Väldigt snabba med att svara och ge råd både på mejl och på telefon, vardag som helg. De verkar jobba jämnt! Ställde bra motfrågor för att hjälpa oss att hitta rätt val för oss. Snabba och lösningsori... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Jag har en liten papegoja som inte har mått så bra på grund av den dåliga luften i min lägenhet. Han har hostat och nyst en del. Jag är tacksam för att jag fick den leverat så snabbt, för annars hade... Ver más
La empresa ha respondido
Beställde en luftrenare för 5800kr och fick ganska snart efter beställningen ett mail om att min beställda luftrenare var restad. Man erbjöd mig då en dyrare modell som kostade 8700kr för priset av d... Ver más
La empresa ha respondido
Jag vill rekommendera detta företag av min erfarenhet. Snabb leverans, beställd på kvällen, skickas på morgonen. Mycket högkvalitativ produkt. Med tanke på användningen av enheten känns en betydande f... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Luftrenare.se drivs av Nordisk Luftmiljö AB som är ett familjeägt företag. Verksamheten har levererat luftrenare till privatpersoner och företag ända sedan 2008. Vår ambition är att leverera den bästa kundupplevelse som går inom segmentet ren luft och vi gör allt vi kan för att du som kund ska hitta de produkter som bäst passar dina unika behov. Vi har gedigen kunskap om luftrening och delar mer än gärna av oss av denna kunskap till dig. I vårt sortiment finns luftrenare i alla prisklasser och för alla miljöer, från hem till sjukhus, kontor och industrier. Till oss kan du alltid ringa eller mejla och ställa frågor - både före och efter ditt köp. För oss är det viktigt att finnas tillgängliga för våra kunder så vi svarar i telefonen de flesta tider på dygnet. På våran sajt kan du ta del av köpråd och artiklar om luftrenare om du vill lära dig mer. Vi säljer flera av marknadens ledande varumärken inom luftrening. Du som kund kan lita på att samtliga produkter i vårt sortiment håller hög kvalitet. Vi breddar vårt sortiment fortlöpande men endast med produkter som klarar våra höga kvalitetskrav.
Información de contacto
Värmlands-Säby Gård 1 , 681 92, Kristineham, Suecia
- 0708324212
- info@luftrenare.se
- luftrenare.se
4,5
Excelente
572 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Bra service!
24 de noviembre de 2025
Respuesta de Luftrenare.se
Tack snälla. Kul att höra att du är nöjd med oss. 😀
Respuesta de Luftrenare.se
Thank you for your feedback, Gina! We're really happy to hear that you're satisfied with your purchase. 😊
Bristande info rörande leverans av luftfilter
Beställt luftfilter till luftrenare. I orderbekräftelsen står det att försändelsen kan följas i PostNords app.
Får ingen information med spårningslänk om att försändelsen har skickats. Får ett sms från DSV (Schenker) att jag har försändelse från Albion Nordic AB med länk där inloggning med bankid krävs för att få info. Naturligtvis klickar jag inte på länken då jag inte har fått någon information om att filtrena skulle skickas från annan avsändare än Luftrenare.se. Dessutom skickades inte filtrena med PostNord vars utlämningsställe finns på orten, utan till Schenkerombud ca 2,5 mil bort. Albion Nordic AB är tydligen återförsäljare till bl a Luftrenare.se.
30 de marzo de 2026
Respuesta de Luftrenare.se
Hej Anneli, tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Vi förstår verkligen att situationen kändes otydlig och att det skapade osäkerhet, särskilt när leveransen kom från en annan avsändare och via en annan transportör än vad som nämndes i orderbekräftelsen.
I vissa fall, till exempel när en vara tillfälligt är slut i vårt eget lager, skickas produkter direkt från en av våra samarbetspartners. I detta fall skickades din order från Albion Nordic AB, som är distributör för Coway i Sverige. Då kan både avsändare och fraktbolag skilja sig, vilket vi håller med om att vi behöver bli tydligare med i vår kommunikation.
När det gäller sms:et från DSV med länk och BankID förstår vi helt att du reagerade, det är viktigt att vara försiktig i sådana situationer.
