Mala experiencia
Sucursal, Guaynabo, Puerto Rico
La peor experiencia que puede tener una persona. Meses en espera, correos electrónicos sin contestar, teniendo ya la información confirmada.
Luego de 12 días de darse cuenta que no contaban con el producto que requería mi caso es que por insistencia mía me entero que no pueden hacer nada, que mi oficial de préstamo se comunicaría.
El oficial de préstamo el Sr. Jan Carlos Vazquez nunca se comunicó. La Sra. Carmen Arocho, luego de ignorar mis correos electrónicos en múltiples ocasiones me hace la notificación por teléfono, sin solución alguna. Luego de 5 meses, me hicieron creer que con ellos podría comprar mi hogar.
No engañen a nadie. No se escondan. Sean profesionales y muestren que aún quedan valores.
11 de agosto de 2024
Opinión espontánea