet dat deze terecht is, ondanks dat ik geen ervaring heb met de shop en als man al helemaal niet binnen de doelgroep val. Om niet te overdrijven 4 sterren, die laatste ster, die verdiend zou zijn, mogen de echte klanten geven.

3 de marzo de 2011
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más