Vi arbetar just nu med att förbättra vår spårningsinformation och kommunikation kring leveranser, så att det framöver blir tydligare vem som skickar, vilket fraktbolag som används och hur du kan följa din försändelse på ett tryggt sätt.
Tack för att du uppmärksammade detta, din feedback hjälper oss att bli bättre.
Kontakta oss gärna när det är dags för nya filter igen så kan vi se över möjligheten att erbjuda en liten rabatt som kompensation. Du når oss alltid på info@luftrenare.se
Vänliga hälsningar,
Luftrenare.se
Respuesta de Luftrenare.se
Skönt att höra att allt gick som det ska, hoppas du blir nöjd med din luftrenare!
Snabb leverans 👍
25 de enero de 2026
Respuesta de Luftrenare.se
Skönt att kitet kom fram som det skulle! 😀
Snabbt och smidigt
25 de diciembre de 2025
Respuesta de Luftrenare.se
Tack för att du tog dig tid att ge oss en recension! 🙏🏻
Fantastisk service
Väldigt snabba med att svara och ge råd både på mejl och på telefon, vardag som helg. De verkar jobba jämnt! Ställde bra motfrågor för att hjälpa oss att hitta rätt val för oss. Snabba och lösningsorienterade när en av luftrenarna inte uppförde sig som den skulle. Vi är fantastiskt nöjda med hjälpen och bemötandet vi fått av Luftrenare.se!
7 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Luftrenare.se
Tack för er feedback Annika! Vi jobbar inte jämt, men nästan. 😇 Skönt att ni känner att ni fått den hjälp ni behöver med era luftrenare. /Jannice
Fel produkt
29 de noviembre de 2025
Respuesta de Luftrenare.se
Hej Asli!
Vi beklagar verkligen att fel produkt plockades från vårt lager. Vi har försökt nå dig via mejl sedan den 6 december, men har tyvärr inte fått något svar.
Som kompensation har vi erbjudit ett prisavdrag och skickat ut rätt filter. Försändelsen har dock kommit i retur till vårt lager och är märkt med "Ej uthämtat".
Vi vore tacksamma om du kan kontakta oss via mejl eller telefon så att vi kan lösa ärendet så snart som möjligt.
Mvh Luftrenare.se
Snabb och korrekt leverans
Snabb och korrekt leverans. Jag hade varan på bevakning och fick meddelande om att nu fanns den i lager, så jag beställde direkt och fick den omgående. Nu är den monterad och min Ozoneair fungerar klanderfritt igen. 👍👏
30 de octubre de 2025
Respuesta de Luftrenare.se
Tack för din återkoppling Birgitta! Fint att lagernotisen hjälpte dig. 🌸
Respuesta de Luftrenare.se
Skönt att höra att grejerna kom fram ordentligt. 😃 Ha en fin helg!
Respuesta de Luftrenare.se
Hej Bo! Tack för din recension. Vi beklagar att du tycker det var krångligt att få fakturan från Svea. Fakturakopian skickas både med e-post och går att nå, och betala, genom att logga in på antingen Sveas hemsida eller ner deras app. Vi kan även bistå och skicka en faktura om det skulle behövas. Vi erbjuder även betalning med Swish om man vill undvika faktura helt och hållet. Hör gärna av dig för personlig hjälp om du väljer att beställa filter och lampor hos oss igen, du kan ringa oss och få guidning via telefon om du önskar det. 🌸
Utmärkt information och snabb leverans.
27 de octubre de 2025
Respuesta de Luftrenare.se
Tack för din recension! 👍🏻
Respuesta de Luftrenare.se
Skönt att höra att leveransen nått dig som väntat.Hoppas du blir nöjd med din luftrenare!
Respuesta de Luftrenare.se
Skönt att höra, Lillin! Hör av dig innan nästa gång det är dags att beställa. 😉 /Jannice
Respuesta de Luftrenare.se
Tack för din återkoppling! 🙏🏻
Mycket snabb leverans.
21 de agosto de 2025
Respuesta de Luftrenare.se
Skönt att höra att leveransen gått fram som den ska! 👍🏻
Gick snabbt som tusan
27 de julio de 2025
Respuesta de Luftrenare.se
Vi gör alltid vårt bästa för att skicka snabbt! 😇 Tack för din feedback!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.