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Il solo fatto che non abbia ancora cambiato gestore è già una recensione di per sé. Tra i motivi, mi piace sottolineare la trasparenza e la disponibilità con cui sono sempre stato seguito, in partico... Ver más

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Recensione a 5 stelle dedicata esclusivamente all'operatrice Mary di Loomen. Professionale, disponibile e "umana", valore oggi raro da trovare. Grazie mille Mary per l'immancabile supporto che non... Ver más

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Consigliatissima. Gentilezza, precisione, professionalità, questa società ha tutte queste caratteristiche che si racchiudono nella consulente con cui ho avuto la fortuna di interagire: Mary. Ero inte... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Proveedor de energía renovable
  2. Compañía de servicios públicos de electricidad
  3. Empresa de gas

Escrito por la empresa

Loomen Energia Spa si propone nel mercato libero dell’energia e del gas naturale quale fornitore di servizi provenienti da fonti 100% rinnovabili e certificate, favorendo sempre il vantaggio della clientela con trasparenza e lealtà. L’interesse principale di Loomen Energia è quello di fornire un servizio efficiente, salvaguardando il pianeta e operando nel pieno rispetto dei parametri di sostenibilità ambientale. Crediamo nella trasparenza e perseguiamo la lealtà come valore ad ogni livello, sia verso l’esterno che verso l’interno. Investiamo nel nostro Personale, promuovendone la crescita e la formazione. Ci asteniamo inoltre nell’adottare comportamenti sleali verso i nostri competitors, evitando comportamenti collusivi e disonesti. Il nostro intento è quello di costruire un rapporto di fiducia reciproca che unisce e lega tutti i soggetti interessati, dagli stakeholders al cliente finale.


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

165 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Consiglio vivamente

Super gentili, veloci ed efficienti!

22 de mayo de 2026
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Respuesta de Loomen Energia Spa

Gentile Roberta,
grazie per le sue parole, siamo contenti di aver trasmesso con tanta semplicità i nostri valori.
Team Loomen Energia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Recensione a 5 stelle dedicata…

Recensione a 5 stelle dedicata esclusivamente all'operatrice Mary di Loomen. Professionale, disponibile e "umana", valore oggi raro da trovare.

Grazie mille Mary per l'immancabile supporto che non fai mai mancare e che incarna perfettamente i valori dell'azienda.

8 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Loomen Energia Spa

Gentile Giuseppe,
grazie per le sue parole e per aver condiviso la sua esperienza.

Siamo davvero felici che la professionalità, la disponibilità e l’attenzione siano state percepite e apprezzate. Crediamo molto nel valore umano del supporto ai nostri clienti, e leggere recensioni come la sua ci rende particolarmente orgogliosi.
Team Loomen Energia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

mi ha seguito la ragazza mary

mi ha seguito la ragazza mary, devo dire impeccabile. ho chiamato un giorno esponendo il mio problema con l’utenza luce e mi ha aiutata finché non risolvessi il problema. è stata di una bontà e gentilezza unica, la ringrazio ancora.❤️🙏🏼

8 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Loomen Energia Spa

Gentile Desire,
la ringraziamo per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo lieti che Mary sia riuscita a supportarla con professionalità, disponibilità e attenzione nella gestione del suo problema.

Il suo feedback è molto importante per noi e sarà nostra cura condividerlo con lei.
Team Loomen Energia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Esperienza positiva

Il solo fatto che non abbia ancora cambiato gestore è già una recensione di per sé.
Tra i motivi, mi piace sottolineare la trasparenza e la disponibilità con cui sono sempre stato seguito, in particolare da Mary: competente, chiara e soprattutto paziente anche con chi fa mille domande.

7 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Loomen Energia Spa

Gentile Giuseppe,
grazie per le sue parole e per la fiducia che continua ad accordarci.
Sapere che trasparenza, disponibilità e attenzione fanno davvero la differenza per i nostri clienti è per noi il risultato più importante.

Un ringraziamento speciale anche da parte di Mary, che sarà felicissima di leggere il suo feedback: competenza, chiarezza e attenzione alle persone sono valori in cui crediamo molto ogni giorno.

Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità e… grazie ancora per aver scelto Loomen Energia!
Team Loomen Energia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gentilezza

Gentilezza forniture buono.

5 de mayo de 2026
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Respuesta de Loomen Energia Spa

Gentile Anna,
grazie per la sua recensione e per le belle parole sulla nostra gentilezza e sul servizio fornito.
Siamo felici della sua soddisfazione!
Team Loomen Energia

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Esperienza pessima con Loomen

Esperienza pessima con Loomen. Un servizio che definire poco trasparente è dire poco: alla prima difficoltà nei pagamenti, spuntano costi aggiuntivi che sembrano del tutto sproporzionati rispetto al ritardo.

La gestione dei clienti è ancora peggio: dopo nemmeno un mese di ritardo, mi sono ritrovato con la fornitura sospesa in modo estremamente rapido e senza alcuna reale disponibilità al dialogo o alla ricerca di una soluzione. Un atteggiamento rigido, freddo e completamente distante da qualsiasi idea di assistenza al cliente.

Sembra quasi che l’interesse principale non sia aiutare chi ha un problema, ma penalizzarlo il più possibile. Esperienza frustrante sotto ogni punto di vista. Assolutamente sconsigliato.

29 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Loomen Energia Spa

Gentile Paola,
ci dispiace leggere della sua esperienza e comprendiamo il suo disappunto. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi molto importante e ci rammarica sapere che il servizio ricevuto non sia stato all’altezza delle aspettative.
Le sospensioni delle forniture seguono procedure previste dalla normativa vigente, ma crediamo sempre nel dialogo e nella ricerca di soluzioni condivise. Per questo la invitiamo a contattarci direttamente ai nostri recapiti, così da poter approfondire la sua situazione e verificare insieme quanto accaduto.
Restiamo a disposizione.
Team Loomen Energia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

L'operatrice Mary super chiara svelta e…

L'operatrice Mary super chiara svelta e preparata

3 de marzo de 2026
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Respuesta de Loomen Energia Spa

Gentile Marcella,
grazie per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la professionalità e la disponibilità della nostra collaboratrice Mary.
Le sue parole ci fanno molto piacere.
Team Loomen Energia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Efficienza e chiarezza

25 de febrero de 2026
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Respuesta de Loomen Energia Spa

Gentile Patrizia,
la ringraziamo per la sua recensione!
Siamo felici che abbia apprezzato il nostro lavoro.

Team Loomen Energia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La scelta migliore ✨



Era il 21 Marzo del 2025, l'inizio della primavera e soprattutto della mia rinascita personale quando, dopo lunghi anni di tanti cambiamenti e di deludenti prove con quasi tutti i diversi gestori di luce e gas, conosciuti e non, all'improvviso e forse per miracolo ricevo la chiamata di Mary dalla Loomen, fino allora a me sfortunatamente sconosciuta, per propormi finalmente le offerte e le soluzioni migliori adatte a me e alle mie utenze, da tanto tempo cercate e attese... Da allora lei è diventata con grande piacere ed onore la mia consulente personale, il mio primo ed unico punto di riferimento, la mia oramai insostituibile guida esperta, sicura e affidabile. Persona molto dolce, gentile, professionale, disponibile, obbiettiva, precisa e paziente. Soprattutto molto premurosa e sempre vicina ai suoi clienti e non, consiglia ed indica a loro soltanto le decisioni e le scelte migliori da fare e concludere. Tutto questo stranamente detto da uno che, prima di fermarsi a lei, ha sempre cambiato gestore e scelto offerte errate per colpa forse di persone sbagliate, pagando fino a caro prezzo gli errori commessi e, soprattutto, non aveva mai rilasciato recensione alcuna, bella o brutta che si doveva. Dunque, consiglio con la mente e con il cuore decisamente Mary e Loomen a tutti, se non volete avere più i soliti problemi... Davide Budetta

29 de enero de 2026
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Respuesta de Loomen Energia Spa

Gentile Davide,
la ringraziamo per le sue parole e per la fiducia in Loomen Energia. Siamo felici che abbia apprezzato la professionalità, la disponibilità e l’attenzione di Mary.
Grazie ancora per aver condiviso la sua esperienza!
Team Loomen Energia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Simona del call center é stata cordiale…

