L'OYÉ Cosmetics Opiniones 447

TrustScore: 4 sobre 5

4,0

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 3 estrellas sobre 5

De concealer van L'oyé is erg goed. Jammer genoeg is de verpakking van minder goede kwaliteit. De randjes van het potje braken al snel af waardoor de poeder aan alle kanten naar buiten kwam. De... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik gebruik al jaren geen oog make-up meer omdat ik vaak in mn ogen wrijf of de make-up mij irriteert. Daarnaast ben ik al jaren brildragend, dus het enige wat ik gebruik is lippenstift. Maar nu na rui... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Nadat ik zoveel lovende reacties had gelezen over de eyeliners die tot wel 24 uur blijft zitten, heb ik die direct in 4 mooie kleuren gekocht . Helaas ze blijven bij mij dus nog geen halve dag zitten... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De aankoop van mijn L’OYÉ producten is als een 🥳 De meedenkende verkoopster die advies geeft, het kunnen uitproberen van de producten en al helemaal fijn dat je als klant gewaardeerd wordt middel... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de cosméticos
  2. Fabricante de productos cosméticos
  3. Proveedor de cosméticos y perfumes
  4. Industria cosmética
  5. Mayorista de cosméticos

Escrito por la empresa

Welkom bij L'OYÉ Cosmetics, waar we geloven dat schoonheid verder gaat dan alleen de buitenkant. Onze missie? Vrouwen laten stralen, zowel van buiten als van binnen! We willen niet alleen dat je er geweldig uitziet, maar vooral dat je je fantastisch voelt. Bij L'OYÉ draait alles om selflove. Onze producten zijn niet zomaar make-up, het is alles wat je nodig hebt om je elke dag speciaal te voelen. Met meer dan 600 verschillende kleuren oogschaduw zijn we wereldwijd de grootste. Onze filosofie? "Beauty begins the moment when you decide to treat yourself." We willen dat je jezelf elke dag verwent en dat je straalt van binnen.


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

447 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 22% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Deze mascara!!!!

Deze mascara!!!!!
De beste ever!!!
Superfijne borstel, easy in gebruik!!! Supermooie dekking…. Blijft hele dag zitten en is écht waterproof. Wimpers blijven zacht. Voor mij de beste mascara tot nu toe!!!
Aanrader!!!

31 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

De eerste keer besteld bij l,oye.

De eerste keer besteld bij l,oye.
Mascara, smooth pick up liner en moonstone Princess oogschaduw. Ik ben erg tevreden ermee. Zaterdag besteld en dinsdag al in huis. Helaas was de oogschaduw gebroken. Ik heb een bericht gestuurd naar klantenservice. Kreeg dezelfde dag al een zeer vriendelijk bericht terug. Ze hebben mij gratis een nieuwe toegestuurd. Vandaag vrijdag binnengekregen. Ik vind de service en vooral de make up geweldig. Zeer tevreden.

6 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede kwaliteit

Goede kwaliteit, snelle levering.

22 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de L'OYÉ Cosmetics

Respuesta de L'OYÉ Cosmetics

Hi Anneke,

Dankjewel voor je fijne review!

We zijn blij dat je tevreden bent over de kwaliteit én de levering. We hopen je snel weer terug te zien!

With love,

Team L'OYÉ

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik ben een fan!!

Ik ben een fan!!! Ik gebruik het al jaren .
Het is een prachtig product en ook heel mooi verpakt.

26 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de L'OYÉ Cosmetics

Respuesta de L'OYÉ Cosmetics

Hi Beauty,

Wat ontzettend leuk om te lezen dat je al jaren fan bent!

We doen ons best om zowel de inhoud als de verpakking met zorg te creëren, dus dit is een groot compliment. Dankjewel voor je trouwe support!

With love,

Team L'OYÉ

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Slechte mascara

Goede service en communicatie. Maar zeer ontevreden met het product. De mascara zit zonder enige inspanning onder je ogen. Heb niet eens op de onderwimpers opgedaan. Echt niet fijn.

20 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goed/slecht

Vandaag in de winkel in Eindhoven geweest waar ik zeer naar uit keek. Producten van L oye zijn super ik had er al n paar online besteld maar ik vind t vervelend om te zeggen maar t advies in de winkel daar had ik meer van verwacht! Ik kreeg niet echt advies over hoe en met welk product mijn donkere vlekjes te camoufleren ik mocht t zelf uitproberen met de banana light??? Ik had de hide the truth al online besteld maar vind deze niet superfijn tegen mijn pigmentvlekjes.omdat ik geen advies kreeg heb ik dus ookniet weer iets anders gekocht....al met al echt goede Producten maar meer van het advies op locatie verwacht, jammer.

18 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de L'OYÉ Cosmetics

Respuesta de L'OYÉ Cosmetics

Hi Deborah,

Allereerst dank je wel voor je eerlijke feedback en fijn om te horen dat je zo enthousiast bent over onze producten. Dat waarderen we enorm!

