NI A MI PEOR ENEMIGO LE RECOMIENDO COMPRAR EN LOVE2RECYCLE (NI EN BACK MARKET)
NI A MI PEOR ENEMIGO LE RECOMIENDO COMPRAR EN LOVE2RECICLE (NI EN BACK MARKET).
Tras comunicarle al vendedor unos problemas que presentaba el móvil que les compré, se lo llevaron para repararlo. Me mintieron y me dijeron que tenían 14 días de plazo para repararlo, cuando solo tenían 10. No solo ni siquiera cumplieron su falso plazo, sino que a los 21 días de espera, me harté y tuve que recurrir a Back Market para que me reembolsaran el dinero ante la negligencia de la tienda.
Back Market colabora con los vendedores en sus malhaceres y desprotege a los compradores: he estado 3 SEMANAS esperando el reembolso (vía Paypal llega al instante), cuando el plazo que tenían era de dos días. La tienda me aseguraba que ya había realizado el reembolso, pero ni se dignaban a enviar un justificante del pago para, aunque fuera cierto, lavar su imagen. Mientras tanto, Back Market se lo ha tomado con calma y, hasta que a base de cientos de llamadas y algún que otro enfado, se han dignado a tomar cartas en el asunto.
En definitiva, si el que lee este comentario es un vendedor, está de enhorabuena: Back Market será su fiel aliado si es usted un incompetente e incumplidor. Si por el contrario es usted un comprador, compre en otro lado, me lo agradecerá.