Simona del call center é stata cordiale professionale e gentile.. dal 2022 sono una loro cliente e mi trovo abbastanza bene grazie

14 de noviembre de 2025
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Respuesta de Loomen Energia Spa

Gentile Tiziana,
la ringraziamo per la sua recensione e per la fiducia che ci accorda dal 2022. Siamo felici che abbia apprezzato la cordialità e la professionalità dei nostri collaboratori.
Grazie ancora!
Team Loomen Energia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Davvero gentilissima

Gentilezza, professionalità e soprattutto precisione ti ringrazio tanto Mary.

4 de noviembre de 2025
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Respuesta de Loomen Energia Spa

Gentile Carola,
grazie di cuore per le sue parole! Siamo felici che abbia apprezzato la gentilezza, la professionalità e la precisione di Mary.
La sua soddisfazione è la nostra più grande gratificazione.
Team Loomen Energia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo gestore

Ottimo gestore, prezzi in linea col mercato, molto disponibili e gentili ed elastici. Per me il migliore fino ad oggi.

21 de octubre de 2025
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Gentile Danilo,
grazie per la sua recensione e per la fiducia in Loomen Energia. Siamo felici che apprezzi la nostra disponibilità e i prezzi competitivi.
Le sue parole ci fanno molto piacere!
Team Loomen Energia

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Non passate a Loomen energia

Non passate a Loomen energia, vi fregano i soldi!!!! Bollette da 200 euro

6 de octubre de 2025
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Respuesta de Loomen Energia Spa

Gentile Cliente,
ci dispiace leggere la sua recensione e comprendiamo la sua insoddisfazione riguardo ai costi indicati.
La informiamo che gli importi delle bollette includono anche voci determinate dal distributore e regolate dalle normative di settore, indipendenti dalla volontà di Loomen Energia.

Per poter verificare nel dettaglio la sua posizione e offrirle chiarimenti puntuali, la invitiamo a contattarci telefonicamente o via WhatsApp al numero fisso 02 47923542, al mobile 331 1335387, oppure via email all’indirizzo servizioclienti@loomenenergia.it.
Saremo lieti di assisterla e risolvere ogni eventuale dubbio.

Cordiali saluti,
Il Team di Loomen Energia S.p.A.

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Respuesta de Loomen Energia Spa

Gentile Sig. Antonio,
la ringraziamo per la sua recensione e per la fiducia accordata a Loomen Energia.
Siamo lieti che la consulente Veronica Lettieri le abbia fornito supporto con disponibilità e attenzione ogni volta che ne ha avuto bisogno.
Il suo riscontro ci rende orgogliosi e ci incoraggia a continuare a offrire un servizio puntuale, professionale e vicino ai nostri clienti.

Cordiali saluti,
Il Team di Loomen Energia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

E' un'azienda molto flessibile.

E' un'azienda molto flessibile e molto semplice nel dare tutte le informazioni ai clienti. con tariffe accessibili a tutti. E' molta attenta sull'energia rinnovabile e green.

25 de septiembre de 2025
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Respuesta de Loomen Energia Spa

Gentile Sig. D'Acunto,
la ringraziamo per il suo riscontro e per aver condiviso la sua esperienza positiva.
Siamo lieti che abbia apprezzato la chiarezza e la semplicità del nostro servizio, oltre alla flessibilità delle nostre offerte pensate per essere accessibili a tutti.
L’attenzione all’energia rinnovabile e sostenibile è per noi un valore fondamentale, che ci guida ogni giorno verso un futuro sempre più green.

Cordiali saluti,
Il Team di Loomen Energia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho attivato mesi fa loomen energia x…

Ho attivato mesi fa loomen energia x mia figlia ed altri amici....finalmente un gestore che invia le bollette anche su watsap e il prezzo è consono al contratto..inoltre la consulente Veronica Lettieri è sempre disponibile x qualsiasi problema abbiano gli utenti...pertanto grazie a lei e al gestore..cordiali saluti patrizia sica

25 de septiembre de 2025
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Respuesta de Loomen Energia Spa

Gentile Sig.ra Tagliamonte,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per la fiducia riposta in Loomen Energia.
Siamo felici che abbia apprezzato la praticità dei nostri servizi digitali, come l’invio delle bollette anche tramite WhatsApp, e che abbia trovato nella consulente Veronica Lettieri una figura sempre disponibile e attenta alle esigenze dei clienti.
Il suo apprezzamento ci gratifica e ci incoraggia a proseguire con impegno nel garantire trasparenza, efficienza e un’assistenza di qualità.