Het spijt ons om te lezen dat je bezoek aan onze winkel in Eindhoven niet aan je verwachtingen voldeed, vooral op het gebied van advies. We streven ernaar om iedere klant persoonlijke aandacht en passende tips te geven, dus het is jammer dat dat in jouw geval niet zo is ervaren. Dit nemen we serieus mee intern, want hier willen we natuurlijk van leren.

We hopen je in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen en dan wél met advies waar je écht iets aan hebt. Mocht je intussen vragen hebben of gericht advies willen, dan staan we ook online graag voor je klaar!

With love,

Team L'OYÉ

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte klantenservice

Oogpotlood kwam gebroken aan. Reactie vanuit Loye echt beschamend. Dan slijp je hem maar. Eens en nooit meer. Overigens is hij zeker niet watervast want hij vervaagd als je erover wrijft.

Nb. Ook ik ben geblokkeerd na een slechtere revieuw. Zo gaan ze dus om met klanten. Jullie komen jezelf nog wel tegen !

15 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super

Super!
Ik heb hier een workshop gedaan met mijn zusjes. Dit was een erg leuke ervaring! En ben hierdoor veel wijzer geworden door het goed aanbrengen van minerale make up.
Ook hebben wij hier make up afgenomen. De kwaliteit hiervan is echt geweldig ik heb nog nooit zo gemakkelijk mijn make up gedaan. En nog fijner is dat gedurende de dag het alleen maar mooier gaat zitten omdat het samensmelt met je huid.
Ze hebben een geweldige assortiment aan oogschaduw waarvan de kwaliteit ook echt super is. Het bevat veel pigment waardoor je niet veel product nodig hebt.

5 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de L'OYÉ Cosmetics

Respuesta de L'OYÉ Cosmetics

Hi Liselotte,

Wat ontzettend leuk om te lezen!

Dank je wel voor je mooie woorden, we vinden het geweldig om te horen dat jullie zo’n fijne ervaring hebben gehad tijdens de workshop en dat je echt iets gehad hebt aan de tips.

En dat je zo enthousiast bent over onze minerale make-up én oogschaduw maakt ons extra blij. We hopen je snel weer terug te zien in de winkel of online!

With love,

Team L'OYÉ

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Altijd snelle verzending en super…

Altijd snelle verzending en super service

14 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de L'OYÉ Cosmetics

Respuesta de L'OYÉ Cosmetics

Hi Kim,

Wat fijn om te horen, dank je wel!

We doen altijd ons best om jouw bestelling snel en met zorg te verzenden, dus het is heel leuk om te lezen dat dat ook zo wordt ervaren.

Tot snel weer online of in de winkel!

With love,

Team L'OYÉ

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Het is verslavend!

Sinds begin februari 2024 verslaafd geraakt aan L’oyé en ondertussen heel wat bestellingen verder 🙈
Erg fijne minerale producten, de foundation is zo natuurlijk geen dikke plamuur laag op je gezicht.
De pressed eye shadows zijn er in zoveel prachtige kleuren en veel kleuren waardoor je blijft bestellen, helemaal wanneer je gevoelig bent om elke keer te kopen bij nieuwe (her)lanceringen.
Ondertussen een flinke collectie opgebouwd met de 5 stappen routine uitgekozen met behulp van de what’s app advies lijn, super fijn dat je ze kan raadplegen en snelle reactie!
Er gaan in de toekomst nog zeker meerdere bestellingen komen!
Iedereen met een (acne)gevoelige huid stap over na L’oyé je huid knapt hier zo van op!!!

14 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de L'OYÉ Cosmetics

Respuesta de L'OYÉ Cosmetics

Hi Neelima,

Wat een fantastische review, dank je wel voor je enthousiasme!

Zo leuk om te lezen dat je al sinds februari helemaal hooked bent op L’OYÉ en een mooie collectie hebt opgebouwd! We worden er blij van dat je de producten én de WhatsApp advieslijn zo waardeert.

Ook je ervaring met de foundation en hoe fijn die werkt voor een (acne)gevoelige huid, betekent veel voor ons precies waar we het voor doen!

We kijken uit naar al je toekomstige bestellingen en staan natuurlijk altijd voor je klaar.

With love,

Team L'OYÉ

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bronzer tahiti

Ik heb de bronzer besteld, helaas was hij niet helemaal heel overgekomen per post, er werd gewoon kosteloos een nieuwe opgestuurd zonder dat ik daar om gevraagd heb, top service

5 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Smooth pick-up eyeliners …

De smooth pick-up eyeliner doen inderdaat wat er van verwacht wordt.
Ze blijven24 uur lang zitten of je nu door de regen fiets, gaat zwemmen of er mee onder de douche gaat.
ECHT een aanrader.

30 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top producten

Top producten. De pick-up liners zijn heel mooi en blijven echt zitten. De browcode blijft zitten en ziet er een stuk natuurlijker uit dan wat ik hiervoor allemaal geprobeerd heb. De oogschaduw kleuren.... Enige nadeel is dat het er zoveel zijn en zoveel mooi dat ik een uur bezig ben met uitkiezen. Mooi dat het los verkrijgbaar is.. nooit meer pallets weggooien met kleuren die je nooit gebruikt.

30 de abril de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más