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Valorada con 1 estrellas sobre 5

This is a fraud. We ordered a doll and we received a completely different one, lower quality e and different dimensions. We contacted the customer service, asking for a replacement or refound. They... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Useless site hardly ever reply's to messages also uses to a stupid bot which is not good for customer service when looking to order or sell very expensive dolls or just need help or advice. Messaged t... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

I spent over £1500 over 4 months ago on a doll and have yet to receive it and every form of communication I try is blocked. The automated bot on the website just says that it'll get someone else to ge... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Zunächst hatte ich ausschließlich Websites deutscher Verkäufer besucht. Aber keiner konnte mich überzeugen. Bei Lovedoll UK wurde ich schließlich fündig und bin sehr zufrieden. Das Preis-Leistungs-Ver... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de juguetes eróticos

Escrito por la empresa

UKs leading retailer of love dolls.


Información de contacto

1,5

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

396 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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1,5

Todas las opiniones

(396)

1 opinión en los últimos 12 meses

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Pretty happy with her

It took a little longer than expected to arrive (6 weeks), but once it did I was very happy with the product. She came boxed up securely and although the outside of the box was a bit battered from transit, everything inside was in good condition.

15 de octubre de 2020
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent

Excellent, service. Very quick to answer any queries. Item I purchase was just what I needed.

13 de octubre de 2020
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Zunächst hatte ich ausschließlich…

Zunächst hatte ich ausschließlich Websites deutscher Verkäufer besucht. Aber keiner konnte mich überzeugen. Bei Lovedoll UK wurde ich schließlich fündig und bin sehr zufrieden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut. Viele Extras, die von deutschen Anbietern zusätzlich berechnet werden, sind hier bereits im Preis inbegriffen. Außerdem wird man von der Bestellung bis zur Lieferung der Puppe auf dem Laufenden gehalten. Auch darüber hinaus gibt es immer wieder wertvolle Tips und Ratschläge. Insgesamt ein freundlicher und zuvorkommender Service. Gerne hätte ich fünf Sterne vergeben, aber eine Ersatzlieferung für ein vom Hersteller falsch geliefertes Teil steht noch aus.

10 de septiembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

this was

Just perfect execution, updates happened as the status changed, delivery was perfectly on time. No complaint at all.

10 de septiembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ordering from lovedoll.co.uk is very…

Ordering from lovedoll.co.uk is very easy with a lot of information provided to make sure you are well informed before making a purchase. There was a lot of communication during the entire process, from the passing on of the order to the manufacturer to the delivery of the product. There was a delay to the delivery as the courier was changed from USPS to FedEx but I was made aware beforehand that delays can happen so it didn't bother me.

The doll itself is amazing and exceeded my expectations. I was provided with a lot of information related to all doll matters to guarantee that I get maximum value from the product.

My one gripe is that I was not made aware of the duty and tax fees which I have to pay for when the product went through customs. I contacted Lovedoll about this matter and they said they would take care of it if I gave them the invoice number which I did. I emailed them for confirmation several times afterwards to see if they have taken care of the matter but I am still waiting for a reply.

Overall I am very happy with my new doll and I am glad I decided to take the plunge despite cost.

2 de septiembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Incredible doll

Delivery was a bit longer than stated but the quality of the doll is truly and utterly incredible. If you think the factory pictures on the website look good wait until you see the doll in the (TPE) flesh. Well worth the wait in the end. I’ll be leaving a full review on the doll forum so be sure to check that out at some point. What a life changer, will be ordering from you guys again.

2 de septiembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Order placed and recieved

Placed a order, last week 8th Aug, tried to contact them on 12th of Aug. No response, live chat is a bot system. I don't think this webshop is open no more.

Edit: Order arrived, though it did take a bit longer. Would order again

13 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Lovedoll UK

Respuesta de Lovedoll UK

thank you for the review, your order has already shipped and is on it's way - hopefully should be with you in the next couple of days.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

they are scam

they are scam
they show everything in stock, once you order and pay they disappear
try them to phone and see.
or try live chat, its automatic answers. keep saying no problem when there is a problem
keep away

22 de julio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Lovedoll UK

Respuesta de Lovedoll UK

this item was out of stock and you have been refunded, it usually takes a few days to appear back in your account - let me know if it doesn't arrive soon

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Repeat Customer - Still Happy

This is my second (or third, possibly - I forget) order with Lovedoll UK. Wasn't all plain sailing this time...but that was the fault of the shipping company and UK Border Force.

Original doll arrived with a bent & seized neck and damaged head. Had also clearly been "interfered with" by customs. Graham initially gave me some advice to try and straighten it. When that didn't work he quickly arranged for a replacement to be made...which arrived in perfect shape. Currently arranging for the damaged one to be sent back.

Really like the 10 Stage ordering process and email updates - both informative and reassuring.

17 de julio de 2020
Opinión espontánea

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