Cordiali saluti,
Il Team di Loomen Energia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi sono affidato dalla dottoressa…Lettieri Veronica

Mi sono affidato dalla dottoressa Lettieri Veronica, molto disponibile per risolvere qualunque problema e ho riscontrato che questa società Loomen Energia spa attualmente è conveniente.

25 de septiembre de 2025
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Gentile Sig. Guazzo,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per la fiducia accordata a Loomen Energia.
Siamo lieti che la Dott.ssa Veronica Lettieri abbia potuto assisterla con disponibilità e competenza, e che abbia riscontrato convenienza nelle nostre offerte.
Il suo riscontro positivo è per noi motivo di orgoglio e ci sprona a continuare a offrire un servizio trasparente e attento alle esigenze dei nostri clienti.

Cordiali saluti,
Il Team di Loomen Energia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Consigliatissima

Consigliatissima. Gentilezza, precisione, professionalità, questa società ha tutte queste caratteristiche che si racchiudono nella consulente con cui ho avuto la fortuna di interagire: Mary. Ero intenzionata ad andar via e passare ad un nuovo operatore (che tra l’altro mi aveva truffato), ma sono rimasta colpita dalla convenienza delle offerte e dalla chiarezza con la quale mi è stato spiegato il dettaglio delle offerte che avevo e che avrei avuto. Insomma, tanta tanta pazienza. Grazie a Mary e grazie a Loomen. Simona Caputo.

9 de septiembre de 2025
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Respuesta de Loomen Energia Spa

Gentile Sig.ra Caputo,
la ringraziamo per la sua splendida recensione e per la fiducia accordata a Loomen Energia.
Siamo felici che la consulente Mary abbia saputo assisterla con cortesia, precisione e professionalità, qualità che consideriamo fondamentali nel nostro rapporto con i clienti.
Il suo apprezzamento ci riempie di soddisfazione e ci motiva a proseguire con la stessa attenzione e trasparenza che ha riconosciuto nel nostro operato.

Cordiali saluti,
Il Team di Loomen Energia

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ho pensato ad una denuncia ad una…

Ho pensato ad una denuncia ad una associazione consumatori. Consiglierei di starne alla larga

11 de septiembre de 2025
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Respuesta de Loomen Energia Spa

Gentile Sig.ra Giampani,
ci dispiace leggere la sua recensione e comprendiamo la sua insoddisfazione.
Alcuni importi presenti in bolletta possono includere costi determinati dal distributore e stabiliti dalle normative di settore, indipendenti dalla gestione di Loomen Energia.

Per poter verificare la sua posizione e offrirle chiarimenti puntuali, la invitiamo a contattarci telefonicamente o via WhatsApp al numero fisso 02 47923542, al mobile 331 1335387, oppure via email all’indirizzo servizioclienti@loomenenergia.it
.
Saremo lieti di assisterla e fornirle tutto il supporto necessario.

Cordiali saluti,
Il Team di Loomen Energia S.p.A.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Complimenti per la trasparenza e…

Complimenti per la trasparenza e l'assistenza cliente veramente esaustiva, bravi .

27 de agosto de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Loomen Energia Spa

Gentile Sig. Sepe,
la ringraziamo per il suo apprezzamento e per aver riconosciuto la trasparenza e la qualità della nostra assistenza clienti.
Siamo lieti che il servizio offerto abbia soddisfatto le sue aspettative: la chiarezza e l’attenzione verso il cliente rappresentano per noi valori fondamentali.
Il suo riscontro ci incoraggia a proseguire con impegno nel garantire un supporto sempre puntuale e competente.

Cordiali saluti,
Il Team di Loomen Energia

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